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Opinions IBIS STYLES TOURS CENTRE Tours

Members' reviews on IBIS STYLES TOURS CENTRE

4.1/5
33 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Hôtel situé à proximité du centre-ville sur une petite place accessible et très bien desservie. L’accueil est cordial et attentionné. Les chambres sont spacieuses, bien agencées et bien équipées. La literie est excellente et les chambres sont parfaitement insonorisées. La salle de bain est très bien équipée. La moquette des chambres et des couloirs méritent d’être changées. Petit déjeuner copieux et varié avec du jus d’orange frais. Bon rapport qualité / prix.
Visited in december 2023
J’ai séjourné dans votre hôtel dans le cadre d’un partenariat avec l’hôpital. Je n’ai donc pas pu apprécier tous les services de l’hôtel mais mon mari en tant qu’accompagnateur oui. Petit-déjeuner copieux, personnel aux petits soins. Seul bémol : les accès aux parkings mériteraient d’être agrandis.
Visited in december 2023
Hôtel que nous connaissons bien situé près du centre ville à proximité de la maison de noter fils.
Nous sommes des clients réguliers puisque nous venons 2 à 3 fois par an dans voter hôtel depuis de nombreuses années.
G.
G.
Visited in december 2023
Bonjour, j avais réservé 2 chambres : une pour moi et une pour mes parents. Mon séjour s'est très bien passé, malheureusement pour mes parents pas du tout , leur chambre était située au 5 ème étage et le chauffage ne fonctionnait pas , ils ont eu très froid tout le long de leur séjour . Plusieurs tentatives ont été effectués pour monter le chauffage mais il s eteignait au bout de qqs minutes. Nous avons rencontré des personnes dans l ascenseur expliquant avoir le problème au 5emd étage également. Aucun geste commercial n a été effectué , c est dommage car nous avons toujours été très satisfaits de nos séjours dans cet établissement, mais il n y a pas eu de réactivité par rapport à cette panne de chauffage, en pleine vacances de Noël avec des températures très basses .
Visited in december 2023
Our room was comfortable and quiet. That the renovation work on the restaurant we had been warned to expect on our return journey had already begun was unexpected. Fortunately restaurant service was available in the breakfast room but, sadly, there was no bar to relax in after our 800 km journey.
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Visited in december 2023
Hôtel très bien situé au calme et très bien insonorisée. Ce qui permet un bon repos. La literie me convenait parfaitement. Le petit déjeuner est copieux et agréable.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
12/07/2023 at 09:03
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in december 2023
Accueil parfait et hôtel bien situé
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
12/06/2023 at 09:27
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Guten Abend,
leider waren die Bettenabdeckungen abgewezt. Flecken auf dem Teppich, an der Wand und im Bad war Schimmel. Ich habe Bilder gemacht und lasse Ihnen diese sehr gerne zukommen, wenn Sie mir eine E-MailAdresse an ch… zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Christof M.
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Visited in november 2023
Sérieux et service
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/17/2023 at 09:01
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Je quitte l’hôtel à l’instant après un séjour d’une nuit. Nous étions un groupe de 40, 40 chambres.
L’attente a été très longues pour récupérer nos cartes, que nous étions censés récupérer entre 10 et 12 h, finalement je n’ai eu ma carte qu’à 13:30 après 4:30h d’attente. Les deux réceptionnistes ont été très désagréables, vulgaires, lorsque nous avons demandé pourquoi la gestion était si compliquée et mal faite, je pense que ces demoiselles devraient changer de métier!
C’était absolument scandaleux.
Pas commerçant du tout.
Les chambres étaient propres mais l’hôtel en travaux donc beaucoup de bruit.

Je ne vous dit pas merci
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/17/2023 at 09:14
Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotel.

Je pense qu'il est nécessaire de rétablir quelques vérités suite à votre message.

Nous avions informé l'agence des la réservation qu'il serait compliqué de vous donner les chambres à 10 heures mais plutôt entre 12h00 et 14h00. L'agence n'ayant pas souhaité réserver les chambres de la veille pour qu'elle soient disponibles à votre arrivée, il est normal que vous ayez du attendre le temps qu'elles soient nettoyées.

Concernant l'attitude mes deux réceptionnistes je comprend leur agacement suite au comportement de certain participant de votre groupe qui ont du confondre le hall de l'hotel avec une Salle de spectacle , manquant totalement de respect envers les autre clients et le personnel.

Je vais également passer rapidement sur le comportement plus que limite de certaines personnes alcoolisés, pensant qu'en insultant le personnel d'accueil les chambres seraient plus rapidement disponibles .

Pour finir le fait d'appartenir au staff technique d'une vedette française ne donne pas tous les droits

Cordialement

Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Hôtel sympa pour 1 nuit lors d’un déplacement professionnel. Malheureusement style de l’hôtel pas très morderne.
Dans la chambre, télécommande abîmée, savon baignoire vide.
Des petits manque qui ne sont pas gênant pour un déplacement professionnel de 1 nuit mais qui pourrait l’être si on reste plus.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/23/2023 at 08:42
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Ligne du tram au pied de l'hôtel
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/23/2023 at 08:42
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Nous avons apprécié le confort de la chambre, le service et le choix des petits déjeuners. En revanche, la qualité des plats des dîners est encore très loin de la perfection. Nous avons dîné 2 fois et ensuite continué en ville. Impossible de manger les plats d'ibis.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/23/2023 at 08:43
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Quel dommage !!!
L'hôtel est très vétuste (moquettes et murs sales...)
Les détergents utilisés doivent être les même que dans les hôpitaux, du coup on a l'impression d'être dans une chambre d'hôpital. Si au moins ça sentait bon ou rien ce serait nettement mieux.
Petit déjeuner inclus dans l'offre mais relativement pauvre.
Si au moins le responsable était un peu commerçant ce serait déjà un plus.
Je déconseille
Visited in november 2023
Très bon accueil.
Un endroit chaleureux pour déjeuner.
La chambre fut agréable. Pas de bruits.
Donc, suite à ce court séjour qui nous a fortement plus, nous revenons à Noël avec plus de monde.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/23/2023 at 08:44
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Bonne appréciation générale pour la chambre. Un petit bémol pour la chaise très tâchée, et pour l'absence d'eau minérale.
Buffet petit déjeuner avec un grand choix et de bonne qualité. Vraiment très bien.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/23/2023 at 08:44
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Un peu éloigné de la gare, du vieux Tours et des quartiers touristiques mais très bien desservi par le tramway et les bus aux arrêts tout proches : on est dans ces quartiers en 5 à 10 minutes.
Personnel très sympathique, chambre (402) et salle de bains spacieuses, grand lit, petit déjeuner varié et copieux, jus d'orange frais... et surtout prix très raisonnable, beaucoup moins cher, en comparaison, que l'Ibis Poitiers Centre (pour des chambres et une salle d'eau minuscules à Poitiers).
Nous recommandons vivement.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/03/2023 at 08:50
Cher Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour, nous espérons vous revoir dans la vallée de la Loire ou il y a tant de choses à découvrir

A bientot

Christophe S
Directeur
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Visited in november 2023
Chambre familiale spacieuse et propre, très bonne literie et calme. Petit déjeuner top avec produits de qualité, en particulier le café et jus d'orange.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/02/2023 at 09:43
Cher David,

Merci d'avoir partager votre satisfaction, nous espérons vous revoir très bientôt.

Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
Gut erreichbar, wurden wunderbar empfangen mit gutem Parkplatz hinterm Hotel. Ausgezeichnete Informationen zum Ort und guter Service allgemein, danke!
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Visited in october 2023
Hotel appartenente alla catena Accor, camere standardizzate, pulite e moderne. Personale cortese. Colazione varia, dolce e salata. Consigliato
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IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/02/2023 at 09:45
Chère Elena,

Merci pou votre commentaire.

A bientôt

Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
Hôtel situé au centre de Tours, possédant parking extérieur et parking en sous-sol. Chambre confortable spacieuse et propre. Climatisation beaucoup trop bruyante. Petit déjeuner continental. Excellent repas. Personnel très agréable.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/03/2023 at 08:52
Chère Marie France,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, je ne manquerai pas d''en faire part à l'équipe du restaurant.
A bientot

Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
Hôtel très bien situé avec des places gratuites juste à côté donc très pratique. Cependant cet hôtel mérite un bon coup de rénovation.
Merci au personnel qui permet de faire remonter la note de cet établissement ! Merci particulièrement au réceptionniste qui nous a accueilli (Sébastien ?) de manière très professionnelle et sympathique à notre arrivée !
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
10/23/2023 at 09:58
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je ne manquerai pas de partager votre compliment sur l'accueil avec Sébastien.

Au sujet des rénovations celle ci commencent aujourd'hui, n'hésitez pas à revenir dans quelques mois pour les découvrir

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
Accueil et hôtel très agréable mais le "menu du marché" n a rien d un menu du jour comme le laisse présager le titre. C'est dommage.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
11/03/2023 at 08:54
Cher Cyrille,

Merci pour avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre établissement, concernant le menu du marché, il change toute les semaines et nous privilégions les produits frais.

A bientot

Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
Accueil sympathique et professionnel,
Boisson d'accueil immédiatement proposée => bravo, ce n'est pas toujours le cas!
Les gobelets cartons devraient être remplacés par des verres en verre.
Manque un plateau pour se servir pour le petit-déjeuner.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
10/20/2023 at 09:33
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous n'avons pas de plateau au petit déjeuner car nous n'avons pas de rail devant le buffet pour le poser, nous avons donc fait le choix des assiettes.

Concernant le remplacement des gobelets en carton par des verre c'est en réflexion mais pour un hotel de 119 chambres cela nécessite une certaine organisation.

Nos espaces accueil et restauration vont complétement être rénovés d'ici fin janvier n'hésitez pas à venir nous voir pour les découvrir.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
personnel accueillant - parking sécurisé - situation centre ville
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
10/18/2023 at 10:32
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans la vallée de la Loire.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
Je tiens à partager mon expérience récente à l’hôtel Ibis Styles, où j’ai été enchanté par la qualité exceptionnelle de leur petit déjeuner. La mise en avant des produits du terroir de la région a véritablement fait la différence. Les saveurs locales se sont mêlées pour offrir une expérience gastronomique mémorable. Merci.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
10/18/2023 at 10:33
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec les personne en charge du petit déjeuner.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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Visited in october 2023
4 nuits dans la chambre 518:

Points positifs :
- Chambre et salle de bain spacieuses
- Petit déjeuner complet

Points négatifs:
- première nuit du lundi agitée à cause d'une forte odeur de plastique brûlé qui m'a donné la nausée...pas très agréable...
Aucune information sur le sujet, on s'imagine que l'hôtel brûle...
- forte odeur d'égout dans la salle de bain
- téléphone de la chambre qui a sonné à 6h30 le vendredi matin.....
- on entend le "cling" du tramway....: fenêtres à revoir
- quartier pas top
Visited in october 2023
Hôtel sympathique, le personnel l'est tout autant. J'y retournerais avec plaisir.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
01/20/2022 at 09:31
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe S Directeur
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Visited in october 2023
Accueil très sympa, personnel du matin très souriant et chaleureux.
"Romain" au petit soin,très drôle et super sympa des le matin.
Très bonne chambre et bonne literie.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
10/03/2023 at 08:45
Bonjour Farid,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour, nous ne manquerons pas de la partager avec l'équipe.

A bientôt


Christophe S
Directeur
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Visited in september 2023
Literie et oreilles topissimes. J ai dormi d'un sommeil réparateur. Chambre bien aménagée, spacieuse et d une propreté.
Le petit bémol c est pour moi la salle du petit dej ( et restaurant) qui est petite et très vite très bruyante.
IBIS STYLES TOURS CENTRE
IBIS STYLES TOURS CENTRE Manager
09/27/2023 at 08:52
Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le restaurant va connaitre une période de rénovation cet hiver qui va en autre résoudre les problèmes de bruit

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Christophe S
Directeur
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IBIS STYLES TOURS CENTRE

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4 Place De La Liberte, (Ex Place Thiers), 37000Tours, France
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