LOGITRAVEL
Tour Operator
2024
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2024
Born in Mallorca in 2004, this independent online agency offers packages and trips to several destinations at seemingly attractive prices, with a complete catalog and constantly changing promotions. The site allows you to browse through the different proposals, to organize directly "low cost", flexible, 100% à la carte vacations (hotel, flight, transfer...). Unfortunately, users have noticed a strong degradation of the quality of their services in recent years, ranging from scams to refusals of refunds. A pity. To be avoided.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LOGITRAVEL
2.1/5
63 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2020
Value for money
Sport in general
Remboursement
On devait partir avec logitravel mais malheureusement les frontières ont été fermées.Remboursement 5 jours après l annulation de ma réservation donc j ai beaucoup apprécié.Mon prochain voyage sa sera avec eux car j ai toujours eu des personnes charmantes au téléphone .je recommande .
Visited in july 2020
Value for money
Sport in general
Voyage annuler pour covid. Logitravel refuse de nous rembourser nos 1600€ d'acompte. C'est un voyage pour 7 personnes tout compris. La compagnie aérienne a annulé le vol et l'hôtel était fermée mais Logitravel ne veut rien entendre. Nous sommes en cours de procédure pour être remboursé et ne lacherons pas l'affaire.
Il y a 2 ans nous avions rencontrer déjà des problèmes avec logitravel car en arrivant a l'hôtel de Tunisie, l'hôtel était à l'abandon. Tous les tours opérateurs renvoyaient les voyageurs dans d'autres hôtels sauf ceux de logitravel qui devait vivre dans un cafarnaum pour hôtel 5*. Nous avions tout pris à notre charge mais au retour ils nous avaient fait un avoir pour l'année d'après après avoir batailler ... Bref plus jamais vaut mieux payer plus cher et avoir la sécurité d'avoir des vacances .
Je tiens à préciser qu'ils sont injoignables au téléphone, ne répondent pas aux emails et quand on arrive enfin a les avoir au téléphone ils nous raccrochent au nez.
Il y a 2 ans nous avions rencontrer déjà des problèmes avec logitravel car en arrivant a l'hôtel de Tunisie, l'hôtel était à l'abandon. Tous les tours opérateurs renvoyaient les voyageurs dans d'autres hôtels sauf ceux de logitravel qui devait vivre dans un cafarnaum pour hôtel 5*. Nous avions tout pris à notre charge mais au retour ils nous avaient fait un avoir pour l'année d'après après avoir batailler ... Bref plus jamais vaut mieux payer plus cher et avoir la sécurité d'avoir des vacances .
Je tiens à préciser qu'ils sont injoignables au téléphone, ne répondent pas aux emails et quand on arrive enfin a les avoir au téléphone ils nous raccrochent au nez.
Visited in july 2020
Value for money
Sport in general
Non respect des engagements
Nous avions réservé un séjour à Agadir au mois de juillet. Séjour annulé dans le cadre du covid 19. Nous avons demandé le bon de voyage .Logitravel un seul N° de téléphone pour traiter votre réclamation ou réserver un séjour!!! toujours les mêmes mots, à croire qu'ils font tourner un disque en boucle lorsque vous demandez ce bon de séjour. Logitravel se dit voyagiste français, près à vous accompagner pour vos futures vacances...il veut plutôt nous endetter, nous égorger car les séjours sont payés par CB, par chèque ANCV . Réflèchissez bien avant de partir avec Logitravel
Visited in july 2020
Value for money
Sport in general
Problème avec logitravel
Nous avons fait une réservation sur logitravel pour un séjour et nous voulions modifier la date du séjour suite à la crise sanitaire et à l'annulation de notre vol. Pour une faute de manipulation nous avons annulé puis nous avons appelé logitravel pour avoir de l'aide et faire un geste commercial mais ils ont refuser et nous ont fait payer le montant de 1300 euros sans que l'on bénéficie de notre séjour pour le mois de juillet.
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j'ai pris un sejour à djerba en mars 2020. annulé la veille du départ.Un bon m'a été remis. J'ai donc utilisé ce bon pour septembre 2020 De nouveau annulé la veille. La somme devrait m'être remboursée 18 mois aorès. Mais l'arnaque repose sur le fait que j'ai souscrit un supplément pour une assurance covid au cas ou il faudrait me rappatrier. Et LOGITRAVEL refuse de me rembourser. Pourtant aucun risque n'a été assuré puisqu'il m'ont empeché de partir. Ce n'est pas sérieux.