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HILTON GARDEN INN * * * *

Hotel €€
4.5/5
30 review

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1, place Anatole France, 37000Tours, France
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2024
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2024

Hotel with spacious rooms, some with a view of the Loire, charming restaurant and reception rooms in Tours.

In the two towers recently erected Porte de Loire, there are now two Hilton hotels. To the west, the Hilton Garden. On the first floor, the Babette restaurant, a concept store and the reception set the tone: a contemporary, colorful but soothing decor. The hotel's 96 rooms have the same impression: quality bedding, large surface areas and a refined, contemporary decor. Some offer a view of the Loire, the Saint-Martin Basilica or the Charlemagne Tower. And with three meeting rooms, the hotel can also host seminars.

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Members' reviews on HILTON GARDEN INN

4.5/5
30 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Très bien. Il faut cependant savoir que chambre avec vue rime avec chambre plus bruyante puisque elles donnent sur le boulevard et les quais ou les soirs de week-end là musique donne à fond assez tardivement.
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:05
Cher Laurent Fauvel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos remarques concernant le bruit dans les chambres avec vue sont notées, et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous travaillons constamment à améliorer notre service, et vos commentaires sont précieux. Si vous avez d'autres suggestions ou préférences pour un séjour futur, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Tours.
Cordialement,
Margaux
Guest Services Manager
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Visited in september 2023
Superbe hôtel, très bien situé dans l’hyper centre de Tours à deux pas du centre historique de Tours, l’hôtel est splendide, les chambres sont spacieuses et très bien décorées, elles sont super silencieuses, le restaurant est top, l’accueil est très pro et vous avez juste à côté un parking public, je conseille vivement cet hôtel
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:07
Cher pierre legallo,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la situation centrale de l'hôtel, la qualité des chambres et de la décoration, le restaurant, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous avez d'autres retours à partager ou des préférences pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tours !
Cordialement,
Margaux
Guest Services Manager
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Visited in september 2023
Très belle chambre, bien insonorisée, le personnel est très agréable, le petit déjeuner était très bon.
Seul bémol, et c'est pour ça que je ne mets pas un 5, le bruit désagréable de la clim. La personne a la réception semblait être au courant. En espérant que ce soit en cours de réparation...
Pour ma part j'avais des bouchons d'oreilles donc aucun soucis mais pour d'autres, cela peut être très gênant.
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 12:39
Chère Angelique Dauvé,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par le bruit de la climatisation. Nous sommes conscients de la situation et travaillons activement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions améliorées.

Cordialement,
Margaux
Guest Services Manager
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Visited in september 2023
Très beau séjour dans un très bel hôtel
Un séjour vraiment agréable : hôtel situé en centre-ville mais très calme, chambre spacieuse et très propre, personnel professionnel, accueillant et attentionné. Nous avons également bénéficié d’un surclassement dans une chambre avec vue sur la Loire. Nous recommanderons cet hôtel sans aucune hésitation !
HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:08
Chère VERZENI Marie-Josée,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience agréable avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de l'hôtel, la propreté et la spaciosité de la chambre, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. C'est formidable que vous ayez bénéficié d'un surclassement avec une vue sur la Loire. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous. Si vous avez d'autres retours ou des préférences spécifiques pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tours !
Cordialement,
Margaux Danel
Guest Services Manager
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Visited in september 2023
Great location at reasonable rates and a wonderful buffet breakfast for both American and European tastes.
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HILTON GARDEN INN
HILTON GARDEN INN Manager
01/06/2024 at 21:11
Dear John Hart,
Thank you for sharing your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our great location and found our rates reasonable. It's also wonderful to know that our buffet breakfast catered to both American and European tastes met your expectations. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back on your next visit. If you have any specific suggestions or requests, feel free to let us know. Safe travels!
Kind regards,
Margaux Danel
Guest Services Manager
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