KYRIAD PARADIS * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
3-star hotel near Notre-Dame-de-la-Garde offering comfortable and equipped rooms.
This 3-star hotel is located in the district of the prefecture - near Notre-Dame-de-la Garde as well as Vieux Port, at the bottom of luxury and antique shops - it was fully renovated in late 2012. So it's almost brand new! With a significant comfort: soundproof, complete equipment (LCD television, large flat screen TV, free wi-fi, telephone, hairdryer, vault...). Exquisite detailing for all the chambers, cozy bedding and the design of the furniture are quite suitable. Beautified by the contemporary decor, new equipment and they have night watchman so that this hotel is a safe bet. Attentive welcome.
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Members' reviews on KYRIAD PARADIS
2.4/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2022
Super hôtel climatisé chambre spacieuse
a 200 mètre du métro Estrangin , vous avez Intermarché pas Loin et du vieux port a pied 15m de marche . Aucun bruit la nuit c'est calme . Super hotel je vous recommande
a 200 mètre du métro Estrangin , vous avez Intermarché pas Loin et du vieux port a pied 15m de marche . Aucun bruit la nuit c'est calme . Super hotel je vous recommande
Visited in october 2022
Honteux pour un hôtel de cette chaîne. Eau de la douche marron, les photos ne correspondent pas du tout avec la chambre que nous avons eu. Chambre dans les combles et mansardée . Paiement en double Etc….
Un cauchemar, Je suis très déçu pour un hôtel de cette chaîne. A fuir
Un cauchemar, Je suis très déçu pour un hôtel de cette chaîne. A fuir
Visited in october 2022
Déjà on vous demande la CNI dès notre arrivée puis le paiement.
Les chambres pour le prix sont d'un autre siècle,la lumière orange était à déprimer.
L'ensemble était propre.
Pour la douche on nous a bien précisé de laisser couler 10 min l'eau chaude.
Enfin les badges qui se démagnétisent.
Les chambres pour le prix sont d'un autre siècle,la lumière orange était à déprimer.
L'ensemble était propre.
Pour la douche on nous a bien précisé de laisser couler 10 min l'eau chaude.
Enfin les badges qui se démagnétisent.
Visited in october 2022
Hôtel complètement défraîchi !
Chambres qui méritent d’être rénovées
Salle de bain sommaire avec de l’eau marron qui s’écoule dans la douche…
Parties communes sales, moquette tachée.
Bref il est temps de rénover cet hôtel !
Chambres qui méritent d’être rénovées
Salle de bain sommaire avec de l’eau marron qui s’écoule dans la douche…
Parties communes sales, moquette tachée.
Bref il est temps de rénover cet hôtel !
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J'ai posé mes valises du 24 au 28 septembre 2018.
Quelle surprise, WC ds la salle de bain, vous avez dit 3 étoiles !!!
Lundi soir, pb d'écoulement et robinet de la salle de bain qui tombe ds le lavabo,
Télévision: 2 traits verticaux au centre et à droite sur l'écran
WiFi, impossibilité de ce connecté, depuis un portable HP, une tablette Apple ou un téléphone Sony, vous avez dit 3 étoiles !!!!
Mardi matin, comble du plaisir, soit j'avais un filet d'eau chaude et c pas simple de ce laver avec, soit pas pression d'eau, mais l'eau à 15 degrés !!! Vous avez dit 3 étoiles.
Je signale ces problèmes sans esclandre à la réception, mardi matin vers 8h30, réponse "un technicien interviendra aujourd'hui"
Le soir, mon interlocutrice me dit "pas de technicien disponible, il passera mercredi en journée"
Mercredi soir, rien n'a été fait, je le signale à nouveau le soir même
Et miracle, le jeudi, au visuel immédiat le robinet est remis "correctement" mais toujours les traits sur la tv.
Vendredi matin, toujours pas de pression d'eau chaude, donc je me suis lavé à l'eau froide toute la semaine !!! 3 étoiles vous avez dit!!!
Au moment de payer, la directrice de l'hôtel est en fonction a l'accueil, je lui fais part des problèmes, réponse de sa part
"il n'y a pas de technicien sur place à l'hôtel, et pour la TV, il aurait fallu la remplacer"
Et bien faites, votre TRAVAIL, remplacez-la!
AUCUN DÉDOMMAGEMENT ne m'a été proposé !!!
Facture de plus de 400€ pour une semaine ignoble !
Pour rappel, cet hôtel est ds le 6eme arrondissement de marseille, pas dans un patelin, quelle HONTE !
JE LE DÉCONSEILLE VIVEMENT !
Pas de respect de parole.
Je fais environ 200 nuits d'hôtels par an!
Hôtel à vos risques et périls !
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 ÉTOILE !