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OCEANIA - L’UNIVERS * * * *

Hotel €€€
4.3/5
930 review

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5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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2024
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This 4-star hotel in the heart of Tours boasts a spa area with hammam, whirlpool bath and swimming pool.

This hotel, located in the heart of the city, boasts a magnificent decor, marked by the illustrious figures who have stayed here over its 150-year history (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, King Mohamed V, Saint-Exupéry...). L'Univers offers an environment that blends the elegance of its past with the comfort and design of the contemporary era. For your relaxation, there's also a fully-equipped spa area. The rooms blend original woodwork with more contemporary trends. The location is ideal, just a stone's throw from the station.

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Members' reviews on OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5
930 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in february 2023
Super hôtel
Visited in january 2023
Beau séjour, le personnel était très gentil, l'hôtel est parfaitement situé dans le magnifique centre-ville, nous avons passé un moment merveilleux et l'attention portée aux détails tels que l'eau plus écologique en canette au lieu de bouteilles en plastique, ce que j'essaie d'éviter. Merci pour ce merveilleux séjour, je recommande vivement l'hôtel Oceania Tours !
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/24/2023 at 11:05
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note.
Bien à vous
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Visited in january 2023
Hotel très agréable, tout proche de la gare.
Un service très attentionné.
Visited in january 2023
Bel hôtel, avec une décoration originale et un hall grandiose. Cependant si vous souhaitez dormir dans un frigo, c'est une bonne adresse. Les chambres sont à peine chauffées, il a fallu demander un radiateur d'appoint. Une adresse à fréquenter en été mais pas en hiver. Les explications du personnel sur la température de la chambre étaient floues et peu convaincantes.
Dommage, pour un hôtel de ce standing, c'est inadmissible !
Nous n'y reviendront pas !
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/24/2023 at 11:05
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note.
Bien à vous
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Visited in january 2023
L'Oceania hôtel n'a d'océanique que son nom. On se croirait plutôt en antarctique : pas de chauffage en plein hiver, douche moyennement chaude, piscine froide, hammam définitivement fermé, jacuzzi hors service, pas de frigo/mini bar dans les chambres et personnel peu chaleureux. Clairement pas le service haut de gamme auquel on pourrait s'attendre. On nous a fait déplacer à 22h pour nous présenter une chambre soit disant plus chaude (il n'en était rien), on a finalement opté pour un chauffage d'appoint (après de longues négociations).
En bref : à éviter, on a eu très froid.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/24/2023 at 11:05
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note.
Bien à vous
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