OCEANIA - L’UNIVERS ^{* * * *}

Un hôtel avec parking très bien situé au centre de Tours et à proximité du palais des congrès, un accueil professionnel et sympathique, chambre agréable. Nous reviendrons, merci.

5 étoiles pour cet hôtel 4 étoiles !

Je n'ai pas aussi bien dormi depuis très longtemps. Le lit était si confortable et les draps si doux. Et c'était si calme malgré le fait qu'il se trouve dans le centre-ville, juste à côté du boulevard principal.
La chambre (supérieure) était spacieuse et bien équipée, avec une grande douche et une salle de bain. Nous avons commandé une morue pour le bébé et elle était équipée de draps ET d'une gigoteuse ! (Je n'ai jamais vécu cela auparavant. Incroyable!)
La piscine et le jacuzzi sont super.
Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable.
Nous n'avons pas eu la chance d'y prendre le petit déjeuner. La prochaine fois.

Seul bémol : le restaurant et le bar de l'hôtel sont fermés le dimanche soir.

On a payé le prix pour profiter de jacuzzi et piscine...jacuzzi est en panne depuis plusieurs mois, l'eau de la piscine est froide avec d'escaliers qui ne sont ni adaptées ni pratiques à tout les âges.
La chambre est froide j'ai dormi la 1 er nuit avec mon peignoir et la couette, dès le matin fais une réclamation à l'accueil... j'aurais préféré qu'ils appelent le technicien....la solution ils m'ont rajouté une couverture .
L'hôtel est placée au centre de ville, y 'a 11 places de parking à 23€ la nuit. On a payé 25€ les 3 nuits à un parking à proximité.
Les 2 etoiles pour les personnels de la restauration, ils sont accueillent et souriant par apport au personnels de l'accueil.
L'hôtel est cher pour la prestation proposée.
Je ne recommande pas

Plutôt satisfaite dans l'ensemble, malgré quelques déceptions concernant les demandes que nous avions (mon mari a voulu faire déposer des roses et autres cadeaux dans la suite qu'il avait réservé) cela lui a été refusé, accueil plutôt bref et froid. Le jacuzzi odeur horrible, impossible de réserver un massage bref déçu de ce côté là.
En revanche les chambres sont parfaites, le petit déjeuner est très copieux

Hôtel agréable MAIS.
J'ai réservé cet hôtel pour les services proposés. C'est a dire la piscine et le bain bouillonnant.
Pas de chance , la veille de mon arrivée, le bain bouillonnant est tombé en panne. Cela peut arriver. Mais lorsque le sujet d'un geste commercial pourrait être fait, cela n'a pas été possible.
Du coup , vu le temps froifs de dehors, une douche chaude était la solution sauf que la chambre que l'on m'a donné qui au demeurant était très grande et très belle se voit avoir une eau chaude qui se limite je pense a peine a 35/36 degrés.
Raisonnablement , ce n'est 0as très chaud . D'autant plus que le chauffage de la chambre n'était pas réglable.
J'ai donc demandé que le problème soit réglé et il nous a été proposé de changer de chambre après qu'il aient vérifié l'eau chaude de cette dernière. Nous voici doncvdans une nouvelle chambre tout aussi bien en terme de qualité malgré une télé eu un lit plus petit. Concernant l'eau chaude, c'est mieux mais ce n'est pas la panacée. Je veux bien que l'heure soit aux économies d'énergies mais pour un hôtel qui ce nomme oceania et qui propose bain bouillonnant et piscine, c'est dommage.
Résultat, nous n'avons même pas tenté la piscine peur de se geler, de plus celle ci n'est pas très grande et est à la vue de tous les clients qui se trouvent dans le hall. Un peu de discrétion serait plus agréable.
Autre point négatifs, c'est le petit déjeuné. Une seules machine a café bpour tous les clients, in se retrouve a faire la queue sa tasse a la main. Les œufs brouillés ressemble plus à une omelette car trop cuit et le bacon a l'air de dater de la veille tellement il est sec. (Il a l'air mais ne l'ai certainement pas, seulement trop cuit, une vraie semelle)
Pour finir sur une note positive, l'hôtel est propre, le personnel très agréable et les chambres sont jolies pour ceux qui aiment le style de déco.
L'hôtel est bien placé et proche de la gare et des rues marchandes.
Je n'y retournerai pas.