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CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE

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3.3/5
78 review

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Route du Bray, 37510Ballan-Miré, France
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Members' reviews on CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE

3.3/5
78 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in may 2023
La situation du camping est intéressante on pourrait aisément mettre un bon commentaire mais c'est sans compter l'état des sanitaires ( ménage de fond en début de saison non fait - toiles d'araignées bien installées etc ... ) et surtout le manque d'eau chaude dans tous les sanitaires y compris pour la vaisselle . ( On nous a dit de faire couler l'eau pour avoir de l'eau chaude mais le problème c'est qu'elle ne vient jamais ! ( bonjour le gaspillage ! ) De plus les camping - caristes doivent en sus du prix payer pour vider les eaux grises . Pour résumer accueil sympathique camping bien situé mais cher ne mérite pas ses trois étoiles .
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE Manager
05/26/2023 at 20:35
Merci Jacqueline pour votre retour que nous allons reprendre ensemble :

- Heureusement que le ménage de début de saison a été réalisé à fond au karcher et à la centrale de nettoyage ; je vous invite à venir avant l'ouverture la prochaine fois afin de découvrir l'état d'un sanitaire suite à un hiver. Les sanitaires sont nettoyés tous les jours, sinon ils ne seraient pas dans cet état. Les toiles d'araignées reviennent de façon systématique, ce qui est normal dans la nature, d'autant que nous sommes au bord de l'eau. C'est ce que l'on appelle la campagne. Nous ne mettons aucun insecticide ni aucun produit phytosanitaire, ce qui explique qu'elles reviennent.
- Ce qui est bizarre c'est que quand les campeurs viennent nous mentionner ce soucis d'eau, nous allons voir avec eux et en même pas 1 minute nous avons de l'eau chaude. Malheureusement nous ne pouvons pas prendre par la main tous les vacanciers afin de leur montrer comment mettre les prestos sur l'eau chaude...
- La vidange est gratuite pour tous les campings caristes (du camping ou extérieurs) ; l'approvisionnement en eau est également gratuite pour nos campeurs. Peut-être n'avez vous pas bien vu les espaces dédiés à ces effets là. Mais en effet cela serait absurde de vous demander de payer en plus alors que c'est inclus dans le prix de base
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Visited in may 2023
Emplacements très bien en bord de Loire.
Pas contre, sanitaires extrêmement décevants. Pas d’eau chaude ni dans les douches, ni pour la vaisselle.
La personne de l’accueil nous avez prévenu que l’eau chaude était longue à arriver. Mais j’ai attendu au moins 10mn à faire couler l’eau froide sous la douche à 9h du matin dans les courants d’air, mais aucune goutte d’eau chaude n’est venue. Très décevant pour 25€ la nuit à deux. Nous ni retournerons sûrement pas. Bien mieux ailleurs pour beaucoup moins chère…..
Visited in may 2023
Bonjour,
J'ai passé une nuit avec ma femme dans ce camping où l'accueil agréable n'a pas été au rendez-vous malheureusement.
De plus, ma femme est tombée malade après avoir utilisé les sanitaires (eau froide et courant d'air). Je ne recommande pas ce camping ou le prix n'est pas justifié ! Les éviers sont remplis de feuilles et de terre, il ne semble pas que le ménage soit fait.
C'est dommage car sa situation géographique était plutôt pratique.
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE Manager
05/21/2023 at 17:53
Bonjour,

Suite à l'entretien avec la personne qui vous a accueilli, nous sommes surpris de votre retour. Apparemment tout s'est bien passé lors de votre enregistrement, vous n'aviez aucune remarque à formuler en direct... Peut-être un retournement de situation quelques heures après votre départ!

Concernant votre femme, cela est très étonnant de tomber malade en quelques heures ; la période d'incubation est incroyablement rapide ; avez-vous pensé au guinness record afin d'homologuer ce record ?

Le ménage est réalisé tous les jours par une équipe formée et des produits spécialisés ; ainsi si de la boue apparait après notre passage, nous ne sommes pas responsables malheureusent ; nous ne nous amusons pas à badigeonner nos murs et sols de boue, afin d'avoir le plaisir de nettoyer de nouveau derrière. En effet nous ne pouvons gendarmer chaque campeur, il faut juste être civilisé et nettoyer un minimum après son passage.

Le prix de 9€ par personne, taxe de séjour comprise vous semble trop cher ? Je pense que vous ne voyagez pas beaucoup ; prenez donc le temps de vous balader de campings en campings afin de découvrir les différentes prestations le long de la Loire.
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Visited in may 2023
Pas le meilleur mais très bien situé !
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE Manager
06/07/2023 at 18:14
Merci Gabrielle pour votre retour
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Visited in may 2023
A notre arrivée le cadre est splendide auprès du Cher, arboré et calme. Les commerces à 500m de très bonne qualité et nombreux. L'hôtesse d'accueil souriante et courtoise.
A notre départ, écœurés par l'état des sanitaires, non douchés parce que pas d'eau chaude, les emplacements et leurs 30 cm d'herbe. WIFI garantie mais absolument introuvable.... Rapport qualité/prix médiocre.
Faites donc quelques km de plus! Nous ne reviendrons pas...dommage.
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE
CAMPING TOURS VAL DE LOIRE CONFLUENCE Manager
05/06/2023 at 16:20
Bonjour Delphine,

Ecoeuré par des sanitaires nettoyés quotidiennement par une équipe formée, utilisant des produits de nettoyage spécifiques aux grands passages ? Surpris d'une telle remarque infondée ; dites vous que si les sanitaires sont sales après nettoyage, ce n'est pas notre équipe sur place qui s'amuse à les salir par plaisir. Quoique, je vais leur demander si une bataille de boue (et oui nous en avons retrouvé sur toutes les parois de douche) a été organisée entre eux afin d'évacuer la pression ?

Pas d'eau chaude, alors que le plombier est passé régler la chaudière avant votre arrivée ? Que l'équipe en place a testé l'eau, et que les clients nous ont certifié en avoir ? Il fallait peut-être attendre juste 1/2 minutes le temps que ça chauffe.

Tout à fait d'accord pour l'herbe, nous avons envoyé une plainte à dame nature : nous tondons tous les 15 jours et malgré cela la pluie régulière et le soleil continuent à faire pousser l'herbe. Nous vous tiendrons au courant si nous avons un retour. Mais cela est honteux en plein printemps d'avoir de l'herbe et des insectes!!!

Avez-vous regardé sous l'herbe haute pour la WIFI ? Encore une fois c'est bien étonnant, car nous l'utilisons quotidiennement et cela fonctionne, bizarre tout ça....

N'hésitez donc pas à faire quelques kilomètres de plus, ne dit on pas que l'herbe est toujours plus verte ailleurs ?
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