Results French cuisine restaurant Tours

LE CHIEN FOU

French cuisine €€
3.6/5
25 review
Closed - Opens in 59 minutes Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
7, rue de la Grosse Tour, 37000Tours, France
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2024
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2024

Authentic bistro located in the old town of Tours offering good food and good bowling.

In the heart of the old town of Tours, enter an authentic bistro. You will be welcomed with a smile and good mood by Jean and his team around a home cooking based on good products. The classics are there and there is a lot of choice! Escargots en persillade, roast chicken stuffed with bread and garlic, beef rib. The seasonings are fine, you will be satisfied. When you enter, on the right, the Chien Fou cellar offers you to taste a nice range of wines. Relaxed atmosphere, very nice service and beautiful terrace, we love it!

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Members' reviews on LE CHIEN FOU

3.6/5
25 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Une super soirée !! Délicieux ???? ambiance au top !
LE CHIEN FOU
LE CHIEN FOU Manager
12/10/2023 at 23:48
Chère cliente, merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la soirée super , le repas délicieux et l'ambiance au top . Au plaisir de vous revoir . L'équipe du restaurant
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Visited in december 2023
Les mets étaient froids, surcuits et brunis de sauce, donc peu appétissants... Une carte qui manque de créativité et trop axée sur la viande. Le prix était élevé néanmoins. Et puis il faisait très froid dans la pièce. Au vu des autres avis plutôt bons, peut-être n'étions-nous pas venus le bon jour. C'était un dimanche soir.
LE CHIEN FOU
LE CHIEN FOU Manager
12/26/2023 at 16:08
Chère cliente, nous sommes désolés d'apprendre que les mets étaient froids, surcuits et brunis de sauce.
Il fallait nous faire retour immédiatement afin de pouvoir vous satisfaire avec une autre assiette. Ce n'est pas dans nos habitudes, nous nous efforçons d'offrir un service culinaire à hauteur de vos attentes. Concernant la carte cela ressemble à notre restaurant, une cuisine simple, familiale, faite maison et des plats authentiques de la grand mère du gérant (l'identité propre de l'établissement). Nous sommes vraiment désolés de voir que notre établissement ne répondait pas à vos exigences et attentes. Nous travaillons dur pour faire en sorte que nos clients passent un agréable moment. Nous espérons que vous reviendrait pour une expérience plus positive. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. A bientôt Cordialement L'équipe du Chien Fou
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Visited in december 2023
J'adore tout ce qu'il y a dans cet endroit ! Il faut y aller !
Visited in november 2023
Bonne adresse pour une cuisine traditionnelle mais de bonne tenue.
LE CHIEN FOU
LE CHIEN FOU Manager
12/26/2023 at 16:12
Cher client,
Un grand merci pour avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre adresse et que vous ayez trouvé notre cuisine traditionnelle et de bonne tenue. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe du Chien Fou
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Visited in november 2023
Nous nous faisions une joie de découvrir ce restaurant, après avoir lu le menu. Malheureusement après avoir passé commande (1 americano, 1kir pétillant, 1 jus de tomate, 1 saumon gravlax, 1 terrine du chien fou, 1 nonos, 1 truite farcie, 2 daube de joue de boeuf et 1 verre de vin rouge) l'apéro arrive sans encombre, puis le saumon et la terrine sont servis et nous apercevons le nonos qui attend sur le passe, notre serveur revient vers les cuisines son collègue l'interpelle pour lui dire qu'il y a un os à moelle qui attend et il dit non j'ai pas d'os à moelle, je me permets de dire si, si, c'est pour moi. Ensuite la serveuse nous apporte nos plats et demande si l'on souhaite du vin, je lui dis que c'est déjà commandé, le serveur recherche et mon verre est servi. Malheureusement la purée de nos deux assiettes de daube est froide, on le signale, la serveuse rapporte nos assiettes en cuisine, elle nous les resserre une des assiettes est chaude l'autre est à température ambiante, nous devons également réclamer la garniture de la truite. Nous terminons nos assiettes et jetons l'éponge pas de dessert. Je me rends au comptoir pour payer, le serveur ne me pose pas la question si cela a été, c'est dommage j'aurais préféré discuter avec lui, j'attendais un pas vers moi, je n'avais plus les ressources de faire un effort.
LE CHIEN FOU
LE CHIEN FOU Manager
12/26/2023 at 16:26
Chère cliente, je suis vraiment désolée d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été décevante. Il est clair que nous avons commis plusieurs erreurs tout au long de votre repas, et nous nous excusons sincerement pour cela.
Il est inacceptable que votre commande ait été mal gérée et que certains plats aient été servis de manière incorrecte ou incomplète. De plus, la température de la purée n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui a encore ajouté à votre déception. Nous comprenons que cela ait pu gâcher votre repas et nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs.
Quand à l'attitude de l'équipe au moment de régler, nous regrettons que vous n'ayez pas reçu l'attention et le dialogue que vous attendiez.
Nous nous efforçons normalement de créer une ambiance chaleureuse et accueillante pour nos clients, et il est clair que nous avons manqué à notre devoir dans votre cas.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux .
Nous vous remercions pour votre retour d'information car cela nous aide à nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui corresponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe du restaurant
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