LE FLEURAY * * *
Beautiful house in Cangey with warm and comfortable rooms with terrace and view on the pool.
Located in a green setting, this beautiful old house has 22 comfortable and tastefully decorated rooms. From the terrace of your room, you can admire the view of the gardens, the surrounding countryside or the heated swimming pool. Le Fleuray is also a restaurant where the chef Quentin Touzalin proposes a gastronomic cooking which plays on flavours and tastes to leave you an exceptional gustatory memory. And to complete your stay, you can take advantage of golf, tennis, massages, or even a helicopter flight!
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE FLEURAY
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Ce petit message aura au moins le mérite de ne pas avoir été écrit sous la colère puisqu'il concerne un séjour passé dans votre établissement lors du réveillon de la St sylvestre. Je ne pense pas inutile de combler quelques petites lacunes surtout étonnantes surtout pour un établissement de votre catégorie. Si beaucoup de choses, en particulier l’hôtellerie, sont très convenables, d'autres restent étonnantes. Rentrant de promenade froide et humide nous avons eu l'outrecuidance de demander à notre serveuse, paniquée semble-t-il, des grogs.
Même après explication, nous avons du nous contenter d'un verre d'eau chaude accompagné d'un verre de Rhum, à préparer nous même tant la serveuse ne voyait pas de quoi nous parlions...conseil pour sa culture professionnelle, consulter Google. D'autre part malgré le nombre restreint de convives, il nous sera impossible de bénéficier des amuse bouche foie gras et huitres pour le réveillon, malgré une attente infructueuse devant un buffet resté désespérément épuisé et sans interlocuteur. Par ailleurs il est regrettable que les mots granité, mignardises, respect du client etc; ne fassent plus partie d'un repas de fête. Enfin petite cerise sur le gâteau au menu du dimanche soir réduit à sa plus simple expression, on nous déclare sans appel qu'il n'est pas possible de remplacer le dessert proposé, par un fromage, les cuisines n'en n'ayant plus à disposition.
Beaucoup de petits désagréments difficiles à comprendre pour un séjour prometteur de 3 jours dans une maison étoilée.
Bien sur pas mortel mais très décevant...
Chambre rose de Noël, les 30,31 et 1er janvier
Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous les acceptons tous, bons ou mauvais, car ils nous permettent toujours de nous améliorer et de continuer à offrir un service client à la hauteur de nos exigences.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos espérances. En nous en faisant part à votre départ nous aurions pu en discuter de vive voix, ce qui est toujours plus facile pour vous apporter une réponse personnalisée.
Nous essayons toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients et l'équipe a pourtant eu à cœur de vous satisfaire. Notre accueil et notre professionnalisme sont d'ailleurs souvent plébiscités par nos clients. Nous entendons donc vos remarques et nous essaierons de faire mieux lors de votre prochain séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La direction
Le personnel est extrêmement agréable et sympathique. Le petit déjeuner et le dîner sont un régal. Merci au personnel pour cette parenthèse dans notre quotidien. À bientôt j’espère!