Opinions LE PUITS DORÉ Richelieu : Find out what other web users have to say about this place

Charlotte M.

Visited in november 2023

Amatrice de bons restaurants et fidèle cliente du puits doré, ce restaurant est et restera mon coup de coeur , du service , à l'accueil en passant par la cuisine tout est sans fausse note , vous y trouverez des produits cuisinés et locaux, nous allons testé la semaine prochaine le service petit déjeuner , trop hâte vu ce qu'il propose. Un grand merci à Olivier et son équipe. A très vite Kevin et Charlotte ????????

Marc C.

Visited in october 2023

De passage pour prendre un café, personnel pro et sympa

LE PUITS DORÉ Manager

11/01/2023 at 16:24

4 * pour 1 café :)
Merci Marc et au plaisir de vous servir à nouveau

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Simon H.

Visited in october 2023

I feel as if I’ve reviewed this terrific hotel many times for different websites, but I’m happy to add another few comments. I always enjoy returning to the Puits Doré. The dinners seem to have got even better over the last couple of years. I don’t know if the chef is new, but s/he is really excellent. It’s a consistently very good hotel in one of my favourite towns anywhere. Visit soon. I know I will!

LE PUITS DORÉ Manager

09/07/2023 at 07:50

Thank you Mister Holt for your feedback. It is always a pleasure to welcome you again each time you are nearby. See you soon

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Alex

Visited in october 2023

Très bien

LE PUITS DORÉ Manager

11/01/2023 at 16:24

Merci pour vos 4 étoiles

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Pauline M.

Visited in october 2023

Nous avons fait appel aux différents services du Puits Doré (traiteur et hôtel) pour notre mariage en septembre dernier.
Du vin d'honneur, au dessert tout était parfait. Cette équipe de professionnels est à la fois discrète, attentionnée et irréprochable. Les différents mets étaient délicieux et le service impeccable.
De plus, de nombreux de nos invités ont séjournés à l'hôtel à la suite de la réception. Nous n'avons eu que des éloges sur les chambres et le petit déjeuner.
Nous ne pouvons que recommander cet établissement. Alors encore merci à l'ensemble de l'équipe et au plaisir de venir diner dans votre restaurant.

Pauline & Julien

LE PUITS DORÉ Manager

11/01/2023 at 16:28

C'est nous qui vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'organisation de la partie traiteur de votre mariage.
Ce fut un réel plaisir pour l'ensemble de l'équipe de "participer" à cet évènement, tant au niveau du diner, que de la partie hébergement et petits déjeuners.
au plaisir de vous revoir
et MERCI encore

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Nicolas F.

Visited in september 2023

Toujours un bonheur de venir dans cet hotel

LE PUITS DORÉ Manager

11/01/2023 at 16:28

et toujours un plaisir pour nous d'accueillir à nouveau nos clients. Merci à vous pour votre fidelité

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Véronique R.

Visited in september 2023

Nous n'avons pas testé l'hôtel, mais le hasard nous a conduit au restaurant, où l'accueil a été chaleureux et où nous avons passé un agréable moment. Plats faits maison avec produits locaux.

LE PUITS DORÉ Manager

11/01/2023 at 16:30

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expenrience. En effet, pas de produits surgelés ou achetés tous faits servis dans notre restaurant. Votre prochaine venue ne sera donc plus par hasard !

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Lucile B.

Visited in september 2023

Charmant restaurant avec service aux petits soins. Les assiettes sont bien garnies avec des produits de qualité. Bon rapport qualité/prix.

LE PUITS DORÉ Manager

11/01/2023 at 16:30

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos encouragements

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Aneta G.

Visited in september 2023

Very good lunch at the restaurant, sat outside on warm Tuesday afternoon. The food was good! and service prompt and pleasant (English and French). Good value for money and nice location at the square. 12 more dinner all freanch.
We will come again for sure !

LE PUITS DORÉ Manager

09/07/2023 at 07:48

Thnak you very much for your feedback. Everyone is welcome in our restaurant, wherever you are coming from. Hope to have the pleasure to see you again

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Maxo

Visited in august 2023

Went for dinner. Service was good and spoke English but food was not great, bread was frozen in the middle and they didn't bring us more when we complained. Wine was nice and good value though

LE PUITS DORÉ Manager

08/28/2023 at 15:20

Thank you very much for your feed back and sorry you didn't enjoy your dinner. Bread is the only frozen product we use. We cook it during the service ; obviously it should have stay in the oven a little bit longer. We didn(t bring you more bread because we had to put them back to the oven and didn't have any before you were done with your meal.

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Iain F.

Visited in august 2023

Fantastic location and lovely staff

LE PUITS DORÉ Manager

08/28/2023 at 15:21

All the team thanks you very much for your feedback. Hope to have the pleasure to welcome you again.

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ED B.

Visited in august 2023

Superbe expérience au sein de l'établissement le Puits Doré à Richelieu, nous y avons fait une halte d'une nuit et avons pu bénéficier du table plus le repas du soir. Nous y avons fait la connaissance de Thibault qui nous partagé pas mal d'informations intéressantes sur les caractéristiques de la région et de ses nombreux produits. toute la brigade présente ce jour là était des plus souriantes et avenantes. Nous avons sympathisé directement. Nous y avons bien bu et très très bien mangé. Toutu était délicieux. Des produits frais, locaux, et bien cuisinés. Que dire du cochon au jus de viande et miel 'cuisson lente'... d'une délicatesse et d'une gourmandise extraordinaire. A se taper le c... par terre. Et pour accompagner le repas une vin bio, une découverte du Château Gaillard, un chenin blanc, Constellation, très belle surprise, toujours sur les conseils de Thibault. Je vous recommande cet établissement qui vaut clairement le détour. Nous y avons passé une bonne nuit, la literie était confortable et le petit déjeuner était des plus achalandé. Le hasard fait parfois très bien les choses. Nous en gaderons un très bon souvenir :-) Merci à toute l'équipe de l'Hôtel le Puits Doré <3. Les 3 p'tits belges ;-)

LE PUITS DORÉ Manager

08/11/2023 at 10:45

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous serons ravis d'accueillir les 3 p'tits Belges à nouveau

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fan0412

Visited in july 2023

Excellent restaurant. Nous nous sommes régalé pour un prix très correcte. Nous reviendrons

LE PUITS DORÉ Manager

08/11/2023 at 10:45

Merci pour votre commentaire

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Jean B.

Visited in july 2023

Tout le personnel rencontré, durant nos 4 jours passés ici en demi pension, est très professionnel, sympathique, souriant, de bon conseil...
Nous y retournerons ! C'est sûr !

LE PUITS DORÉ Manager

08/11/2023 at 10:45

et ce sera avec plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci pour vos étoiles

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Claude S.

Visited in july 2023

Accueil sympathique, présentation alléchante, mais la garniture des plats ne correspond pas à celle annoncée.
Rapport qualité prix excessif.
Je ne peux pas le recommander.

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:18

Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre moment passé à notre table. Nous vous assurons cependant que ce qui est servi correspond à ce qui est annoncé, l'inverse serait une fraude. Notre objectif étant que nos clients passent un agréable moment dans notre établissement.

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Chris F.

Visited in july 2023

Fab find, we stumbled across this hotel on our motorbike tour
1st class ???? The team here are extremely helpful, our room was fantastic, food was excellent and the service was second to none????

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:19

Thnak you very much for your feedback. We hope to have the pleasure to welcome you again in the future.

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lydwine d.

Visited in june 2023

Accueil chaleureux. Service rapide, plat fait maison et frais, changement de couvert à chaque plat. Assiette avec une belle présentation, en quantité ce qu'il faut. Nourriture bonne et pris abordable. Je recommande chaudement.

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:20

Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. c'est en ce sens que nous travaillons, pour que nos clients passent un agréable moment à table. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

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Anne J.

Visited in june 2023

Déçue côté restaurant, personnel très gentils mais pas adaptés au métier.

LE PUITS DORÉ Manager

06/26/2023 at 14:41

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes également déçus que vous n'ayez pas mentionné que votre mari avait apprécié son plat. Également que vous n'ayez pas signalé un éventuel problème avec le votre, une solution aurait peut-être pu être apportée alors que vous étiez encore à table. une fois terminé, en effet, c'est trop tard. C'est à nos clients que nous nous adaptons, quand il est possible de le faire.

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Jean J.

Visited in june 2023

Très bonne étape

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:21

merci pour votre commentaire

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Thierry C.

Visited in june 2023

Jotel très sympa et calme sur une jolie place de Richelieu. Très bonne restauration , mention spéciale pour le remarquable petit déjeuner.

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:22

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous avons revu tout notre buffet petit déjeuner et sommes ravis que le choix proposé vous plaise.

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Janet F.

Visited in june 2023

Comfortable rooms, great food, lovely location

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:22

thank you very much for your feedback

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Isabelle e.

Visited in june 2023

Trés bel établissement au centre de Richelieu, sur la grande place. Hotel calme et très accueillant

LE PUITS DORÉ Manager

07/17/2023 at 10:22

Nous vous remercions pour votre commentaire et vos étoiles

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gil d.

Visited in may 2023

Bon hôtel accueillant.

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:05

Nous vous remercions pour votre commentaire

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Eric V.

Visited in may 2023

accueil de groupe pour 3 nuits très satisfaisant

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:05

Ce fut également un plaisir de tous vous accueillir. Merci à tous les membres de votre groupe.

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Kevin B.

Visited in may 2023

La femme au chapeau était très contente de l accueil et l entrée de poisson c était divin.
Merci au service qui était aussi vraiment génial ????

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:06

Merci à vous pour ce moment passé chez nous. Nous sommes ravis que cela vous ait plu

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laurent d.

Visited in may 2023

Les plats sont bien présentés et recherchés et de qualités.
Malheureusement ils sont insipides.
Heureusement que le plateau de 3 fromages m'a laissé l'impression d'avoir mangé.

Prix trops chères pour ce qui m'a été servi.

Améliorez les saveurs et les quantités pour être à la hauteur de vos tarifs, l'emplacement ne fait pas tout.

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:21

Cher Monsieur,
Nous regrettons que vous n'ayez pas apprecié votre halte dans notre restaurant et vous remercions néanmoins pour votre commentaire qui nous aide à améliorer nos prestations.

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Hans D.

Visited in may 2023

Im etwas abgelegenen Ort Richelieu gelegen das Hotel ,Puits d' or. Das Haus strahlt einen gepflegten, mittelalterlichen Charme.
Der Ort ist durch seinen Gründer und die Art seiner Anlage etwas besonderes. Sehr stimmungsvoller, riesiger Park.

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:22

Thank you for your feedback

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Eric M.

Visited in april 2023

Établissement au top. Personnel très accueillant et professionnel. Repas excellents. Bonne continuation. Je vous souhaite le meilleur. Nicole et Éric du Dreamvallee Chapter. ( les motards)

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:22

Merci "les motards" pour ce gentil message

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Chantal B.

Visited in april 2023

Très bon restaurant. À refaire.

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:22

au plaisir de vous accueillir à nouveau

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pascal Q.

Visited in april 2023

De retour dans la région, une nouvelle halte s'imposait au puits doré. Connu l'année dernière lors d'un précédent séjour, ce restaurant a su nous séduire.
Accueil et service impeccable. Les mets sont présentés avec soin et les saveurs ravissent nos papilles. C'est un restaurant à connaître

LE PUITS DORÉ Manager

05/30/2023 at 14:23

merci beaucoup pour votre reconnaissance. C'est toujours un plaisir de recevoir à nouveau des clients déjà venus

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