GENOVESE
Hotel
•
€€
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Haute ville, Quartier de la Citadelle,
20169Bonifacio,
France
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Members' reviews on GENOVESE
4.6/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Nous avions une suite avec terrasse, la vue sur la piscine et le port de Bonifacio était splendide . La suite est joliment décorée. Cependant de nuit, comme la suite est traversante , le côté ville est éclairé , ce qui nécessite de fermer les rideaux occlusifs pour pouvoir dormir , hors si vous les fermez vous ne sentez plus la climatisation qui a était placé entre le mur et les rideaux . Il faut donc en plein été choisir entre dormir au frais avec la lumière de la ville et du jour le matin ou suffoqué et pouvoir dormir ds la pénombre! Pour une suite à ce prix là où l’on reste plusieurs nuits (650 euros par nuit) c’est quand même navrant .
D’autres part, le restaurant de l’hôtel est fermé le mardi , on ne nous avez pas prévenu à notre arrivée … La cuisine n’est pas au niveau d’un hôtel 4 étoiles mais les serveurs sont gentils.
Les oreillers du lit sont mous , même en en mettant 2 l’un sur l’autre c’est tjrs mou. Attention aux nuques fragiles ..
Ma plus grosse déception a été au spa , travaillant ds ce métier depuis 17 ans . Je me faisait une joie de profiter d’un moment pr moi. Les praticiennes de soins manquaient de discrétions, lorsque j’attendais mon massage elles critiquaient une cliente cliente à haute voix et rigolaient entre elles . Ensuite la dame qui s’est occupée de moi ne parlait ni français ni anglais , j’avais un genou blessé je lui avait demandé d’éviter cette zone , j’avais mis exprès un gros pansement mais elle m’a appuyé dessus à de nombreuses reprises . Elle a mis ds la cabine de la musique absolument inapproprié au massage avec des paroles en français tendancieuses . Je me sentais mal à l’aise . J’avais demandé un massage deep aux huiles essentielles du maquis ( décrit comme un massage lent et profond) et j’ai reçu des percussions sur tout le corps accompagné d’une huile 5 mondes ( je travaille moi même avec cette marque depuis 14 ans donc absolument pas aux HE du maquis), je voulais changer d’odeur pr m’évader, ce fut rater. La serviette où j’ai dû poser ma tête était tachée, ça ne vous donne pas envi de poser votre visage dessus …
Lorsque j’ai exprimé mon désarrois au monsieur de la réception ,de l’hôtel il m’a simplement dit « je suis désolé que vous ne soyez pas satisfaite », aucune remise en question de leur établissement . Même à notre départ , une totale indifférence , aucun mot empathique pr notre déception , ni geste ni attention à notre égard .
En bref , c’est un hôtel avec bcp potentiel. Dommage qu’il y est certains points importants décevants pour le prix .
Concernant le petit déjeuner tout y est avec en prime de la charcuterie Corse rare dans les hôtels , jus d'orange FRAIS et œufs à la demande.
Nous sommes arrivés à 21h50 car retard sur notre vol venant de Charleroi, et malgré cela on nous a trouvé une table et nous avons diner sans stress.
Chambre vue port superbe bien qu'un peu petite.
Une superbe piscine .
Un grand merci pour ce séjour parfait.
Je recommande vivement cet hotel