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HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN * * * *

Hotel €€€
3.3/5
26 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
51, rue Paillot de Montabert, 10000Troyes, France
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2024
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2024

Hotel with rooms with balcony overlooking the medieval quarter.

Le Relais Saint-Jean, closer to an upscale residence than a hotel, is nestled in a medieval mansion in the heart of the city. Combining modernity and tradition, its comfortable, elegant rooms are ideal for a romantic or tourist stay. King-size beds ensure restful repose after a stroll through the pedestrian streets. Standard rooms offer a view of the medieval quarter, while Comfort and Luxury rooms overlook the garden. A spa, fitness room and relaxation area add to the charm. Municipal parking lot nearby.

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Members' reviews on HÔTEL LE RELAIS SAINT-JEAN

3.3/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Super hôtel. Emplacement parfait, parking sécurisé, excellent petit déjeuner. Tout à fait recommandé.
Visited in october 2023
Très bien souper
Visited in october 2023
Très mitigée.
Point positif: la localisation et le parking sous terrain accessible directement à l'hôtel.

Concernant les points negatifs:
- Tâches de café sur le mur
- un de mes habits oublié jamais retrouvé par les services de l'hôtel
- nous avons fait du jaccuzi sans bulles, le bouton pour activer les bulles ne marchait pas: seuls 2 jets étaient fonctionnels. L'eau était également pas assez chauffée (33 degrés)
Je n'irai pas dans tous les détails, c'est vrai que le rapport qualité n'y est pas... cela est dommage pour 1 week-end en amoureux.
Visited in october 2023
Nous avons passé le week-end dans cet Hôtel dans une chambre Luxe.
Commençons par les points positifs.
- parking au sous terrain avec accès direct à l'hôtel.
- hôtel en centre ville pas besoin d'utiliser la voiture pour se promener dans le centre et pour aller manger.
- les horaires du petit déjeuner sont très bien 6h30 à 11h00 et départ pour midi.
Les points négatifs
- chambre insalubre,moquette tachée partout....
- en branchant mon téléphone,je remarque quelque chose de noir je fini par comprendre que c'est une noix pourri donc le ménage pas sérieux cela devait faire longtemps qu'elle était la vu l'état.
- Salle de bain insalubre,joints moissi,des trous partout,pas possible de remplir la baignoire avec le robinet juste par la poire de douche.
- Chasse d'eau qui coule.
- impossible de dormir la nuit le bruit des clims est insupportable.
- literie pas possible de juger chaque personne à un ressenti différent.
- le petit déjeuner correct mais trop cher.
- Le prix trop cher pour cette chambre.
J'ai l'habitude de me rendre dans des hôtels 3 et 4 étoiles pour le travail et la je pense que cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles.
J'ai dormi dans des 3 étoiles beaucoup mieux.
Nous aurions dû garder notre première idée sur l'hôtel de la licorne.
Il est vraiment temps de faire des travaux.
Impossible de vous faire partager les photos.
Visited in september 2023
Hôtel merveilleusement situé avec l'avantage supplémentaire d'un parking non souterrain.

Le personnel est très serviable, la réception est magnifiquement conçue, tout comme la salle de petit déjeuner. Malheureusement, c'est tout ce qu'il y a de mieux. La chambre était très moyenne et c'est gentil. La vétusté est une chose, la saleté en est une autre, je ne comprends pas comment cet hôtel peut conserver ses quatre étoiles.

Etant donné que la réception est charmante, peut-être qu'il est en train d'être lentement rénové, chambre par chambre, mais j'irai voir ailleurs si je reviens jusqu'à ce que les chambres répondent à ce que l'on attend d'un hôtel quatre étoiles.

Il n'y a pas de restaurant mais il y en a tellement qu'il suffit de franchir la porte d'entrée de l'hôtel pour que cela ne pose pas de problème car le choix est illimité, ce qui explique peut-être pourquoi l'hôtel ne propose pas sa propre offre.

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