LE RELAIS DU PLESSIS * * *
Place with garden and pool in Richelieu with spacious and functional rooms, ideal for children
Richelieu will amaze you with its many beauties, to which we can add the one of this domain that once belonged to the castle of Richelieu. Le Relais du Plessis will offer you all modern comfort, with spacious and functional rooms. The large garden is ideal for children (cycling, ball games, clubs, etc.). You yourself can enjoy the large heated swimming pool, the spa or bike rides, in a very pure atmosphere of calm and serenity. It is a dream place where relaxation is the watchword!
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE RELAIS DU PLESSIS
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Réservation du 24/08/2023 pour un weekend wonderbox 3 jours 2 nuits avec 2h de détente (spa hammam..) du 15 au 17/09/23
A notre arrivée on apprend que le SPA hammam est en panne d'avant l'été. Propos de la directrice "c'est comme çà et puis c'est tout". Nous apprenons par des voisins que 550 étudiants arrivent en fin de journée pour un w.e intégration. Nuit mouvementée avec musique +++, fanfare, bruit, cris.. Le lendemain matin pensant profiter et dormir autour de la piscine nous apprenons que celle ci est privatisée pour les étudiants donc inaccessible. A notre retour le samedi en fin de journée, nous constatons que notre salon de jardin a été emprunté. Puis à nouveau nuit mouvementée +++ . A notre départ, nous réitérons nos plaintes à la directrice qui nous répond: "c'est comme çà ce sont des choses qui arrivent"
Le logement était propre, basique mais les lits non fait (dommage). Le sol du logement était cependant très glissant...
Le lendemain à 9h, nous nous sommes fait réveillé par les agents d'entretien qui ont prénétrés dans le logement. A 10h, ce fût la même mascarade. Sans excuses cette fois-ci. A 11h30, nous avons été repris concernant les conditions de départ. Je trouve dommage que la communication entre le personnel ne soit pas de rigueur. Ce n'est pas aux voyageurs d'empatir face à cette non organisation !
On ne recommandons pas.
L'équipe est au top et s'est montrée accueillante et bienveillante.
On ne peut malheureusement pas en dire autant de la directrice qui n'a peut être pas bien compris le principe d'un wei... En espérant que la situation évolue sur ce point