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Traditional restaurant with terrace offering traditional Moroccan cuisine and grills.
It's like the Rolls-Royce of Moroccan restaurants in Orleans... It's unique in terms of setting, food and service, and in fact we're very well served... 2018 is exactly forty years since Mosaïque has been welcoming a clientele that is always in for a surprise. In Orléans, you have to do it... The traditional, essentially Moroccan, tasty and refined cuisine that we are invited to taste transports us to a world of sweets and smells where time seems suspended. Couscous, tagines, grilled meats, salads and pastillas, all of which are apparently well known but here each dish is more succulent than the next, because at Mosaïque, we "prefer to run out of one product rather than replace it with another of lesser quality" (sic). The wines highlighted such as Amazigh, Ksar, Bonassia, Guerrouane accompany the dishes as they should. Whether in the decor of a riad, on a terrace bathed in sunshine and olive trees, in a private lounge "cushioned" as you wish or in the traditional restaurant with wide tables, an irreproachable service with quality dishes in shimmering colours accompanies this elegance where good manners are required. And if you ever look up to the sky, you will discover a painted ceiling whose shapes and colours will send you back ipso facto to your palate enchanted by the dishes you taste! Mosaic as a reflection of a forgotten Orient.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
Members' reviews on MOSAÏQUE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Le serveur avait alors pris la commande sans sourciller.
A la fin du repas, la serveuse enregistre la commande de nos 13 desserts.
Elle revient 2 minutes pour tard pour nous annoncer, à notre grande surprise qu'il n'était absolument pas possible de changer le plat du menu pour ma fille et que donc le dessert compris dans ce menu ne pouvait être pris en compte dans le cadre de ce menu.
Nous avons eu beau rappeler que ce changement avait été annoncé au moment de la commande, qu'il n'y avait aucun manque à gagner pour eux du fait du plat moins cher qui avait été choisi à la place : la serveuse, bientôt rejoint par son collègue sont restés inflexibles nous accusant de mensonge, revenant même plusieurs fois à la charge et ne proposant aucun début d'arrangement pour apaiser la situation.
Celle-ci est donc vite devenue surréaliste car comment un restaurant peut-il mépriser à ce point un client en mettant en doute sa bonne foi alors que ce client :
- lui commande 13 repas,
- ne lui porte aucun préjudice financier,
- ... et lui avait fait confiance pour accueillir son repas de famille annuel !
Summum de ce surréalisme et fin de l'histoire :
Les serveurs, campés sur leur position intransigeante et méprisante ont refusé de nous apporter les 13 desserts commandés et nous avons dû repartir sitôt achevé le plat principal, abasourdis de la situation qui venait d'être vécue et désolés surtout pour mes parents de leur avoir fait vivre une fin de repas de Noël aussi désagréable, alors qu'ils s'étaient fait une joie de nous y inviter... !!!!
Prix des pâtisseries excessif par rapport à la quantité dans l assiette.
Tajine qui a le goût de mouton alors qu il est au poulet. Servi bouillant. De plus ce restaurant fait parti du programme thé fork. Mais il a refusé mon paiement via the fork pay disant qu'il ne connaissait pas du tout... Je n y retournerai. Trop déçue