SNCF TER NOUVELLE-AQUITAINE
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Members' reviews on SNCF TER NOUVELLE-AQUITAINE
1.7/5
11 reviews
Value for money
Sport in general
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Il faudrait peut etre avertir, mon appareil ce connecte tout seul, il faudrait peut etre une autorisation non ?
Le pire c'est que je ne paix pas un abonnement de 5g pour qu'on me debite un montant de wifi auquel je ne fesait clairement pas attention mais serieux c'est du vol ?!!
Et j'ai reçu deux messages : TER annulé. Votre train L 33 est supprimé en raison d'un mouvement social régional ... Vous avez la possibilité de vous faire rembourser sans frais jusqu'à la veille du départ...
Oui, escroquerie magnifiquement rôdée. Parce que si je paie c'est pour avoir un service. Si le service n'est pas rendu, il doit m'être remboursé. Intégralement et sans délai dans le temps !
Quand on se permet de demander toujours plus à coup de grèves ou autre, et que l'on augmenté ses prix, on se doit d'avoir un service impeccable (ou au moins potable).
Voilà ce que j'en pense. Si vous pouvez les évitez faite le et s'il y a quelqu'un qui lie ce message et qui sait comment nous pouvons changer ça, comme faire virée les personnes à la tête d'un tel service, sachez que l'on est nombreux à penser ça donc Svp (à genoux je suis), faite le !
Le personnel à quai n'y est malheureusement pour rien et reste agréable face au mécontentement.
Pas utile de faire une réclamation ce sera un refus ou pas de réponse.
C'est juste infecte de circuler sur ces lignes ce matin encore 1h30 de retard ... Avec toujours les mêmes excuses (météo, conditions non réunies, et tout autre motif aussi vague et farfelu)