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HOTEL RESTAURANT DES ROCHES * * *

Hotel
4.3/5
152 review

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Rue Jean Jaurès, 20100Bilia, France
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Members' reviews on HOTEL RESTAURANT DES ROCHES

4.3/5
152 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Accueil froid et rigide, petit déjeuner buffet succinct/pain infect, repas du soir très moyen, obligation de prendre une boisson payante 15 min avant le repas, nous avons dû demander x fois pour une carafe d'eau..., chambre correcte mais baignoire vétuste, pas de piscine, situation proche du centre accès très escarpé !
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES
HOTEL RESTAURANT DES ROCHES Manager
09/07/2023 at 13:56
Chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Malgré toute l'attention que nous avons pour vos remarques et le suivi nécessaire que nous leur donnons, permettez-nous de partager notre surprise à la suite de votre retour. Notre équipe s'efforce d'offrir un accueil chaleureux et de répondre aux attentes de tous nos clients, et votre remarque à propos de l'accueil que vous avez reçu nous surprend. Nous recevons rarement un retour aussi négatif, et nous allons essayer de comprendre ce qui s'est passé avec notre équipe.

Nous faisons également de notre mieux pour mettre des produits variés et de qualité à votre disposition au petit déjeuner, et notre restaurant nous vaut une bonne réputation auprès de nos clients. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les attentes que vous avez subies. Nous ferons en sorte d'améliorer nos services.

Notre hôtel ne dispose pas d'une piscine, ce que vous devez déjà savoir à la réservation. En ce qui concerne l'emplacement, l'accès n'est peut-être pas pratique, mais notre établissement garantit une expérience unique pour ceux qui recherchent une évasion tranquille. Des travaux d'amélioration sont aussi menés progressivement pour remédier au vieillissement de notre établissement. Néanmoins, nos chambres restent confortables et fonctionnelles

Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine visite dans la région.

L'équipe de l'Hôtel des Roches
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Visited in september 2023
Hotel bien placé dans le centre de sartene.
La porte de la cabine de douche de notre chambre ne se fermait pas correctement.
Point negatif: notre SDB n'était pas très propre
Jolie vue sur la chaîne de montagne.
Visited in september 2023
Très bon séjour. Très bonne cuisine. Simple mais bonne.0
Visited in september 2023
- Excellent rapport qualité-prix
- Lit confortable
- Vue imprenable sur la montagne depuis la salle de petit-déjeuner (ou de la chambre si vous avez une chambre familiale)
- Très bon petit-déjeuner avec produits frais
- Seulement à quelques minutes à pied de la place principale et des restos/bars
- Très bon accueil et disponibilité de l'équipe pour des conseils si besoin
Visited in september 2023
Hôtel bien situé à la périphérie de Sartène. Les chambres sont un peu vieillottes. Depuis votre balcon, vous avez une vue incroyablement belle sur les montagnes et la vallée environnantes et une vue sur la mer Méditerranée au loin.
Le rapport qualité prix est très bon.

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