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HÔTEL BERTHELOT * *

Hotel €€
4.5/5
31 review

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8, rue Berthelot, 37000Tours, France
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As a small hotel out of fashion, Berthelot is first and foremost a man: Mr Langevine, who manages the institution alone. Ask for room 10, the most beautiful, with a breathtaking view of one of the most charming vestiges of the pre-war Towers, yes, the Balzac (or almost…). Berthelot Street is quiet, rooms are simple but cute, in pastel tones and with reasonable proportions, and if you take the time to discuss with your host, you will see that there are not two like him!

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Members' reviews on HÔTEL BERTHELOT

4.5/5
31 reviews
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
A friendly hotel in the centre of Tours. The service was outstanding, Ryan did everything to make is feel comfortabel. We had a very nice stay. Merci et au revoir!
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Visited in september 2023
Great location, clean rooms, easy check in. Can't ask for anything more. Parking is a bit difficult in the area but you'll find something eventually :)
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HÔTEL BERTHELOT
HÔTEL BERTHELOT Manager
09/29/2023 at 15:40
Hello M.Partington,

We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Our team works hard to provide the best service, and your feedback is greatly appreciated. We hope to have the pleasure of serving you again in the future.

Best regards from Hotel Berthelot.
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Visited in september 2023
Hôtel calme et propre situé au centre ville de Tours. Personnel très sympa et accueillant.
Visited in september 2023
Accueil désagréable. Surtaxe appliquée pour un service annoncé initialement comme gratuit...

Bref. A éviter absolument !
HÔTEL BERTHELOT
HÔTEL BERTHELOT Manager
09/29/2023 at 15:56
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux et nous excusons sincèrement pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer.
Nous souhaitons également vous informer qu'il y a eu un changement de propriétaire au sein de notre entreprise aujourd'hui. Nous sommes en train de mettre en place des changements positifs pour répondre aux préoccupations de nos clients et garantir une expérience exceptionnelle à l'avenir.


Nous souhaitons également vous informer qu'il y a eu un changement de propriétaire au sein de notre entreprise récemment. Nous comprenons que les transitions peuvent parfois être délicates, et nous nous efforçons de maintenir et d'améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience insatisfaisante. Nous sommes en train de mettre en place des changements positifs pour répondre aux préoccupations de nos clients et garantir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
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Visited in august 2023
A recepção e localização são excelentes!!
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