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Opinions SUBWAY Troyes

Members' reviews on SUBWAY

3.1/5
30 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Superbe subway mais j'ai eu de la peine pour les filles qui avaient l'air de détester leur travail et qui faisaient les sandwichs à contrecœur. En fin de compte, les sandwichs étaient excellents ou peut-être que j'avais juste très faim.
Visited in december 2023
Vendeuse agréable. Problème de caisse qui s ouvrait mais bon ça peu arrivé
Visited in november 2023
Venue de nombreuses fois en restaurant et rien à dire mais en livraison Uber… une catastrophe. Pas une fois sans erreur, commande passée hier soir mais un problème à chaque menu : dédommagement 1€49…
Dommage car bon restaurant.
Visited in november 2023
Je suis passé le 10 novembre le soir, le personnels est très agréable et serviable, le sandwiches était bien garnies et le service très rapide.
Visited in october 2023
Découvrir un morceau de plastique de 4cm X 1cm dans son sandwich et s entendre dire "c est normal, ça arrive".
Il ne faut pas s étonner de recevoir cet avis, c est normal, ça arrive.
SUBWAY
SUBWAY Manager
10/22/2023 at 23:16
Teddy Louet ,

C'est sans étonnement que je lis votre commentaire... en effet, j'ai de suite vu même dès votre arrivée dans mon restaurant à qui j'avais à faire...
Cher monsieur, qui par devant ne veut pas qu'on lui refasse son sandwich mais par derrière prend le temps de formuler une réclamation... pathétique soit elle, vous ne reprenez même pas correctement mes propos.
Je me suis excusée et vous ai proposé de refaire votre sandwich, que vouliez vous d'autre ? Vous êtes déjà venu devant le comptoir bien à la vue des clients avec un ton qui a d'ailleurs fait réagir les clients qui ont moqué votre attitude...
Dites moi ce que j'aurais du faire de plus ???
Nous recevons la marchandise en sachet et malgré toutes les précautions vous avez malencontreusement retrouvé un petit morceau de plastique ! Que voulez vous que je vous dise ! Car oui, malheureusement ça peut arriver, nous sommes des humains... Je suis la franchisée et je gère 3 restaurants depuis 14ans et une vingtaine de salariés, j'ai de la chance que ce soit moi qui vous ai servi... vous n'avez aucune empathie pour les employés et vous prenez un air pédant inadmissible... Sincèrement, j'espère qu'il ne vous arrivera rien dans votre travail qui doit être parfait comme vous j'imagine... Croyez vous justifier de se plaindre avec autant d'hautaineté ?

Mme E.B
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Visited in september 2023
Personnelle très sympa, très bien conseillé
Visited in september 2023
Une cata !
Commande passée par Deliveroo, 1 sandwich manquant , orangina remplacé par de l’oasis et chips Classic par des chips barbecue.
Je pense que ça fait beaucoup !
Visited in september 2023
Un gérant à fuir, se trompe de pain et de garniture entre deux personnes plutôt de le refaire se permet de le renverser dans le bon pain, sans se soucier d’une quelconque allergie potentiel,
Ne veut pas substituer une sauce d’un sandwich car la recette est « faite par des grand chefs et c’est comme cela »
On parle quand même d’une sauce qui est disponible en libre service sur toutes les autres formules
Cependant merci aux équipiers qui eux on été top et doivent subir ce « manager » ( Plutôt un moins que rien qui en a marre de son métier).
Visited in september 2023
Ils ne savent pas faire un sandwich… cocasse pour un Subway.
Visited in september 2023
Une honte !!!!! Deux sandwichs avec du pain rassis ce midi. Impossible à manger. Je n’ai jamais vu ça. A fuir.
Visited in september 2023
Très accueillant ! Super restaurant ,très bon . Je vous invite fort à y venir !
Visited in september 2023
Rupture de stock....
Visited in august 2023
l'employé s'est vu offrir un service minimal
Visited in august 2023
serveuse à revoir et sandwiche aussi... 8 euro pour du pain tout sec c est abuser je comprend mieux pourquoi c est vide dedans...
Visited in august 2023
Bon Subway, service rapide
Visited in august 2023
Les deux personnes qui nous ont servi étaient vraiment très très sympas et gentils, vraiment très bon accueil. Magasin conseillé
Visited in july 2023
super
Visited in june 2023
Je remercie l'équipe pour son accueil, sa patience et la qualité de son service avec le sourire. Sens du service client. L'expérience était vraiment plaisante sur la terrasse! L'ambiance était paisible et agréable!
Visited in june 2023
L'énergie du début à disparue
Visited in june 2023
Des sandwichs savoureux, personnel agréable je recommande
Visited in may 2023
Service rapide et professionnel. On peut composer son sandwich avec viande, légumes et sauce au choix. Pour les mangeurs 'difficiles' c'est vraiment top.
Visited in april 2023
Alors c'est un bon endroit pour manger, c'est très bon... Mais par contre va falloir revoir la politesse. Je demande à la vendeuse des renseignements sur le fait que je n'arrive pas à me connecter à mon compte Subway. Donc elle ne sait pas me répondre, ce n'est pas le problème. Il y a un autre mec, je ne sais pas qui s'était, peut être le fournisseur, je sais pas. Il m'agresse en me disant '' bon vous allez pas rester à vous connecter pendant longtemps''. Quand à aucune politesse on reste au chômage et on arrête d' agresser les gens sérieux.
Visited in march 2023
Personnel sympathique, l'endroit parait propre, c'est accueillant et moderne. En revanche je suis déçue par la garniture : lorsque je vais au subway, j'ai l'habitude d'avoir un sandwich très bien fourni, c'était très loin d'être le cas dans celui-ci... la viande a été clairsemée, ce qui est dommage puisque c'est la base du sandwich... J'ai demandé des oignons frits, je vous laisse les chercher...
Visited in march 2023
Personnel sympathique,sandwich délicieux !
Visited in february 2023
La serveuse Steffie me demande si je veux des boissons en bouteille ou en gobelet, je lui dit en gobelet. A la fin je demande mon ticket de caisse car l'addition paraît plus onéreuse que 2 jours avant, effectivement Steffie m'a compté les boissons en gobelets et des boissons en bouteille ! Je demande donc remboursement elle me rend 3 e au lieu de 6... je lui remontre le ticket de caisse, elle rend le reste mais elle n'avait pas l'air contente. Pensez vous qu'elle s'est excusé ? Et oui mademoiselle si vous allez au resto que l'on vous compte 6 e de plus vous aimeriez être remboursé aussi, surtout en ces temps ci ! Et au retour, moi et mon conjoint disons au revoir. Personne n'a répondu... la politesse dans ces métiers là, c'est tout de même la moindre des choses, ou alors on change de métier. Nous avons tout de même passer un bon moment en famille, d'où les 3 étoiles
sylvianf
Visited in may 2021
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Je faisais partie des "habitués"...
J'ai bien conscience qu'avec la crise du Covid, les chiffres des restaurateurs ne sont pas au beau fixe, et qu'il faut soigner les marges.
Mais quand je commande/paye un sandwich, je m’attends à ce que la juste dose de viande soit fournie.
Je ne demande rien de plus que la portion complète et entière de la recette choisie. Je n'en demande pas plus, mais je n'en veux pas moins.
Quand l'employé ne met qu'une coupelle de viande, puis essaye de boucher les trous du mieux possible en disposant quelques morceaux piochés à la main dans le bac sur mon sandwich, je me permets de le lui faire remarquer que la quantité est trop faible, et demande à avoir la juste quantité que je m’apprête à payer.
Arrivé en caisse, c'est une double dose qu'on me demande de régler... Ce que je refuse, évidemment.
Je ne veux pas deux doses, juste une ! Complète !
Et voilà donc comment la franchisée (qui tenait justement la caisse) m'a fait passer pour un "chipoteur", hurlant que c'est toujours pareil avec moi, (C'est effectivement la deuxième fois qu'un tel incident se produit en un peu plus de 8 ans) qu'ils savent ce qu'ils font etc, etc sans jamais essayer de comprendre mon point de vue... Impossible pour moi de m'expliquer, et ne voulant pas m'afficher en hurlant plus fort qu'elle, je suis parti laissant ma commande et la franchisée pithiatique sur place.
Je ne demandais rien de plus qu’un sandwich contenant les justes proportions d’ingrédients… Mais il semble que, dans ce restaurant, le niveau de marge soit plus important que la satisfaction client, et donc du chiffre d'affaire...
Je faisais partie des habitués, on ne m’y verra plus.
Visited in january 2018
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Première fois depuis que je me rends volontairement dans une sandwicherie ! J'aime la formule du choix plus que varié concernant le pain et les garnitures. Le "pain plat" a ma préférence : pas "bourratif" laissant tout l'espace gustatif à la saveur des ingrédients. Le tout pour moins de cinq euros...
Ornit3000
Visited in september 2017
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
alors oui, on peut choisir ce qu'on met dedans. Oui, c'est peu cher. Et oui, on est calé en sortant. Mais c'est surtout dû à l'épaisseur du pain (de mie en forme de baguette). Il vaut mieux oublier l'idée d'un sandwich baguette en franchissant les portes. Et d'ailleurs tester la formule Outre-Manche, je préfère les variations anglaises...
I try them me not yet I think super you look chosi us that you want in our sandwich I surely will soon try
not a fan of sandwich or express menus, I recommend all the same subway only for the choice of its any filling and bread and if ever you miss D imagination then take to offered on the cards. ideal for budgets and people who have a dissatisfaction Macdonald and quick and tends to balanced food. Very wide range of close

SUBWAY

Closed - Open to 10h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
42 Rue Georges Clemenceau, 10000Troyes, France
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