LE COLIBRI * *
Hotel
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€€
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Lieu-dit Casamozza,
20290Lucciana,
France
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Members' reviews on LE COLIBRI
3.2/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Au vu des similitudes dans vos historiques d’avis Google, permettez-nous de vous faire une réponse groupée..
Après vérification, nous n’avons aucune réservation aux noms de BESSON / THUILLIER / COUTURIER.
Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »
Nous avons également vérifié auprès de l’équipe et de notre Réceptionniste du week-end qui confirment n’avoir jamais reçu d’appel de ce genre.
Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.
Nous vous remercions de vérifier que votre/ vos avis concernent bien l’hôtel Le Colibri à LUCCIANA, et restons également disponibles par téléphone 04.95.36.03.15 ou par mail [email protected].
Sans retour de votre part, un signalement sera fait.
Nous n'avons même pas contacté Booking et notre réservation a été annulée. Cet établissement est une PURE HONTE !
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Après vérification, nous n’avons aucune réservation aux noms de BESSON / THUILLIER / COUTURIER.
Concernant Monsieur Alexis Mourier, sa réservation pour 4 adultes a été exceptionnellement annulée sans frais suite à sa demande du 10/08/22, soit la veille du jour d’arrivée (annulation tardive normalement facturable) :
« Bonjour, suite à un incident familial, nous aimerions annuler notre réservation de chambre dans votre hôtel prévu du 11 au 12 août 2022. Merci d’avance pour votre compréhension. Alexis Mourier »
Nous avons également vérifié auprès de l’équipe et de notre Réceptionniste du week-end qui confirment n’avoir jamais reçu d’appel de ce genre.
Compréhensifs et soucieux de nos clients, nous nous efforçons de toujours trouver une solution.
Nous vous remercions de vérifier que votre/ vos avis concernent bien l’hôtel Le Colibri à LUCCIANA, et restons également disponibles par téléphone 04.95.36.03.15 ou par mail [email protected].
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