Results Hotel Tours

OCEANIA - L’UNIVERS * * * *

Hotel €€€
4.3/5
930 review

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
Show on map
Improve this page
2024
Recommended
2024

This 4-star hotel in the heart of Tours boasts a spa area with hammam, whirlpool bath and swimming pool.

This hotel, located in the heart of the city, boasts a magnificent decor, marked by the illustrious figures who have stayed here over its 150-year history (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, King Mohamed V, Saint-Exupéry...). L'Univers offers an environment that blends the elegance of its past with the comfort and design of the contemporary era. For your relaxation, there's also a fully-equipped spa area. The rooms blend original woodwork with more contemporary trends. The location is ideal, just a stone's throw from the station.

Did you know? This review was written by our professional authors.

The strengths of this establishment:


Organize your trip with our partners Tours
Transportation
Accommodation & stays
Services / On site

Compare and book your accommodation OCEANIA - L’UNIVERS

Members' reviews on OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5
930 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in april 2023
Nous avons appris que le jaccuzi et le hammam ne fonctionnaient pas la veille de notre arrivée. Nous avons apprécié le geste commerciale de l hotel : surclassement et petit dej offert .
Nous etions déçus par la piscine car trop froide..
Le deuxième jour le ménage n a pas été fait , sauf après réclamation et encore il a été fait à la va vite ...
Petit déjeuner très médiocre digne d un 2 ou 3 étoiles..
Visited in march 2023
Nous y allions pour la Saint Valentin, pour se détendre,profiter du jacuzzi, hammam... Mais malheureusement tout était en panne sauf la piscine qui à mon goût était trop froide !
Pas de geste commercial au moment du paiement. On m'a proposé de faire une réclamation par mail...Et pas de réponse. Cela fait plus d'un mois !!! Vraiment, grosse déception. Nous avions hésité avec un autre établissement, dommage d'avoir fait le mauvais choix.
Heureusement, chambre sympathique et propre.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
03/20/2023 at 17:46
Chère Pauline,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes assez surpris, car après vérification auprès sur service relations clients, nous n'avons aucune trace de votre réclamation.
Bien à vous
See the translation
Visited in march 2023
Hôtel de très bonne facture, accueil souriant, emplacement pratique proche du tramway et de la gare SNCF.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
03/29/2023 at 13:59
Cher Thierry
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien à vous
See the translation
Visited in march 2023
Très bel hôtel
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
03/29/2023 at 13:59
Cher Duphi
Merci pour votre commentaire
Bien cordialement
See the translation
Visited in march 2023
Nous avions la suite junior (303). Il faisait beaucoup trop froid dans la chambre. Le radiateur de la salle de bain était hors service et le système de climatisation trop ancien d'après le technicien ne permettait pas de chauffer la chambre. enfin, le jacuzzi au spa était hors service. De ce fait, le rapport prix / prestation n'est pas au rendez vous. L'hôtesse d'accueil nous a gentiment proposé d'offrir le parking, mais le désagrément aurait mérité un changement de chambre à minima.

Find a nearby hotel

Find unique Stay Offers with our Partners

Send a reply