HOTEL FESCH
Hotel
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€€
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2024
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2024
Hotel in the heart of Ajaccio with a panoramic rooftop bar-terrace with a small heated pool
Right in the heart of Ajaccio, a stone's throw from the market, the old town and the citadel, the Hôtel Fesch stands proudly on a pedestrian street. Among its assets, the hotel boasts a fine restaurant and six floors, offering a fine view from the upper floors. Terrace suites and apartments are available in the more luxurious accommodations. Last but not least, we're delighted by the warm, attentive welcome and recommend the panoramic rooftop bar-terrace with its small heated swimming pool!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HOTEL FESCH
3.8/5
82 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2023
Un hôtel 3* pour le prix d’un 4* mais pas que…!
Chambre minuscule avec la porte ouvrant directement sur le lit.
Salle de bain à l’allant avec la cuvette des toilettes collée à au lave-mains faisant office de lavabo, lui même collé à la cabine de douche.
Quant aux serviettes de toilette, elles sont disponibles dans un panier posé au pied des WC.
Mais bon, heureusement qu’il y a le spa.
A mais non en fait. Le spa dont il était indiqué qu’il était avec supplément au moment de la réservation doit, en réalité être « privatisé » au prix exorbitant de 35€ par personne !
N’étant pas satisfaits, nous avons émis le souhait d’annuler la réservation et de nous faire rembourser le paiement exigé au moment du check-in. Nous avons malheureusement essuyé un refus.
Seul point positif, l’emplacement de l’établissement dont il convient de préciser qu’il ne mérite pas les 175 € payés pour une nuit.
Chambre minuscule avec la porte ouvrant directement sur le lit.
Salle de bain à l’allant avec la cuvette des toilettes collée à au lave-mains faisant office de lavabo, lui même collé à la cabine de douche.
Quant aux serviettes de toilette, elles sont disponibles dans un panier posé au pied des WC.
Mais bon, heureusement qu’il y a le spa.
A mais non en fait. Le spa dont il était indiqué qu’il était avec supplément au moment de la réservation doit, en réalité être « privatisé » au prix exorbitant de 35€ par personne !
N’étant pas satisfaits, nous avons émis le souhait d’annuler la réservation et de nous faire rembourser le paiement exigé au moment du check-in. Nous avons malheureusement essuyé un refus.
Seul point positif, l’emplacement de l’établissement dont il convient de préciser qu’il ne mérite pas les 175 € payés pour une nuit.
HOTEL FESCH
Manager
05/20/2023 at 12:21
Cher Monsieur Altana,
nous sommes effarés par tant de mauvaise foi.. Vous avez réservé une chambre standard via Booking, soit notre catégorie de chambre la plus petite. Les dimensions des chambres sont bien indiquées sur leur site, tout comme le fait que le spa est accessible sur privatisation uniquement, avec supplément bien entendu (ce que vous soulignez avoir vu sur le site également).
En résumé, vous nous reprochez de vous avoir attribué la chambre que vous avez réservée, au prix que vous avez préalablement accepté sur Booking, et d'avoir ensuite refusé de vous rembourser car une prestation que vous saviez payante ne vous a pas été offerte.
Nous acceptons toutes les critiques constructives et sommes à l'écoute de notre clientèle mais il est navrant de constater que certains (rares heureusement!) ne considèrent cet exercice que comme un défouloir.
Bien à vous
La direction
nous sommes effarés par tant de mauvaise foi.. Vous avez réservé une chambre standard via Booking, soit notre catégorie de chambre la plus petite. Les dimensions des chambres sont bien indiquées sur leur site, tout comme le fait que le spa est accessible sur privatisation uniquement, avec supplément bien entendu (ce que vous soulignez avoir vu sur le site également).
En résumé, vous nous reprochez de vous avoir attribué la chambre que vous avez réservée, au prix que vous avez préalablement accepté sur Booking, et d'avoir ensuite refusé de vous rembourser car une prestation que vous saviez payante ne vous a pas été offerte.
Nous acceptons toutes les critiques constructives et sommes à l'écoute de notre clientèle mais il est navrant de constater que certains (rares heureusement!) ne considèrent cet exercice que comme un défouloir.
Bien à vous
La direction
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Visited in may 2023
Même une étoile ce n’est pas mérité. Pour le prix d’un 4 étoile,L’hôtel est très décevant la chambre est minable rien à voir avec les photos. Dès qu’on ouvre la porte on marche sur le lit tellement c’est petit il y a qu’une seule table de chevet, la tête de lit n’existe pas. Encore pire la salle de bain il y a la cuvette avec un minuscule lave main collé à la cabine de douche qui est bien sûr très petite. Et si vous comptez réserver cet hôtel pour le spa sachez qu’ils vous informent à votre arrivée que c’est sur privatisation et il faut payer un supplément de 35 euros par personne. Je vous laisse imaginer le reste…
HOTEL FESCH
Manager
05/20/2023 at 12:23
Chère Madame El Bantli,
nous vous ferons la même réponse qu'à votre ami, Monsieur Altana, puisque vos deux commentaires concernent la même réservation.
Bien à vous
La direction
nous vous ferons la même réponse qu'à votre ami, Monsieur Altana, puisque vos deux commentaires concernent la même réservation.
Bien à vous
La direction
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Visited in may 2023
On y est venu boire un verre en sortant du travail, un plaisir par beau temps de profiter d'un cocktail sur le rooftop
Visited in may 2023
Équipe accueillante et souriante. La chambre etait propre et sans odeur. Super bien dormi.La vue de la terrasse était splendide. Pour ma part petit bémol sur la "piscine" qui est installée dans l espace repas et qu une seule prise chambre 102.
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Chambres propres, literies confortables et le bijou le bar restaurant en terrasse sur les toits avec vue sur le port.
Personnel aimable
Hôtel au top nous y reviendrons
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