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Opinions A CASA DI MARIA CICILIA Ghisonaccia
Members' reviews on A CASA DI MARIA CICILIA
4/5
22 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Les chambres sont confortables, spacieuses et propres. Je recommande cet établissement
Chambre très bien
Parking en face gratuit
Lave linge HS
Si au petit déjeuner vous mangez
Plus on vous fait remarquer
Le patron n’est pas très réactif : Nous sommes arrivés le premier jour le coffre-fort ne fonctionnait pas, nous avons prévenu le patron celui si a mis 3jours (avec relance) afin de remettre des piles.
De plus, ce dernier ne vérifie pas les chambres avant que les clients arrivent : En effet, il y avait une fuite dans les toilettes, pas d’ampoules sur le balcon et le placard était cassé (compliqué de ranger ses
affaires).
De plus, le carrelage de la salle de bain est super glissant.
Pour couronner le tout. A notre départ, nous allons à la réception afin de régler les taxes de séjour et les petits déjeuners. On nous annonce que les petits déjeuners sont à 12€, alors qu’ils étaient indiqués à 9€ dans la chambre. Une belle surprise qui fait augmenter la facture de 120€. J’appelle le patron de l’hôtel, il me raccroche au nez deux fois de suite. Celui-ci préfère fuir le problème au lieu de l’affronter. Nous sommes habitués à voyager mais c’est la première fois qu’un « patron » nous fait ce genre d’affront. Du fait de votre manque de courtoisie, votre manque de professionnalisme ainsi que votre mauvaise fois opéré sur Booking nous ne reviendrons plus.
Attention carrelage au sol, donc ça raisonne un peu
Bonne propreté des chambres, même si certains matins ils ont oublié de laisser le shampoing de la douche. Piscine incluse dans l'hôtel, mais je ne l'ai pas utilisée.
I want good luck has this dynamic moment!