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CARIGAMI

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Members' reviews on CARIGAMI

1.3/5
24 reviews
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Value for money
Sport in general

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2022
Value for money
Sport in general
Service en ligne (Tel) Catastrophique!!! Aucun service client à fuir...
Je viens de consulter sur le site de Carigami un véhicule sur Agadir. Je ne suis pas allé au bout de ma première réservation en ligne (ni validé, ni payé). J'ai ensuite réservé et payé un autre véhicule avec des horaires différents sur le site toujours sur agadir. Je découvre qques minutes plus tard que 2 réservations ont été effectués. La première consultation s'est transformée en réservation définitive. Carigami me réclame 50€ pour des frais d'annulation d'une réservation que je n'ai jamais confirmée!!!! un conseiller en ligne, n'a pas su répondre à cet incident et m'invite uniquement à payer les 50€ de frais. Lorsque je demande de parler à un responsable, il me fait savoir qu'aucun responsable n'est présent à 18h.... Comment une simple consultation peut-elle se transformer en une réservation définitive ?? J'attends également et surtout le remboursement de mes 50€ injustement prélevé. En tant que particulier nous travaillons dur pour gagner ces 50€!!! Quelle déception....
Antho86
Visited in december 2019
Value for money
Sport in general
Top!
En voyant tous les mauvais commentaires, je me dois de signaler que nos deux expériences auprès de Carigami fût excellente.
Très bon prix avec une assurance full cover.
Réservations faites aux USA et Afrique du Sud 3 semaines respectivement.
JDM06
Visited in january 2020
Value for money
Sport in general
Expérience Inacceptable chez CARIGAMI
Expérience inacceptable chez CARIGAMI.
Je loue un véhicule chez CARIGAMI en 07/2019 (le loueur est en fait ALAMO) pour faire la côte Oust des USA. Je peux choisir sur leur site entre 2 type de SUV : Routière et Intermédiaire. Le SUV Routière permet d'avoir des véhicules plus gros, mais le tarif est plus cher que le SUV Intermédiaire.
Sauf que à l'aéroport de LA, le loueur ALAMO ne dispose que d'une seule file de véhicule SUV, sans distinguer Routière et Intermédiaire. Et il ne connait aps la différence !! Enorme !!
Dès mon retour en France, je me rapproche de CARIGAMI (j'en suis à environ 20 mails car impossible de joindre le service client au téléphone), pour m'entendre dire : nous on ne connait pas pas la différence, on relance ALAMO qui ne répond pas (1er mail en 08/2019 et derner mail en 01/2020).
Et de mon côté, j'ai payé 500 € de plus en réservant la Routière alors qu'il suffisait de louer un Intermédiaire.
C'est une ARNAQUE....et ne passer pas par CARIGAMI
fute_175945
Visited in august 2019
Value for money
Sport in general
FUYEZ CARIGAMI MAIS FUYEZ
CARTE DE DEBIT VALABLE POUR PAYER, PAS VALABLE SUR PLACE AVEC LE LOUEUR, AUCUN REMBOURSEMENT VOUS PERDEZ LA TOTALITE , ET CARIGAMI
NE FERA RIEN A PART ENCAISSER
jc.B
Visited in june 2019
Value for money
Sport in general
NUL
Nul. Nous avons loué une voiture via cette plateforme. Nous avons eu un problème lors la location : une simple crevaison. La voiture n'avait pas de roue de secours. L'assistance est intervenue après 3 heures d'attente. Facture = près de 300 Euros. Nous avions pris l'assurance 0 franchise. Les 300 Euros ont été débités de notre compte. Nous attendons depuis 1 mois le remboursement. Carigami est aux abonnés absents.

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