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Opinions HÔTEL ESCURIAL Joué-Lès-Tours
Members' reviews on HÔTEL ESCURIAL
3.5/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Très bon accueil. Chambre agréable, propre et calme.
Pour le dîner, plats faits maison, 4 choix par plats au menu. Cuisine délicieuse et copieuse.
Pour le petit déjeuner, buffet varié et de qualité. Très bon séjour.
Pour le dîner, plats faits maison, 4 choix par plats au menu. Cuisine délicieuse et copieuse.
Pour le petit déjeuner, buffet varié et de qualité. Très bon séjour.
Visited in november 2023
Le seul bémol : la baignoire dans la salle de bain sans rideau de douche....
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Visited in october 2023
très belle chambre et bel endroit literie parfaite
hélas si la chambre donne sur le jardin le problème majeur ce sont les punaises des bois qui prolifèrent et entrent dans la chambre
plus de 10 tuées pendant la nuit...pas top
il faudrait se doter d 'un produit spécifique
sinon très bien
hélas si la chambre donne sur le jardin le problème majeur ce sont les punaises des bois qui prolifèrent et entrent dans la chambre
plus de 10 tuées pendant la nuit...pas top
il faudrait se doter d 'un produit spécifique
sinon très bien
Visited in october 2023
Hôtel idéalement situé.
Les chambres sont un peu vieillissante.
Personnel très agréable.
Les chambres sont un peu vieillissante.
Personnel très agréable.
Visited in september 2023
Le camere, come purtroppo spesso accade in Francia, non sono molto pulite. Trovato polvere sui mobili.
Tutto sommato passabile.
I prezzi vengono gestiti secondo l'umore del momento e noi siamo capitati nel momento poco propizio.
Tutto sommato passabile.
I prezzi vengono gestiti secondo l'umore del momento e noi siamo capitati nel momento poco propizio.
Visited in september 2023
Wij slapen altijd in een Kyriad hotel op doorreis. Zijn schoon, personeel vriendelijk. Sommige zijn beter dan andere maar tot nu toe zeer te tevreden!
Visited in september 2023
Personeel is heel vriendelijk en vakkundig het ontbijt is goed
variatie te over om uit te kiezen avondeten drie gangenmenu voorafje hoofdgerecht en toetje heel lekker allemaal mocht je ergens niet tegen kunnen geen kip of geen vis even doorgeven aan de receptie dan houden ze er rekening met het koken mee
al met al een goed hotel....
variatie te over om uit te kiezen avondeten drie gangenmenu voorafje hoofdgerecht en toetje heel lekker allemaal mocht je ergens niet tegen kunnen geen kip of geen vis even doorgeven aan de receptie dan houden ze er rekening met het koken mee
al met al een goed hotel....
Visited in august 2023
Здраствуите нам понравилась в зтом отеле женшина на репсешене очень милая,в итоге все супер
Visited in august 2023
Nous cherchions un hôtel à proximité du domicile de notre fille acceptant les petits chiens juste pour passer la nuit Nous avons été très bien reçu
Visited in august 2023
Globalement la prestation est conforme à notre attente
Visited in july 2023
Le cadre est très sympa,calme avec piscine.
Les chambres un peu ancienne mais restent confortables. Le personnel est souriant et accueillant.
Les chambres un peu ancienne mais restent confortables. Le personnel est souriant et accueillant.
Visited in june 2023
Nul de chez nul , service d'une lenteur époustouflante
Eau servie à table chaude
40 minutes à une heure d'attente entre les plats
Pas de clim dans le restaurant on bout et les enfants sont très nerveux
Pas de clim dans les chambres
Service au petit déjeuner encore plus nul que la veille
Pas de café au petit déjeuner pas de croissant pas de pain au chocolat nul de chez nul
Il faudrait des notes négatives pour rendre compte de la performance
Eau servie à table chaude
40 minutes à une heure d'attente entre les plats
Pas de clim dans le restaurant on bout et les enfants sont très nerveux
Pas de clim dans les chambres
Service au petit déjeuner encore plus nul que la veille
Pas de café au petit déjeuner pas de croissant pas de pain au chocolat nul de chez nul
Il faudrait des notes négatives pour rendre compte de la performance
Visited in june 2023
Super accueil. Chambre propre.
Lit grand et confortable.
Petit déjeuner complet et bien rempli (sucre sale boissons chaudes et jus)
Piscine propre et à très bonne température
Parking gratuit
Emplacement tranquille
Centre commercial à 10min à pied avec plusieurs restaurants
Lit grand et confortable.
Petit déjeuner complet et bien rempli (sucre sale boissons chaudes et jus)
Piscine propre et à très bonne température
Parking gratuit
Emplacement tranquille
Centre commercial à 10min à pied avec plusieurs restaurants
Visited in june 2023
Voyage professionnel pour 2 nuits. L établissement mériterait d être remis au goût du jour mais il est propre. Dommage que de menus travaux d entretien dans la chambre ne soient pas faits au fil de l eau (rien à signaler dans les parties communes). Attention à la moquette dans la chambre.... bonne literie, surface correcte, présence d un bureau, d un coffre-fort, clim discrète.Mais pas de papier toilette à l arrivée, 2 ampoules en fin de vie qui clignotent, système d ouverture automatique de la poubelle défaillant, télécommande de la TV qui ne fonctionne qu à 1 mètre de la télé.... quel dommage. Le petit-déjeuner est correct. Le personnel agréable et réactif. Compte-tenu de ce qui précède, le rapport qualité/prix est un peu élevé mais il faut prendre en compte la piscine extérieure dont je n ai pas pu profiter... Je recommande cependant, en espérant réviser mes commentaires à ma prochaine visite.
Visited in june 2023
Bof
Visited in june 2023
L'hôtel est agréable, l'état des chambres n'est pas irréprochable mais ça va. Par contre, l'accueil de Fred est juste extraordinaire. On se sent accueilli comme si on était un membre de la famille. Je suis sur les routes de France toute l'année et de très le meilleur réceptionniste que j'ai croisé ❗
Le reste de l'équipe est sympa aussi ????
Le reste de l'équipe est sympa aussi ????
Visited in may 2023
Ne mérite pas les 3 étoiles
Les photos du site ne correspondent pas à la réalité.
Piscine sale
Ma chambre a un arbre qui rentre par la fenetre...baignoire tachée moisissure.....
Les photos du site ne correspondent pas à la réalité.
Piscine sale
Ma chambre a un arbre qui rentre par la fenetre...baignoire tachée moisissure.....
Visited in may 2023
Pokoje czyste i przyjemne. Wszystko jak na zdjęciach z oferty. Dużym minusem nieuprzejma obsługa porannego bufetu śniadaniowego
Visited in april 2023
Hôtel adapté pour un court séjour.
En effet, l'hôtel est vieillissant mais literie ok. Calme ++ Bon rapport qualité prix.
Le plus, personnel accueillant et d'une grande gentillesse.
En effet, l'hôtel est vieillissant mais literie ok. Calme ++ Bon rapport qualité prix.
Le plus, personnel accueillant et d'une grande gentillesse.
Visited in april 2023
L'accueil par Fred était excellent.
l'état de la chambre déplorable. l'état des filtres de climatisation jamais nettoyés. et on rejette la faute au personnel de nettoyage...
aucun dédommagement mais "on va faire des travaux"...
l'état de la chambre déplorable. l'état des filtres de climatisation jamais nettoyés. et on rejette la faute au personnel de nettoyage...
aucun dédommagement mais "on va faire des travaux"...
HÔTEL ESCURIAL
Manager
04/17/2023 at 10:13
Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires, notamment concernant l'accueil par Fred à qui nous allons faire remonter votre satisfaction.
Concernant l'état des filtres de climatisation que vous avez pris la peine de démonter, ce n'est pas le personnel de nettoyage qui en est en charge mais une entreprise prestataire qui doit effectivement venir les nettoyer très prochainement (filtres nettoyés tous les trimestres). Concernant l'état général de la chambre, l'hôtel a été racheté fin septembre et des travaux de rénovation sont effectivement prévus fin d'année. Vos commentaires vont effectivement nous aider à nous améliorer, cependant lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à venir nous voir à la réception pour que nous puissions vous proposer de changer de chambre ou pour trouver une solution à vos désagréments.
Cordialement
Nous vous remercions pour vos commentaires, notamment concernant l'accueil par Fred à qui nous allons faire remonter votre satisfaction.
Concernant l'état des filtres de climatisation que vous avez pris la peine de démonter, ce n'est pas le personnel de nettoyage qui en est en charge mais une entreprise prestataire qui doit effectivement venir les nettoyer très prochainement (filtres nettoyés tous les trimestres). Concernant l'état général de la chambre, l'hôtel a été racheté fin septembre et des travaux de rénovation sont effectivement prévus fin d'année. Vos commentaires vont effectivement nous aider à nous améliorer, cependant lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à venir nous voir à la réception pour que nous puissions vous proposer de changer de chambre ou pour trouver une solution à vos désagréments.
Cordialement
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Visited in april 2023
Je viens pour la deuxième fois et je suis toujours aussi enchantée. Fred et Sophie sont fidèles au poste. Disponibles, attentionnés, un plaisir de les revoir. Les chambres sont spacieuses, la literie est de bonne qualité, le petit déjeuner est sous forme de buffet donc copieux si on le souhaite et les animaux sont les bienvenus. Je recommande cet hôtel
Dominique Guillemin
Dominique Guillemin
HÔTEL ESCURIAL
Manager
04/17/2023 at 10:07
Bonjour
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
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Visited in april 2023
Croissant succulent, service excellent, séjour reposant et morgane rassurante
HÔTEL ESCURIAL
Manager
04/08/2023 at 08:46
Bonjour
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
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Visited in february 2023
Accueil professionnel, chambre propre, petit déjeuner copieux.
HÔTEL ESCURIAL
Manager
02/13/2023 at 11:56
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement
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Visited in february 2023
Personnel compétent et sympathique.
HÔTEL ESCURIAL
Manager
02/10/2023 at 08:51
Bonjour
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
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Visited in january 2023
Les chambres au 5ème sous les combles sont moyennes. Pour le reste correct
HÔTEL ESCURIAL
Manager
01/30/2023 at 08:38
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris note que les chambres du 5ème étage n'étaient pas à votre goût, nous prenons en compte votre remarque et vous proposerons lors de votre prochaine venue une chambre sur un autre étage. N'hésitez pas à nous le rappeler lors de votre réservation. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Cordialement
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris note que les chambres du 5ème étage n'étaient pas à votre goût, nous prenons en compte votre remarque et vous proposerons lors de votre prochaine venue une chambre sur un autre étage. N'hésitez pas à nous le rappeler lors de votre réservation. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Cordialement
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in january 2023
Nous avons pris une chambre triple, chambre sale, meublé de salle de bain abîmé, manque de rénovation.
Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Ne mérite pas ces 3 étoiles.
Réceptionniste aimable
Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Ne mérite pas ces 3 étoiles.
Réceptionniste aimable
HÔTEL ESCURIAL
Manager
01/04/2023 at 18:04
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Cordialement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Cordialement
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Visited in december 2022
Personnel tres aimable. Literie confortable. Emplacement au calme.
Petit déjeuner un peu cher. Salle de.bain vieilllissante. Baignoire abîmée et petite fuite en prenant la douche. Ménage insuffisant sous les lits.
Petit déjeuner un peu cher. Salle de.bain vieilllissante. Baignoire abîmée et petite fuite en prenant la douche. Ménage insuffisant sous les lits.
HÔTEL ESCURIAL
Manager
01/04/2023 at 18:07
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable concernant nos équipements, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. un projet de rénovation est prévu notamment au niveau des salles de bain.
Cordialement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable concernant nos équipements, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. un projet de rénovation est prévu notamment au niveau des salles de bain.
Cordialement
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Visited in december 2022
Lamentable ,
je croyais que c'était un 3 étoiles, en fait les étoiles ne veulent rien dire.
Nous somme arrivés il y avait des cheveux par terre, poils dans le lavabo, lingette derrière le chevet.
personne à l'accueil sympathique à appeler pour nettoyer, le lendemain, une personne fait sois disant le ménage, les lits ne sont pas faits, 1 poubelle sur 2 est vidée, en ce qui concerne la bouilloire vaudrait mieux l' enlever elle était dégueulasse.
je me demande les organismes qui délivrent les étoiles ce qu'ils font, ne fait on pas des visites surprises...
Rideaux déchirés porte réparée n'importe comment.
nous avons pris une chambre 4 personnes en fin sois disant , vous payer 4 couchages mais avec un lit d'appoint, mais on vous le précise pas au moment de la réservation.
chambres sombres même pas d'ampoules qui éclairent.
Une honte
je croyais que c'était un 3 étoiles, en fait les étoiles ne veulent rien dire.
Nous somme arrivés il y avait des cheveux par terre, poils dans le lavabo, lingette derrière le chevet.
personne à l'accueil sympathique à appeler pour nettoyer, le lendemain, une personne fait sois disant le ménage, les lits ne sont pas faits, 1 poubelle sur 2 est vidée, en ce qui concerne la bouilloire vaudrait mieux l' enlever elle était dégueulasse.
je me demande les organismes qui délivrent les étoiles ce qu'ils font, ne fait on pas des visites surprises...
Rideaux déchirés porte réparée n'importe comment.
nous avons pris une chambre 4 personnes en fin sois disant , vous payer 4 couchages mais avec un lit d'appoint, mais on vous le précise pas au moment de la réservation.
chambres sombres même pas d'ampoules qui éclairent.
Une honte
HÔTEL ESCURIAL
Manager
01/04/2023 at 18:05
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Cordialement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Cordialement
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Visited in december 2022
Chambre très confortable : literie chauffage
De même pour la salle de bain
Personnel réception fort agréable
Très bonne situation pour une étape
Soulac sur mer/ Paris
De même pour la salle de bain
Personnel réception fort agréable
Très bonne situation pour une étape
Soulac sur mer/ Paris
HÔTEL ESCURIAL
Manager
01/04/2023 at 18:05
Bonjour
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Chambre top spacieuse et confortable.
Personnel agréable et souriant