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ALAINN TOURS

Tour Operator
4.2/5
• 17 review
Open - from 09h00 to 20h00 • Opening hours

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Pro-Tek House, Unit 9, Finiskin Business Park, Sligo, Ireland
•
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+353 71 915 0345
2024
Recommended
• 2024

A privileged partner of the Irish Tourist Board, specializing in tailor-made holidays in Ireland and Northern Ireland. A Franco-Irish agency based in the country. Alainn Tours offers a wide range of holidays, but the 6-day walk in Connemara is a must. Popular with independent walkers, it starts in Galway and ends in the Hidden Heartlands. Nights are spent in B&Bs, where a warm welcome awaits you and your luggage. What more could you ask for?

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Members' reviews on ALAINN TOURS

4.2/5
17 reviews
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MICHEL S.
MICHEL S.
Visited in november 2023
Aujourd'hui on peut facilement organiser ces vacances sans faire appel à une agence de voyage. Pour un premier voyage en Ecosse j'ai voulu m'assurer les services d'une agence "spécialiste" pour garantir la meilleure des premières découvertes. Si le circuit proposé était digne d'intérêt, la voiture de location choisie n'était pas adaptée pour 4 personnes avec valises, le transfert à l'aéroport à 23 h n'était pas présent, l'hotel à Édimbourg n'avait pas notre réservation et il a fallu "batailler" à minuit pour avoir une chambre, le numéro d'assistance 24/24 était sur répondeur et ne répondait pas et l'un des B&B recommandé sentait le renfermé. Rajouté à cela que l'agence ne se remet pas en question mais préfère vous agresser et vous critiquer, vous aurez compris que je vais définitivement me passer à l'avenir de leurs services. Si une agence comme Alainn Tours n'a pas compris que pour survivre demain elle devrait proposer un service qui justifie son coût, elle disparaitra très rapidement. Bref, à éviter.
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Fabienne B.
Fabienne B.
Visited in august 2023
Comme chaque année je passe par une agence de voyage locale pour organiser notre voyage en famille en Irlande. Étant habituer que les agences m'organisent un voyage selon nos besoins et critères, à la carte. Je m'attendais à la même prestation par l'agence Alainn Tours. Malheureusement après de nombreuses relances pour voir le carnet de voyage et étudier ensemble s'il nous correspondait, on m’a indiqué qu’il fallait payer en totalité pour obtenir le document. En recevant les documents de voyage, j'ai eu la déconvenue de voir que l'agence avait seulement réservée les logements et voitures. Ils ont envoyé une liste de chose à faire sans logique géographique et qui ne correspondaient pas aux activités demandés pour notre famille. J'ai demandé d'effectuer un carnet de voyage spécifique à notre famille, à notre contact Mme Fabienne Gorin, qui m'a répondu qu'il ne fessait pas de voyage à la carte. J'ai donc du moi même organiser nos visites, réservation de guides, de sites et trouver des activités qui nous correspondaient avec le peu de temps que j'ai entre boulot et famille, cela a été une période très stressante et angoissante. Pour moi, j'ai le sentiment de mettre fait complètement avoir, j'ai payé ce voyage très cher et n'ai pas eu les prestations demandées. Surtout agence à éviter si vous voulez des vacances personnalisées!!!
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vailhauques67
vailhauques67
Visited in august 2023
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Service
Alainn Tours attention ils ne font pas les voyages à la carte!
Comme chaque année je passe par une agence de voyage locale pour organiser notre voyage en famille. Étant habituer que les agences m'organisent un voyage selon nos besoins et critères, à la carte. Je m'attendais à la même prestation par l'agence Alainn Tours. Malheureusement après de nombreuses relances pour voir le carnet de voyage et étudier ensemble s'il nous correspondait, on m’a indiqué qu’il fallait payer en totalité pour obtenir le document. En recevant les documents de voyage, j'ai eu la déconvenue de voir que l'agence avait seulement réservée les logements et voitures. Ils ont envoyé une liste de chose à faire sans logique géographique et qui ne correspondaient pas aux activités demandés pour notre famille. J'ai demandé d'effectuer un carnet de voyage spécifique à notre famille, à notre contact Mme Fabienne Gorin, qui m'a répondu qu'il ne fessait pas de voyage à la carte. J'ai donc du moi même organiser nos visites, réservation de guides, de sites et trouver des activités qui nous correspondaient avec le peu de temps que j'ai entre boulot et famille, cela a été une période très stressante et angoissante. Pour moi, j'ai le sentiment de mettre fait complètement avoir, j'ai payé ce voyage très cher et n'ai pas eu les prestations demandées. Surtout agence à éviter si vous voulez des vacances personnalisées!!!
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Aurélie C.
Aurélie C.
Visited in august 2023
Agence à l'écoute, réactive, sérieuse, tout est fait pour faciliter l'organisation du séjour et, une fois sur place, profiter !
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Fabrice &.
Fabrice &.
Visited in august 2023
Nous revenons d’un road trip organisé par Alainntour, tout s’est parfaitement déroulé. Ils sont à l’écoute du client et les documents produits sont de qualité.
De très bons souvenirs grâce à eux et aussi grâce à ce magnifique pays qu’est l’Ecosse.
Si nous retournons en pays Selte, il n’y a aucun doute que nous repasserons pas eux.
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