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Opinions POKAWA Lille
Members' reviews on POKAWA
3/5
27 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Je déconseille ce restaurant et suis d'accord avec l'avis précédent. La rentabilité est privilégiée et la soi-disant fraîcheur des produits n'est qu'une excuse.
La sensation de s'être fait avoir. Plus jamais.
Commande passée sur ubereats pour manger sur mon lieu de travail sur une pause très courte : il manquait la sauce et les couverts pourtant bien demandés !
Impossible de les joindre par téléphone à plusieurs reprises !
Comment manger un plat à emporter sans couverts ?
Comment manger un pokébowl sans sauce ?
Je ne recommanderai plus.
Côté cuisine, je suis obligé de constater (avec mon amie) que c'est vraiment mauvais :
Bolws réchauffés au micro-ondes, trop chauds.
Ingrédients trop cuits, mous, pas bons (mais cela plaira peut-être à certains),
Topping absent sur mon bowl (pas grave, c'est pas ça qui l'aurait sauvé)
On vous offre une pauvre sucette en dessert... Ca fait pitié.
Côté service c'est tellement nul que cela en est distrayant :
Tensions en "cuisine" entre la gérante et ses deux commis (ceci dit, je la comprends).
Pas de facture/reçu, visiblement plus de papier.
Bière servie non décapsulée, sans verre. Pas grave en soi, mais j'ai bien rigolé quand j'ai vu la panique en "cuisine" quand j'ai demandé un simple décapsuleur. Visiblement ils n'en ont pas (ce qui explique sans doute le fait qu'ils servent des bières non décapsulées). Ils se sont mis à deux pour ouvrir ma pauvre bouteille avec un instrument que je n'ai pas réussi à identifier.
Bref un endroit où faudra peut être revenir dans quelques mois quand cette fine équipe se sera professionnalisée.
D’habitude très ravie de cette enseigne mais nous avons était choqué aujourd’hui de la manière dont une de vos employés qui laisser paraître être une manager s’est adresser aux deux employés présent au service du 01/01 au soir. Il est honteux de crier sur ses employés devant les clients et de pas respecter les livreurs uber eat. Ce comportement nous a fait partir sans passer commande, a l’avenir si le stress prend le dessus sur vos compétences, ce n’est pas aux autres d’empathir. Un grand bravo aux deux jeunes qui garde le sourire devant le client ????????
Accueil très sympa.
Il suffit de regarder mes photos, en menu médium pratiquement 30€ et de comparer a la photo sur leur pub.
Cela ne vaut pas du tout le prix et surtout une grosse faim après, les bols n’en sont pas du tout remplis…
Pour information, le service commercial n’est jamais revenu vers moi suite au mail réclamé et envoyé avec les photos et preuve d’achat suite à leur réponse à mon avis client
Ce n'est pas une question d'appétit, mais une question de prix payé pour une quantité censé entre plus importante !
Dommage, car c'est bon sinon...
J'avais un souvenir tellement positif de ce restaurant, on rentrait et le directeur et l'équipe était toujours la à sourire, venir nous aider, la musique était cool, les pokés étaient bon
Et la en 3 mois l'équipe a complètement changé, ils sont désagréables, ne bougeront pas leurs fesses pour venir vous aider...
L'ambiance n'est plus là même je vous conseille d'aller chez la concurrence vous y serez sûrement mieux...