AUCHAN
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The novelty at Auchan is the service of drive-in available on the opening days of the store, a service that offers the possibility to recover an order only one hour after having passed it on the Internet! Impeccable after-sales service, large hours, show box, health-beauty area, photo, jewelry… and brands specially selected for you by Auchan de Saint-Jean-de-la-Dôme to guide your purchases by ensuring a minimum quality per range. The fish fish and the butchery are magnificent and the board is excellent. The multimedia space offers a wider choice in telephony, hi-fi, home cinema, with free access products that no longer require the intervention of sellers. On the food side, rays are clear and practical in order to make the best possible reference to the abundance of products. The Saint-Jean-de-la-Dôme store is pleasant and has a large practical parking lot. In the rayons of Olivet's hypermarket: a bio-organic space, which brings nutrition products and organic foods together for healthy eating. For the rest, the rays are largely provided. Here you can find food, clothes, hi-fi, television, computer… The Magasin store (which may be less business than that of Saint-Jean-de-la-Ruelle) offers a wide range of products. Notice to the Impatient: The hypermarket of Olivet is at a crossroads crossed by a tram line and the National 20, traffic is quickly saturated in the approaches, especially the weekend and peak hours and access to Auchan d'Olivet is made difficult…
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Members' reviews on AUCHAN
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je suis venu pour une réclamation suite à achat au rayon hi fi.
Suite à un problème avec le produit je reviens et là je constate que Auchan St Jean de la Ruelle n'est plus se qu'il était. Vendeurs pas agréables limite on les déranges, on m'envoi entre l'accueil et le rayon, j'attends le chef de secteur à l'accueil qui ne vient jamais. J'essai de joindre à plusieurs reprises la direction par téléphone mais impossible et pourtant ils sont cadre et ils ont du boulot pour redresser l'enseigne : si je devais résumé AUCHAN aujourd'hui ce serait "Y A T IL UN PILOTE DANS L'AVION ?" moi j'ai la réponse.
C'est inadmissible. Faut pas s'étonner que Auchan perd de la vitesse par rapport à la concurrence et l'écart va continuer sans aucuns doutes. J'étais client fidèle depuis un moment avec la carte de paiement auchan mais je crois que c'est terminé. Ah oui j'allais oublié, j'appelle le SAV nationale pour leur retourner le produit (car à la base je venais pour me faire rembourser pour partir sur un autre produit mais apparemment pas possible) et là idem la personne me demande "pourquoi vous n'avez pas internet", je pense qu'il faut réinvestir un minimum dans les formations de l'accueil client et de ce qui peut être demandé ou pas, je dis ça je dis rien. ET c'est pas fini, la personne soit disant ouvre un dossier sav et doit m'envoyer le bon de retour sur mon mail, et bien j'attends toujours. cela s'est passé hier 2 nov 2022 pour un produit acheté le 31 octobre 2022. Il s'en passe des choses à Auchan St Jean de la Ruelle.