AU PIED DES OLIVIERS
Establishment in Calenzana at the start of the GR20 with terrace and sea view, with guest rooms, suite and swimming pool
In the heart of the Balagne region, 15 minutes from Calvi, in the village of Calenzana, known to be the start of the GR20, discover this small haven of peace. Two guest rooms and one suite, set in an outbuilding on the property away from the other rooms, have a colourful contemporary look and are tastefully decorated. Private terrace for each of the rooms and icing on the cake: direct access to the swimming pool. Nestled on the mountains of the Balagne, Sylvie and Alexandre's establishment has a sea view, mountain view, village view, olive grove view!
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on AU PIED DES OLIVIERS
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Première nuit, j’ai passé une nuit blanche car le matelas était trop dur pour moi (je précise que cela n’engage que moi) et il m’a semblé que la climatisation ne fonctionnait pas normalement car j’ai eu très chaud et ainsi que mon épouse. Juste avant le petit déjeuner, j’ai demandé s’il était possible d’avoir un surmatelas et la réponse fut non, ce que je pouvais comprendre, par contre, on ne m’a pas demandé la raison. Nous avons également posé la question sur le bon fonctionnement de la climatisation et la réponse fut « notre climatisation fonctionne parfaitement et je vous le prouverai après le petit déjeuner », petit déjeuner que nous avons pris accompagné par le bruit incessant du burineur du voisin qui était en travaux. Juste après, nous sommes allés avec le propriétaire en chambre pour vérifier la climatisation et on m’explique que pour visualiser la consigne de température, il faut appuyer sur l’écran de contrôle, « il est vrai que quoi de plus normal que de devoir appuyer sur l’écran pour visualiser la température », la température indiquait 23° et le propriétaire à dit que ce n’était pas normal et que quelqu’un l’avait déréglé, je demande alors de la régler à 21° « il faut savoir que vous n’avez pas accès au réglage et que la température de la pièce est censée se situer entre 21 et 22° et tant pis pour ceux qui aiment dormir à 19°. La nuit suivante, nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes et je me suis servi du couvre lit comme surmatelas et mon drap de plage en guise de drap et j’ai pu passer une nuit correcte. Au petit déjeuner, j’ai demandé s’il était possible d’avoir un drap et la réponse fut non, nous n’avons pas de drap. J’ai alors expliqué que j’avais dormi sur le couvre lit et qu’il me fallait juste un drap ou drap house et à peine ma phrase terminée, on m’a expliqué avec agressivité qu’il ne fallait pas dormir sur le couvre lit car j’allais l’abimer et qu’il valait 200€, j’ai répondu que je ne le savais pas et que je trouverai une autre solution. Quelques secondes plus tard, la propriétaire a commencé à nous agresser verbalement en disant que depuis notre arrivé, nous n’avions que des retours négatifs et que ce n’ait pas de sa faute si j’avais des problèmes aux épaules, elle nous a même fortement incité à partir si on pensait trouver mieux ailleurs et son mari prenant le relais avec la même agressivité verbale a même tenté de nous expliquer avec un ton condescendant le fonctionnement d’une climatisation ce a quoi j’ai répondu que notre maison était équipée d’une climatisation et que je connaissais parfaitement le fonctionnement et que chez nous, nous n’avions pas besoin d’appuyer sur l’écran de contrôle pour visualiser la consigne de température, monsieur nous a dit qu’il était chez lui et qu’il ne nous retenait pas. Nous avons quitté immédiatement leur établissement et avons trouvé à nous reloger, par contre, nous avons constaté après coup que l’intégralité du séjour avait été prélevée.
Nous demandons le remboursement de l’ensemble du séjour et pour ce faire nous faisons appel à un cabinet d’avocat.
En résumé, nous avons juste posé 3 questions et à aucun moment il m’a été demandé ce qu’il était possible de faire pour améliorer mon sommeil.
Tout d’abord nous regrettons que notre maison d’hôtes n’a pas été à la hauteur de vos attentes, toutefois il est important d’apporter quelques précisions :
Vous nous avez expliqué être rentré prématurément du restaurant parce qu’il faisait très froid, c’était d’ailleurs le cas car les nuits pendant votre séjour ne dépassaient pas les 14 degrés. Rien d’étonnant donc si la climatisation ne faisait pas de froid!! Nos climatisations fonctionnent parfaitement bien .
Au petit déjeuner je vous ai demandé si vous aviez passé une bonne nuit, vous m’avez répondu MOTS pour MOTS «ce n’est pas à moi qu’il faut poser ce genre de questions j’ai de gros problèmes ,j’hésite même à partir en vacances, j’appréhende les nuits… »
Suite à cela vous m’avez demandé si nous avions un sur-matelas à disposition, ma réponse fût rapide puisque nous ne possédons pas de sur-matelas.
Le lendemain matin la même réclamation ,donc même réponse de notre part…
Je vous ai demandé ce que vous attendiez de nous ,aucune réponse de votre part…nous vous avons expliqué que nous ne pouvions rien faire de plus. Vous avez choisi de quitter l’établissement, personne ne vous a mis à la porte.
Les retours sur la qualité de nos literies ont toujours été positif mais je peux comprendre qu’elles ne peuvent pas convenir à tout le monde, nous ne pouvons malheureusement pas adapter nos literies en fonction des souhaits de nos hôtes.
Les chambres sont très bien décorées, et le service est au rendez-vous. La qualité du petit déjeuner vous fera découvrir toute les saveurs de corse.
Un excellent séjour près de Calvi, Pigna et Sant'antonino, des propriétaires au petit soin, très acceuillant et de bons conseils, une des meilleures chambres que nous avons eu depuis des années de voyages, décoré avec goût.
Une magnifique piscine mais nous n'avons pas pu en profiter à cause du temps, un petit déjeuner où tout est fait maison par le propriétaire, au bord de la terrasse piscine.
Merci pour votre accueil, ce fut un réel plaisir.