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Opinions HÔTEL IBIS CENTRE GRAND PLACE Lille

Members' reviews on HÔTEL IBIS CENTRE GRAND PLACE

3.8/5
16 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in february 2024
Dans le centre du vieux Lille donc idéalement situé. Le revers c'est que c'est très bruyant le soir.
La chambre est propre et fonctionnelle bien que la nôtre sentait fortement la peinture en raison de travaux récents.
Visited in february 2024
Fantastic warm welcome .
First time In lille.
Bertille was our receptionist when we checked in .
Room was very clean and well-presented.

Breakfast was nice choice and plenty to fit everyone's pallete

Location is good .

Overall best welcome from every staff member really meant it was a very enjoyable stay.
I would highly recommend to return and let anyone wishing to find accommodation In lille .
Reasonable priced too .
Thank you for making our short stay an enjoyable experience
Visited in february 2024
Personnel très sympathique, très bonne organisation pour le parking. RAS.
Visited in february 2024
Le personnel est d’une gentillesse incroyable ! Merci encore à elles !
Visited in february 2024
Bon séjour à l’hôtel Ibis Lille Centre Grand-Place, très bien situé dans le vieux Lille et à proximité de tout les commerces. Accueil correct et bon petit déjeuner avec du sucré et du salé. Le thé est de qualité (Palais des thés).
La chambre (502) est vraiment très petite, mais au calme du fait de sa position au 5ème étage.
Le seul point négatif est le prix payé pour une si petite chambre, mais je recommande tout de même cet hôtel.
Visited in january 2024
Je n’ai pas pris la peine d’énumérer à l’accueil en quittant votre établissement. J’y avais perdu assez de temps.
Arrivée tardive, 22:30. Fatigué, envie de me reposer. On nous accueille sur du rock/metal, surprenant. Ensuite le pauvre que vous avez embauché à la va vite ne peut pas faire ma resa pour le lendemain car pas formé et me fait faire 4 A/R entre ma chambre et la réception puisqu’il n’arrivait pas à faire fonctionner la clé.
Non pas en colère après lui, mais vous ! de laisser quelqu’un qui est mal à l’aise du fait de n’avoir aucune formation. Et quand on demande 113€ pour une vulgaire chambre chez Ibis. Qui d’ailleurs au passage la porte frotte le sol et est difficile à ouvrir et fermer (209).
Inadmissible. D’où mon choix d’aller le lendemain dans un hotel de l’autre côté de la grand place, où cette fois j’avais de vrais professionnels en face de moi et qui ne m’ont pas fait perdre de temps.
Bonne continuation, et essayez de réagir
Visited in january 2024
Très bel accueil de tout le personnel tout au long du séjour.
Chambre très fonctionnelle. Petit déjeuner continental parfait et très bien achalandé.
Hôtel idéalement situé en plein centre de Lille, avec parking sur réservation.
Visited in january 2024
Bien situé
Visited in january 2024
Un hôtel très bien situé à deux pas de la grand place. Le personnel est gentil et accueillant. Une bonne adresse à retenir
Visited in december 2023
Personnel accueillant, et très bon emplacement.
En revanche, l'hôtel annonce "en cours de rénovation" à l'arrivée.. Effectivement, c'est le cas. Les communs sont vieillissants, et ne sont pas à la hauteur des 3* annoncées. En premier lieu, une mauvaise odeur d'égout à l'accueil, vraiment pas engageante.
Les chambres dites "rénovées" le sont très sommairement avec des niveaux de finitions douteux, et la literie, quant à elle, ne l'a assurément pas été. Le couchage a donc "l'âge de ses artères", alors si vous êtes sensibles du dos, il vaut mieux choisir un autre établissement.
La climatisation/chauffage est bruyante. Et au 5ème étage où nous avons séjourné, nous entendions assez fortement les canalisations d'eau potable, à chaque fois que quelqu'un de l'hôtel utilisait un sanitaire. La nuit a donc été ponctuée de ces bruits indésirables, et fut peu reposante.
Dommage, car la situation est avantageuse, mais cela ne suffit pas pour justifier du prix facturé.
Clients Accord fidèles, et rarement déçus, nous l'avons donc clairement été cette fois-ci.
Pour quelques euros de plus, d'autres établissement du Groupe, classés 4*, et tout aussi bien placés, vous accueilleront dans de bien meilleures conditions.
Visited in december 2023
Très mauvaise literie, les lits étroits sont dotés de sur matelas plus larges que le lit lui même et qui glisse dès qu’on bouge, le lit n’est pas confortable et le linge de lit pas agréable sur la peau, pas de serviette de toilette mais uniquement des draps de douche, la chambre (soit disant rénovée) n’a aucun charme et est très basique de même pour la salle de bains
Le prix est élevé pour les prestations
Seul point positif la situation de l’hôtel dans le centre
Visited in december 2023
Hotel idéalement situé, accueil très chaleureux et convivial.
Literie toujours aussi confortable digne de l'attente des hôtels IBIS.
Mention spéciale au personnel toujours attentif et à l'écoute.
Visited in december 2023
La chambre n est pas représentative des photos. Elles est très vétuste.Les «  baguettes entourant la douche sont noirs!!!!! 1 seule serviette par personne.
Quand nous sommes arrivés le téléphone et la tv ne fonctionnaient pas ( toute petite tv).
Pas de prises a coté du lit pour brancher les portables.
Il y avait des travaux… nous venions pour travailler… il aurait été bien de prévenir les clients en amont.
Hormis l’ emplacement il n y a rien de positif.
tmjr62
Visited in june 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
bien situé
son seul atout c'est sa situation près de la Grand place. chambre petite, écran de télé pour maison de poupée, des prises de courants placées au mauvais endroit mais personnel gentil
aure1988
Visited in june 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel bien situé, l'accueil est très bien. La chambre est spacieuse est lumineuse. Le cadre est charmant. l'hôtel est propre.
brunette139
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Good you will not lie yourself an Ibis remains an Ibis, and it is not necessarily here that the tourist for authenticity will land...
But for €60 per night for two, it is more than correct, this hotel is located in the heart of the Old Lille. It is the reason that decided to me to go back after a first passage a few years ago.

To summarise:
- a clean,
- where you can turn around the bed (we were on the top floor, under the roofs, in a attic room, so beware of the head despite...)
- quiet
- overlooking the cobbled streets
- a very clean bathroom (the hotel had to be renovated it does not have a very long) but the ventilation system is a little too noisy
- a very pleasant, simple and helpful reception

I did not try breakfast, but there is a choice of tea rooms less 200m from the hotel, enjoy it!

The Ibis Opera is an excellent value, which would undoubtedly deserve 4 star.

HÔTEL IBIS CENTRE GRAND PLACE

Open - 24h/24, 7j/7

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Carte de l'emplacement de l'établissement
21, Rue Lepelletier, 59000Lille, France
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