Results Hotel Tours

HILTON GARDEN INN * * * *

Hotel €€
4.5/5
30 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1, place Anatole France, 37000Tours, France
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2024
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2024

Hotel with spacious rooms, some with a view of the Loire, charming restaurant and reception rooms in Tours.

In the two towers recently erected Porte de Loire, there are now two Hilton hotels. To the west, the Hilton Garden. On the first floor, the Babette restaurant, a concept store and the reception set the tone: a contemporary, colorful but soothing decor. The hotel's 96 rooms have the same impression: quality bedding, large surface areas and a refined, contemporary decor. Some offer a view of the Loire, the Saint-Martin Basilica or the Charlemagne Tower. And with three meeting rooms, the hotel can also host seminars.

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Members' reviews on HILTON GARDEN INN

4.5/5
30 reviews
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
非常不錯,物超所值。酒店門前就有輕軌,而且風景獨特,而且叫車極為方便。酒店配套設施一流,早餐豐盛
Visited in december 2023
Absence de place de parking réservée à l'hôtel. Acces difficile avec bagages. Pas de dépose minute non plus.
Pas d'information à la réservation
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:37
Cher Jean-Luc BOST,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant l'absence de place de parking réservée à l'hôtel et l'accès difficile avec les bagages. Nous comprenons que cela a pu affecter négativement votre expérience.

Nous prenons en considération vos commentaires et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. Nous allons examiner la possibilité d'améliorer l'information fournie lors de la réservation pour que nos clients soient mieux informés à l'avance.

Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous choisissez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins particuliers et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour agréable.

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
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Visited in december 2023
Super merci au personnel chambre spacieuse bien équipé lit très confortable propreté très bien je recommande fortement
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:35
Cher Poulik du 77,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est une joie de savoir que vous avez apprécié la chambre spacieuse, les équipements et le confort du lit, ainsi que la propreté de notre établissement.

L'équipe de l'hôtel travaille toujours avec dévouement pour offrir un service de qualité, et nous sommes heureux de constater que cela a contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques ou si nous pouvons vous assister d'une manière quelconque.

Merci encore et à bientôt !
Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
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Visited in december 2023
J'ai demandé des services non réalisés. Salle de sport avec matériel cassé. Dommage.
Sinon bien situé et propre
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:34
Cher Nicolas Farrenq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre récent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de nos services n'ont pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la salle de sport.

Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous engageons à prendre des mesures correctives pour améliorer la qualité de nos installations.

Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus positive. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de toute préférence ou demande spécifique que vous pourriez avoir.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre précieuse contribution.

Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
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Visited in november 2023
Très bien placé, chambres neuves, bon service et petit-déjeuner.
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:57
Cher Dimitris Tsamados,

Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, nos chambres récemment rénovées, ainsi que notre service et petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
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