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Opinions BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA L'Ile-Rousse
Members' reviews on BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA
4.6/5
39 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
BEST WESTERN PLUS HOTEL SANTA MARIA * * * *
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Tout y est... l emplacement, la vue, les chambres, les petits déjeuners.
Tellement bien qu après y être allé la semaine dernière, j y retourne à la fin du mois
L'accueil, le personnel, la chambre, le petit déjeuner, tout était parfait mais le plus est la superbe vue sur la mer.
Merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Je recommande.
Aucun geste commercial dommage au vu des prestations de cet hotel qui malgré cela reste très propre et très bien situé
Tout d'abord, permettez-moi de vous présenter personnellement mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Je suis conscient que cet incident survenu à 1h du matin a pu occasionner une gêne. Ce bruit de goutte à goutte ne pouvait malheureusement être résolu qu'en démontant la climatisation ou en l'éteignant. Nous ne pouvions pas effectuer la première tâche en pleine nuit, mais notre concierge aurait dû vous dire d'éteindre l'appareil.
Si vous étiez resté une nuit supplémentaire, vous auriez pu constater que nous avons réglé ce phénomène mineur le matin même.
Je comprends votre déception de ne pas avoir reçu de geste commercial. Cependant, compte tenu de la nature du désagrément et de sa résolution rapide la situation ne nécessitait pas de remise. Néanmoins, votre confort et votre satisfaction sont au cœur de mes préoccupations, et je veillerai personnellement à ce que ce type d'incident, même mineur, soit traité avec la plus grande attention.
Je suis heureux que vous ayez relevé la propreté de notre établissement et son emplacement idéal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
La direction.
Personnel froid et non accueillant qui ne vous explique pas tout
Seul le barman relève le niveau.
Apparemment on pouvait recharger sa voiture un code Wi-Fi et même une salle de sport...
Tarif du mini bar exorbitant vu le prix payé pour la chambre une boisson pourrait être au moins offerte......
Quand au prix des petits déjeuners à 22€ je n'ai pas besoin d'en dire plus
Place de parking chaotique premier arrivé premier servi
Très déçu pour un 4 étoiles
Je recommande à 100%.
Le personnel est serviable, aimable
Rien a dire tout était parfait
Les chambres sont grandes, épurées..
Le déjeuner est parfait!
L'emplacement idyllique ????
Je recommande à 100%
Le petit-déjeuner est également digne d'éloges. Il y a différents gâteaux, des crêpes et des pancakes, mais j'aurais souhaité encore plus de pâtisseries. Malgré tout, c'était un rêve de prendre le petit déjeuner avec une vue directe sur la mer. Le personnel du restaurant est également très aimable et laisse un souvenir positif.
Plage privée, piscine paisible, vue magnifique depuis le restaurant / petit déjeuner.
Pensez à réserver votre table pour le soir.
Adresse incontournable.
Chambre familiale très bien placer, calme avec une vue mer magnifique.
Cependant le petit déjeuner est peut etre un peu cher pour le nombre d'étoile
L'accueil de Anna, la disponibilité et conseils du Manager Romain, la gentillesse de Hassen lors des repas, la qualité de la literie et un emplacement juste parfait.
Pro: Unser Zimmer 112 war im Erdgeschoß direkt an der Wiese zum Strand. Geniale Sonnenuntergänge und 20m vom Meer entfernt. Am hoteleigenen Strand bekommt man relativ leicht einen Platz. Leider ist das Meer dort sehr steinig so dass man Badeschuhe braucht. Auch ist es teilweise sehr flach so dass das Schwimmen eher schwer ist. Aber zum Schnorcheln sehr gut und wenn man einmal weiß wo es weniger flach ist kann man auch gut schwimmen. Das Hotel hat auch einen Pool und einen Jacuzzi. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und der Weg in den Ort lle Rousse ist kurz. Dort gibt es genug und ausreichend gute Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Außerdem kann der Standstrand des Ortes benutzt werden.
Das Hotel hat genug Parkplätze die teilweise beschattet sind.
E-Autos können gratis an zwei Ladestationen geladen werden. Das ist super praktisch -- leider auch etwas umständlich weil teilweise auch Verbrenner-Autos dort parken und andere Gäste mit E-Autos die Ladestation NICHT frei machen wenn sie fertig geladen haben. In Summe ist das Hotel aber sehr bemüht dass die Regeln entsprechend eingehalten werden und alle ihre Autos laden können.
Das Frühstück ist zwar nicht sehr vielfältig, die angebotenen Produkte sind aber sehr gut und es war immer alles frisch.
Con: Auf der anderen Seite der Straße kommt ca. jeden zweiten Tag eine Fähre an und es gibt massiv Verkehrt auf der schmalen Straße. Das ist kein großes Problem -- sollte aber bekannt sein.
Fazit: Wir kommen gerne wieder.
Des petits salons calmes et sympathiques.
MAIS quel dommage! que cet hôtel soit situé à 400 m du port maritime , avec une route où camions motos et voitures débarquent et embarquent . Impossible de profiter de la belle terrasse de notre chambre .
De plus les bateaux polluent toute la zone . C'est vraiment le point noir de ce si bel hôtel et de l'île rousse en général.
Il y a 3 ans il y avait très peu de ferries ce qui n'est plus le cas.
Le Best Western est un hôtel de passage et si l'on veut être chouchouté et n'avoir aucun bruit il faut aller au " Liberata " 4 étoiles face à la plage . Toute l'équipe s'occupe énormément de la clientèle et le buffet du petit déjeuner est supérieur. Par contre la piscine n'est pas terrible. Mais la plage et les restaus sont à 2 pas. Il n'y a qu'a traverser la route qui est très calme.
Le best western est très bien pour 1 ou 2 nuits mais pas pour un long séjour.
Voilà notre avis puisque nous avons fait les 2 hôtels.
Nous garderons malgré tout un bon souvenir mais nous ne reviendrons pas sur l'île Rousse .
Chambre très confortable, bonne literie, propre et au calme.Parking gratuit.
Buffet petit déjeuner, excellent avec un grand choix salés sucrés.
Une équipe très professionnelle!! Des normands très satisfaits!!
Nous reviendrons.
Tout est parfait