Opinions BRASSERIE DE LA POSTE Pontarlier

Plein le we, sa réputaton est surfaite. Le poulet au vin jaune était sec. Carte complête. Cadre banal supposé art nouveau, malgré les films célèbres tournés dans cet établissement

Restaurant le Français Pontarlier
Pourquoi faire de la pub sur fb?
Petit restau sympa où j'ai eu l'occasion de manger plusieurs fois avec satisfaction. J'AVAIS plaisir à m'y rendre et AVAIS plaisir d'en faire la publicité, mais ça c'était AVANT!
Ce soir, 21 juin 2023, nous arrivons ma femme et moi même à nous faufiler jusqu'à l'entrée du restau, acceuilli par une jeune serveuse (aimable polie et souriante malgré l'affluence) qui nous installe à une table en terrasse. Peu après une autre serveuse tout aussi joviale passe prendre notre commande et là, quelques explications s imposent :il se trouve que malheureusement je suis intolérant aux fruits et légumes ainsi que les vinaigrettes qui les accompagnent, ce qui m'impose très peu de choix sur une carte et de ce fait vais rarement au restaurant...en l'occurrence, je commande donc un steak frites en spécifiant "sans salade ni légumes pour cause d'intolérance"; mon assiette arrive avec salade, endive cuite et vinaigrette, j'explique à la serveuse que ma commande est "sans légume ni salade", elle ignore ma réflexion et s'en va! Je me lève donc et apporte mon assiette prise par la patronne qui me la ramène sans salade mais avec l'endive et des traces de vinaigre balsamique (peut-être laissé par la viande qui était en contact dans la 1ère assiette) lorsque je le fais remarquer à la patronne, elle me hurle: oui nous avons changé l'assiette, nous ne sommes pas des porcs ici! et elle se barre! Donc: je me lève et me barre aussi! Elle me court après en me demandant de régler la note, ce que suite à sa façon de nous avoir agressé je refuse catégoriquement, pique une crise de nerf et me traite de personne immonde!
Je plains son personnel, car si elle traite les clients (sans être un client assidu mais client une dizaine de x) de la sorte, comment se comporte t'elle avec ses employés !
Je pense dorénavant faire de l'antipub plutôt que de la pub!
Par correction, je passerais déposer 15 euros pour les boissons que nous avons entamé!
Signé : L'IMMONDE

La qualité des plats est inversement proportionnelle à la qualité du service. C’est une arnaque au consommateur.
Le personnel de salle manque d’éducation, est ignorant du client et se complait à des remarques grossières.
Le service du vin tient de la cantine militaire, les mignardises en dessert (sorties du congélateur) vous sont envoyées sur le plateau sans assiette ni couvert… Vous mangez avec les doigts !
Les prix demandés ne correspondent pas à ceux écrits sur la carte… En faisant la remarque on vous rétorque que la carte n’est pas à jour et que si vous n’êtes pas content vous pouvez quitter l’établissement. Lors de notre arrivée, la table avait été dressée pour un convive de plus que la réservation, mais le patron n’a pas voulu reconnaitre son erreur et a essayé de nous faire payer un repas de plus… les services de la DGCCRF (les fraudes) devraient s’y inviter à l’improviste.

Coté cinéma avec les affiches de films cultes,côté cuisine un vrai régal avec une croustade aux champignons des bois une tarte aux citrons revisitée et surtout un très bel accueil!

Nous y sommes allées pour un rapide déjeuner. Le résultat est très décevant : les prix sont très élevés (14 euros pour un burger avec quelques frites industrielles...) et la qualité plus que moyenne...