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Members' reviews on Hôtel Mercure Ajaccio
3.8/5
58 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2023
Petite chambre avec une grande télé absurde.
Visited in july 2023
Les propriétés Mercure sont spécialisées dans la tromperie. Je peux dire cela avec honnêteté, car c'est le deuxième hôtel que j'ai déclaré à Mercure. De plus, ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. Faire payer pour utiliser les serviettes de piscine et le jacuzzi est un non-sens. La taille des chambres est incroyablement petite. Le prix global et le coût de cet hôtel ne valent pas les 20 minutes à pied du centre-ville. Enfin, la douche n'est pas équipée d'après-shampooing et la chambre ne dispose pas non plus d'un petit réfrigérateur. Même les hôtels deux étoiles ont généralement des réfrigérateurs dans les chambres. Ce fut une expérience très décevante qui était bien trop chère pour un tas de bêtises. Je ne reviendrai plus jamais dans un hôtel Mercure !
Hôtel Mercure Ajaccio
Manager
07/11/2023 at 20:27
Cher Colt Fulk,
Il est toujours très intéressant de recevoir des retours constructifs de nos clients. Le vôtre est particulièrement "déroutent " exorbitant".
Nous regrettons que votre choix de réservation s’est porté pour une de nos chambre la plus économique et la plus simple, en effet notre hôtel dispose de plusieurs et différentes catégories de chambres allant jusqu’au privilèges avec vues mer , je vous invite à aller voir sur notre site internet Mercure Ajaccio sur Accor Hôtel afin de mieux vous situer.
Enfin, en synthèse, nous avons bien saisi le fait que l’hôtel Mercure Ajaccio n’est pas un établissement qui rentre dans vos critères personnels et respectons votre choix.
Avec nos meilleurs sentiments,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.
Il est toujours très intéressant de recevoir des retours constructifs de nos clients. Le vôtre est particulièrement "déroutent " exorbitant".
Nous regrettons que votre choix de réservation s’est porté pour une de nos chambre la plus économique et la plus simple, en effet notre hôtel dispose de plusieurs et différentes catégories de chambres allant jusqu’au privilèges avec vues mer , je vous invite à aller voir sur notre site internet Mercure Ajaccio sur Accor Hôtel afin de mieux vous situer.
Enfin, en synthèse, nous avons bien saisi le fait que l’hôtel Mercure Ajaccio n’est pas un établissement qui rentre dans vos critères personnels et respectons votre choix.
Avec nos meilleurs sentiments,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Ajaccio..
Nous sommes heureux de lire que nos prestations et services ont étés à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous retrouver prochainement afin de réitérer cette inoubliable expérience.
Avec nos meilleurs sentiments,
Emma Recco Chargée de relation clientèle et Qualité.