HESPÉRIDE
Garden furniture
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2024
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2024
This year, Hesperide decided to highlight the color. Discover the different product sets and let yourself be tempted by the novelties. You will find sober and elegant colours, a mixture of black and silver, as well as a range of soft, in perfect harmony with design and materials always at the tip of the latest trends. The brand, synonymous with an accessible luxury and a well-being, allows you to create an exceptional space, your genuine garden of Eden, depending on your tastes and envies.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HESPÉRIDE
1/5
29 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
Value for money
Service
manque de serieux !
1 Table et 10 chaises achetées, table reçue abîmée dans le carton, carton intact donc abîmée AVANT emballage ! Retour SAV, plus de 3 semaines pour recevoir la nouvelle, pour un achat à 800 euros (table) et 600 euros de chaises, de plus, nous avons été obligé d'aller chercher la table et ramené celle abîmée à 1 h 15 de chez nous ... aucun geste commercial de la part d hespéride, pas même d'excuse ! je trouve cela lamentable
Visited in july 2023
Value for money
Service
Mensonge sur les délais de livraison à 58€!!!!!
Les délais de livraisons annoncés sont absolument faux!!! A 58€ c’est honteux
Aucunes livraisons n’est effectuées en 3 jours ouvrés : la commande devait arrivée entre le 19 et le 21 juillet.
Nous sommes le 20 et elle n’est même pas encore remise à un transporteur
Je ne vois pas comment elle arriverait demain
Le service client ne sert à rien, n’a pas d’informations et ne peux rien faire!!
Je déconseille totalement
Aucunes livraisons n’est effectuées en 3 jours ouvrés : la commande devait arrivée entre le 19 et le 21 juillet.
Nous sommes le 20 et elle n’est même pas encore remise à un transporteur
Je ne vois pas comment elle arriverait demain
Le service client ne sert à rien, n’a pas d’informations et ne peux rien faire!!
Je déconseille totalement
Visited in july 2023
Value for money
Service
LAMENTABLE !
SAV déplorable !!!
Table Axiome achetée 1099€ en mai 2022 comportant un défaut. Contrairement à n'importe quel SAV, aucune intervention possible de prévue sur place, la seule réponse du SAV étant de renvoyer une succession de tables... tout aussi défectueuses les unes que les autres (une palette tombée qu'il fallait écouler jusqu'à ce que le client se lasse et se contente d'un article non conforme ?!)
Il aura fallu batailler pendant 13 mois et surtout faire intervenir UFC QUE CHOISIR pour obtenir ENFIN satisfaction !
Contrôle qualité zéro, digne du "made in China".
Table Axiome achetée 1099€ en mai 2022 comportant un défaut. Contrairement à n'importe quel SAV, aucune intervention possible de prévue sur place, la seule réponse du SAV étant de renvoyer une succession de tables... tout aussi défectueuses les unes que les autres (une palette tombée qu'il fallait écouler jusqu'à ce que le client se lasse et se contente d'un article non conforme ?!)
Il aura fallu batailler pendant 13 mois et surtout faire intervenir UFC QUE CHOISIR pour obtenir ENFIN satisfaction !
Contrôle qualité zéro, digne du "made in China".
Visited in august 2022
Value for money
Service
Honteux a fuir
Achat d’un salon ORCIA terre d’ombre + 1table à 2500€.
Suite à l’hivernage avec leurs housses prévues à cet effet plus le stockage et en hangar non humide et bien 2 coussins (assises et dossier) ont littéralement pourrie (tissus + mousse) tachés et la mousse se disloque en miettes. Le sac ne veut rien entendre pour un échange standard de ces 2 éléments. Ils me propose un devis, est-ce une blague ???
Honteux!!!
A fuir!!!
Dommage pour eux, je ne recommanderais jamais leurs produits autour de moi, cette politique va leur faire leurs propres tords
Suite à l’hivernage avec leurs housses prévues à cet effet plus le stockage et en hangar non humide et bien 2 coussins (assises et dossier) ont littéralement pourrie (tissus + mousse) tachés et la mousse se disloque en miettes. Le sac ne veut rien entendre pour un échange standard de ces 2 éléments. Ils me propose un devis, est-ce une blague ???
Honteux!!!
A fuir!!!
Dommage pour eux, je ne recommanderais jamais leurs produits autour de moi, cette politique va leur faire leurs propres tords
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Coût de l’opération : 303€ pour un coffre inutilisable avec frais de livraison et 1000€ de matériel de jardin à jeter.