HÔTEL TRIANON * *
Hotel
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€€
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2024
Recommended
•
2024
We might not see this small hotel, it is not prominent enough, part of a residential complex also called Trianon. But what a shame it would be, as the hotel is so beautiful, refined and comfortable. The price-quality ratio is excellent and the customer is treated seriously. We particularly recommend the room with terrace. Not to mention that the hotel is strategically located in the centre of Tours, which makes it easy to do everything on foot. The reception also contributes to our delight, however, we can regret that the reception is only open a few hours during the day.
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Members' reviews on HÔTEL TRIANON
4.5/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in july 2023
Accueil au top et aux petits soins avec nous et nos enfants ????
HÔTEL TRIANON
Manager
12/30/2023 at 08:38
Cher client,
Nous sommes touchés par vos gentils mots sur l'accueil que vous et vos enfants avez reçu à l'Hôtel Trianon Tours Centre. Savoir que nous avons réussi à vous faire sentir "au top" et aux petits soins est une grande source de satisfaction pour notre équipe.
Nous accordons une attention particulière à l'accueil de nos clients, y compris les plus jeunes, car nous croyons que chaque visiteur mérite une expérience exceptionnelle. Votre appréciation de nos efforts pour rendre votre séjour agréable nous encourage à continuer à offrir un service de haute qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience chaleureuse et attentionnée à Tours.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre
Nous sommes touchés par vos gentils mots sur l'accueil que vous et vos enfants avez reçu à l'Hôtel Trianon Tours Centre. Savoir que nous avons réussi à vous faire sentir "au top" et aux petits soins est une grande source de satisfaction pour notre équipe.
Nous accordons une attention particulière à l'accueil de nos clients, y compris les plus jeunes, car nous croyons que chaque visiteur mérite une expérience exceptionnelle. Votre appréciation de nos efforts pour rendre votre séjour agréable nous encourage à continuer à offrir un service de haute qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience chaleureuse et attentionnée à Tours.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre
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Visited in july 2023
L'hôtel est un hôtel de charme. Il n'y a pas de climatisation ni de minibar car il a deux étoiles. La chambre n'est pas très grande. Nous avons séjourné dans une chambre avec terrasse et malgré le fait que nous étions en juillet, nous n'en avons pas eu besoin. Le ventilateur était suffisant. Mais le propriétaire Sofian est une personne incroyablement gentille et serviable. Il a fait et essayé de faire tout ce que nous lui demandions. Il nous a servi ce que nous voulions même si ce n'était pas sur le menu du petit-déjeuner. L'endroit est sûr et proche du centre-ville. Nous avons été très satisfaits. Le petit déjeuner était toujours frais et de grande qualité.
Visited in july 2023
Point positifs :
Il est très bien situé.
Le monsieur est accueillant.
La Chambre pour 2 est spacieuse
Le petit déj est correct
Point négatifs :
La fenêtre ne se verrouille pas, ils sont au courant mais ne font rien.
La lunette des toilettes n'est pas fixée correctement donc glissement et elle bloque la porte.
Mauvaise isolation, on entend le bruit de la rue.
Il est très bien situé.
Le monsieur est accueillant.
La Chambre pour 2 est spacieuse
Le petit déj est correct
Point négatifs :
La fenêtre ne se verrouille pas, ils sont au courant mais ne font rien.
La lunette des toilettes n'est pas fixée correctement donc glissement et elle bloque la porte.
Mauvaise isolation, on entend le bruit de la rue.
HÔTEL TRIANON
Manager
12/30/2023 at 08:41
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Trianon Tours Centre. Votre retour détaillé est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et notre personnel, en particulier le monsieur à la réception, accueillant. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre spacieuse pour deux personnes et le petit-déjeuner à votre goût.
Concernant les points négatifs que vous avez soulevés, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La sécurité et le confort de nos clients sont d'une importance capitale, et nous prenons très au sérieux votre commentaire sur la fenêtre qui ne se verrouille pas. Nous allons nous assurer que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais.
En ce qui concerne la lunette des toilettes, nous sommes désolés pour l'inconfort causé et nous assurerons que cela soit corrigé immédiatement. Enfin, nous comprenons votre préoccupation concernant l'isolation phonique et nous nous engageons à rechercher des solutions pour améliorer cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Trianon Tours Centre. Votre retour détaillé est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et notre personnel, en particulier le monsieur à la réception, accueillant. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez trouvé la chambre spacieuse pour deux personnes et le petit-déjeuner à votre goût.
Concernant les points négatifs que vous avez soulevés, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La sécurité et le confort de nos clients sont d'une importance capitale, et nous prenons très au sérieux votre commentaire sur la fenêtre qui ne se verrouille pas. Nous allons nous assurer que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais.
En ce qui concerne la lunette des toilettes, nous sommes désolés pour l'inconfort causé et nous assurerons que cela soit corrigé immédiatement. Enfin, nous comprenons votre préoccupation concernant l'isolation phonique et nous nous engageons à rechercher des solutions pour améliorer cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre
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Visited in july 2023
TRès sympathique hôtel de centre ville avec un accueil adorable. N'hésitez pas
HÔTEL TRIANON
Manager
12/30/2023 at 08:42
Cher client,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel de centre-ville, l'Hôtel Trianon Tours Centre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil adorable et que votre expérience globale ait été très sympathique.
Vos mots d'encouragement, tels que "n'hésitez pas", sont particulièrement appréciés car ils reflètent la confiance et la satisfaction que nous nous efforçons de créer pour chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une autre expérience agréable et chaleureuse à Tours.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre hôtel de centre-ville, l'Hôtel Trianon Tours Centre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil adorable et que votre expérience globale ait été très sympathique.
Vos mots d'encouragement, tels que "n'hésitez pas", sont particulièrement appréciés car ils reflètent la confiance et la satisfaction que nous nous efforçons de créer pour chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une autre expérience agréable et chaleureuse à Tours.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre
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Il est parfaitement situé proche de la gare , du centre ville et des commerces et restaurant.
Nous avons passé une bonne nuit. La literie et le petit-déjeuner sont très sympa aussi.
Je recommande. Excellent rapport qualité/prix
Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos commentaires positifs sur votre séjour à l'Hôtel Trianon Tours Centre. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre hôtel, à proximité de la gare, du centre-ville, ainsi que des commerces et restaurants, ait été parfait pour vos besoins.
Votre satisfaction concernant la qualité de la literie et de notre petit-déjeuner est très encourageante pour nous. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des expériences agréables et confortables, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi dans votre cas.
Nous vous remercions également pour votre recommandation et pour souligner l'excellent rapport qualité/prix de notre hôtel. Votre avis compte beaucoup pour nous et pour les futurs clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience tout aussi positive à Tours.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Trianon Tours Centre