LA CLOSERIE SAINT-VINCENT
Guesthouse
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Old house with garden at the gates of Amboise offering carefully decorated and comfortable rooms
At the gates of Amboise, Patrick and Isabelle welcome you to the Closerie Saint-Vincent since 2021. This former 19th century winegrower's house offers 4 beautiful, carefully decorated and comfortable rooms. Quality local products are served at breakfast. You can also buy them on site. Don't hesitate to relax in the lounge, at the billiard table, or in the garden after visiting the nearby places of interest. Nice address, charming welcome!
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LA CLOSERIE SAINT-VINCENT
4.8/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Suite à une erreur de ma part sur la date de la réservation (chambre réservée pour le vendredi soir au lieu du samedi soir), je ne peux juger de la qualité du logement. En revanche cette mésaventure et l’attitude des propriétaires nous ont tout bonnement estomaqués. J’avais pourtant appelé le proprietaire la veille qui m’avait confirmé la bonne réservation de la chambre. Nous sommes donc arrivés après 5h de route et avons été accueillis par un « vous vous êtes trompés de jour, c’était hier. On a pas que ça à faire d’appeler les gens pour savoir si ils viennent ou pas. Bonne chance pour trouver un logement un week-end de 15 août ! » à travers le portail. Outre la surprise et la déconvenue de cette erreur, l’attitude des propriétaires face à nous a été si peu hospitalière et dénuée d’empathie . Nous étions avec notre bébé de 8 mois, fatigué du trajet. Ils ne nous ont même pas proposé de nous offrir un verre d’eau ou juste de s’assoir dans le jardin le temps de pouvoir trouver une solution. Un manque de savoir vivre et d’hospitalité hallucinant pour des personnes dont c’est pourtant le métier …!
LA CLOSERIE SAINT-VINCENT
Manager
09/04/2023 at 22:33
Visiblement excédée par le fait que vous ayez commis une erreur de réservation, vous cherchez à nous en faire porter la responsabilité, ce qui n’est pas acceptable. Le 3 mai 2023, vous avez réservé une chambre pour la nuit du vendredi 11 au samedi 12 août et vous ne vous êtes pas présentée malgré les indications portées sur votre confirmation de réservation. Pourtant, nous vous avons attendu jusqu’à minuit. Il peut arriver que des visiteurs ne se présentent pas quelle qu’en soit la raison sans pour autant que nous ayons à nous en inquiéter. Vous nous prêtez des termes et des registres de langage tronqués ne faisant pas partis de nos habitudes d’expressions. Par ailleurs, nous n’avons jamais été inhospitaliers, inconvenants et sans empathie envers vous lors de votre arrivée avec un jour de retard. Vous avez vous-même présenté des excuses, nous indiquant que vous étiez désolée de votre erreur, que ce n’était pas grave et que vous alliez trouver un autre hébergement. Puis vous êtes remontée dans votre véhicule sans rien nous demander. Vos propos sont donc inexacts. De même vos accusations sont sans fondement et votre attitude consistant à nous dénigrer est déplorable. Quant à notre savoir-vivre, nous renvoyons les lecteurs vers les nombreux avis antérieurs et rappelons que ces derniers nous ont notamment permis d’obtenir un prix d’excellence « Travellers’Choice » nous positionnant au top 10% des pages répertoriées sur Tripadvisor.
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Visited in august 2023
Un accueil chaleureux, une très belle propriété avec piscine chauffée, des petits déjeuners très copieux avec confitures et yaourts maison et produits locaux, face au château de Pocé sur Cissé, à quelques minutes D'Amboise, une belle adresse pour visiter la région qui regorge de trésors |Merci encore Isabelle et Patrick pour votre gentillesse
Visited in august 2023
Très bon accueil par des hôtes parlant parfaitement anglais, aménagement très confortable. Chambres très propres et merveilleusement équipées, bon petit déjeuner, superbe piscine, parking fermé, boissons gratuites et billard, à revenir avec grand plaisir. Excellent point de départ pour découvrir la région de la Loire.
Visited in august 2023
Cadre idyllique !
Merci aux propriétaires pour leur accueil et leurs conseils. Ils aiment leur métier et savent le faire ressentir.
La propriété est idéale par son emplacement mais aussi pour la qualité de ses prestations :
- le petit déjeuner est copieux et goûteux grâce aux produits locaux et ceux fait-maisons
- notre chambre, la familiale, était spacieuse, décorée avec beaucoup de goût et d'une propreté remarquable.
- le jardin avec piscine , au calme, a permis aux enfants de passer un merveilleux moment.
Sans compter toutes les petites attentions qui nous ont permis de passer un excellent séjour.
Un grand merci.
Merci aux propriétaires pour leur accueil et leurs conseils. Ils aiment leur métier et savent le faire ressentir.
La propriété est idéale par son emplacement mais aussi pour la qualité de ses prestations :
- le petit déjeuner est copieux et goûteux grâce aux produits locaux et ceux fait-maisons
- notre chambre, la familiale, était spacieuse, décorée avec beaucoup de goût et d'une propreté remarquable.
- le jardin avec piscine , au calme, a permis aux enfants de passer un merveilleux moment.
Sans compter toutes les petites attentions qui nous ont permis de passer un excellent séjour.
Un grand merci.
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Les chambres sont spacieuses, tout le confort est là. On s’y sent bien.
Merci pour votre acceuil , gentillesse Patrick et Isabelle.