HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS * * * *
Hotel
•
€€
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2024
Recommended
•
2024
Upscale hotel near the TGV Champagne-Ardenne station, with swimming pool and sauna, with 93 rooms and 16 suites.
Just a stone's throw from the Champagne-Ardenne TGV station in the fast-growing Bezannes business center, the brand-new Hôtel Golden Tulip offers an upscale setting for a pleasant stay. Here, you can enjoy the art of living à la rémoise, savoring a flute of champagne before soaking up the sun in the pool or relaxing in the sauna. The hotel boasts 93 comfortable rooms, each with its own refined decor, including 16 suites where you'll feel right at home.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
3.3/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
réservation d'une suite ...nous arrivons sur la terrasse et découvrons un cendrier avec 8 à 10 cigarettes!!! Nous le faisons constater à un responsable qui s'excuse à peine. 30 minutes après nous découvrons sur le lit et les oreillers des poils d'animaux et des cheveux. Nous faisons venir un Responsable et ouvrons le lit avec lui et il constate comme nous la situation déplorable.
Réaction: on va changer les draps et a votre retour ce soir on vous offre l'apéritif (nous étions de retour a 23h donc l'apéritif !!) Pas d'excuses pour autant, seulement : désolés! La suite avait 2 télévisions (une dans chaque pièce) et une seule télécommande!! c'est pratique! Le lendemain au PDJ les deux personnes au services ne repondent pas a nos bonjour! et au moment du départ aucune excuse aucun geste . Nous venons une fois par mois a Reims ...seconde experience catastrophique dans cet hotel avec du personnel dépassé , non impliqué non passionné. Nous ne reviendrons plus, et nous déconseillons cet hôtel.
Réaction: on va changer les draps et a votre retour ce soir on vous offre l'apéritif (nous étions de retour a 23h donc l'apéritif !!) Pas d'excuses pour autant, seulement : désolés! La suite avait 2 télévisions (une dans chaque pièce) et une seule télécommande!! c'est pratique! Le lendemain au PDJ les deux personnes au services ne repondent pas a nos bonjour! et au moment du départ aucune excuse aucun geste . Nous venons une fois par mois a Reims ...seconde experience catastrophique dans cet hotel avec du personnel dépassé , non impliqué non passionné. Nous ne reviendrons plus, et nous déconseillons cet hôtel.
HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
Manager
09/05/2023 at 11:34
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre experience. Nous nous excusons sincerement pour les fautes que vous avez pu observer.
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Visited in september 2023
We stayed here for the night on the way home from the Alps so the location was ideal. Hotel was modern, clean and very comfortable. Sauna opened a little late for us travelling (8am) but overall a good place to stay.
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HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
Manager
09/05/2023 at 11:34
Thank you for sharing your satisfaction.
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Visited in september 2023
Voor onze laatste dag vakantie boekten we dit hotel. Mooi nieuw hotel.
Ontbijt was prima en meer dan voldoende. Bedden sliepen heerlijk. Alleen vanaf 4.30u wakker gelegen van het tikken van vermoedelijke een leiding. Daarnaast geen mogelijkheid om water te zetten. Mijn advies aan het hotel zou zijn om dit er standaard in te zetten. Wel mooi koffiezetapparaat!
Personeel was zeker niet onvriendelijk maar bij het ontbijt kwam er nauwelijks een "Goedemorgen" vanaf. Ik vond de dames vrij timide. Er straalde niet vanaf dat ze zin hadden om te werken en er werd weinig contact gezocht.
Hoewel het een prachtig hotel is ontbreekt er echt sfeer onder de mensen. In zo'n hotel zou je veel meer kunnen bereiken met de juiste mensen en motivatie.
Ontbijt was prima en meer dan voldoende. Bedden sliepen heerlijk. Alleen vanaf 4.30u wakker gelegen van het tikken van vermoedelijke een leiding. Daarnaast geen mogelijkheid om water te zetten. Mijn advies aan het hotel zou zijn om dit er standaard in te zetten. Wel mooi koffiezetapparaat!
Personeel was zeker niet onvriendelijk maar bij het ontbijt kwam er nauwelijks een "Goedemorgen" vanaf. Ik vond de dames vrij timide. Er straalde niet vanaf dat ze zin hadden om te werken en er werd weinig contact gezocht.
Hoewel het een prachtig hotel is ontbreekt er echt sfeer onder de mensen. In zo'n hotel zou je veel meer kunnen bereiken met de juiste mensen en motivatie.
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HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
Manager
09/05/2023 at 11:35
Thank you for sharing your experience and satisfaction with us.
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Visited in august 2023
Good location off autoroute but only 2 stars because there is no restaurant in the hotel and the pizza place nearby only has a few seats so takeaway only. Therefore takeaway pizza in bedroom, not the best after 4 hour drive from calais.
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HÔTEL GOLDEN TULIP REIMS
Manager
09/05/2023 at 11:27
Thank you for sharing your experience.
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Not picking I didn’t like seeing the green algae on the left of the shower by the pool.