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GO VOYAGES

Tour Operator
1.4/5
9 review

Go there and contact

2024
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2024

Go Voyages offers the widest choice of low-cost charter, scheduled and direct flights to and from all major cities. 155,000 flight itineraries, 665 airlines and over 2 million hotels in 40,000 destinations... You can also purchase customized "flight + hotel" packages and gift boxes. And don't forget the wide choice of special offers on all products and car rentals. Booking is quick and easy, with a wide choice of products and very competitive prices.

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Members' reviews on GO VOYAGES

1.4/5
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Value for money
Sport in general

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2024
Eviter GO VOYAGE
Bonjour à tous !
Si je dois vous donner un conseille éviter Go voyage est son application qui est toujours en dérangement informatique ou autre . Impossible d'avoir de l'aide, il son au abonner absent. Il y a toujours une chose qui fonctionne très bien chez GO VOYAGE c'est le débit de votre carte bleu . Il n'y a aucun problème informatique . Bon voyage avec GO VOYAGE.
Visited in june 2024
Mise en garde => ATTENTION à l'option FLEX
L'expérience client pour activer l'option FLEX est déplorable et loin d'être flexible. Après un véritable parcours du combattant, marqué par des conseillers nonchalants et parfois agressifs, il s'avère que vous devez racheter un billet de votre poche. De plus, vous ne recevez qu'un remboursement partiel du billet le moins cher, dans un délai à déterminer (minimum 30 jours), sans les options auxquelles vous aviez souscrit et surtout sans écrit. Vraiment farfelu.
Si vous réfléchissez : surtout prenez un billet flexible auprès de la compagnie aérienne directement => vous économiserez beaucoup de stress et de l'argent !
Visited in april 2024
nul et archi nul
Après avoir contacté 5 numéros différents (!!!) et en tout 2h30 d'attente j'ai ENFIN eu le service client ; mon voyage a été modifié par Go voyage ( finalement plus d'avion à la date choisie et validée par le site !!!! ) . J'ai été baladée entre Go voyage et Wizz AIR aucun des deux ne voulant me rembourser ; Go voyage me propose finalement , puis me confirme à 2 reprises de nouvelles dates de départ alors que la compagnie aérienne, contacté, m'affirme qu'il n'y a AUCUNE réservation à mon nom aux dates qui m'ont été données par Go VOYAGE ! ....
Visited in february 2024
Govoyage voyagiste à éviter
Bonjour,
Cela fait 40 jours que j'essaie d'obtenir ma facture sans succès. On me dit qu'elle a été envoyée sur mon adresse mail de réservation, j'ai bien reçu la réservation mais pas la facture. On me dit que les éditions de facture connaissent un problème, mais cela fais déjà 40 jours que le problème persiste. On me dit qu'on vous envoie la facture sous 72h, et aujourd'hui toujours rien. Vu ce qu'on essaie de vous faire croire, Voyagiste à fuir.
Visited in august 2023
Go voyages n'assume pas ses responsabilités
Voici ce qui m'est arrivé sans que go voyages ne me trouve une solution. Il renvoie la balle a la compagnie aérienne celle-ci me confirmant que c' est a go voyages de gerer puisque c'est eux qui ont encaisse le paiement et qu'ils ont un servive dédié pour resoudre ce genre de situation.
"Je suis arrivé samedi 19 août à 7h du matin a l'aéroport d'Antalya pour prendre l'avion de 10h pour Munich vol LH9591. Et ensuite le vol Munich Paris vol LH2232.

Après 1h15 de queue pour arriver au comptoir et enregistrer mes bagages, l'agent sunexpress me dit que mon nom, celui de ma femme et de mes 2 enfants ne figurent pas dans la liste des passagers pour l'avion pour Munich. On m'invite a aller voir le bureau Sunexpress pour porter réclamation. Le monsieur au guichet me confirme une nouvelle fois que mon nom ne figure pas dans l'avion de 10h ni dans aucun autre et qu'il ne peut rien faire pour moi et que je dois appeler Go voyages et voir avec eux.

Il me fallait une solution pour rentrer à Paris surtout que ma femme travaillait le lundi 21 août et que je n'avais aucune réponse de Go voyages. J'ai contacté le tchat qui ne faisait que me confirmer que le vol de 10h était confirmé. Cela ne m'avançait guère car je ne figurais pas dans la liste des passagers.

L'agence URCU fly travel m'a proposé ses services pour me trouver un vol. Les vols pour Paris étant tous complet, j'ai pris un vol Antalya Berlin pour 4 personnes à 3476.95€

Arrivé à Berlin j'ai loué une voiture chez Europcar à 235.55€.

j'ai dépensé 210.42€ en carburant

j'ai dépensé 15.40€ en péages

soit un total de 3938.32€

le billet aller retour d'un montant de 1839.26€, merci de me rembourser le retour que je n'ai pas pris soit 919.63€

somme totale à me rembourser : 4857.95€ (frais fixe) + compensation financière pour les repas prix (2 déjeuners: pris le 19 et le 20, le diner du 19 et le petit déjeuner du 20/08) ainsi des dommages psychologiques et physiques subis que vous laisse évaluer.

vous trouverez les jusficatifs en pièce jointe cela fait 25 ans que je suis client Go voyages j'espère obtenir rapidement réparation.

merci de votre retour dans les meilleurs délais

d'avance merci "

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