PATIO DE L'INTENDANCE
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Guest house in Bordeaux offering a patio, the rental of the whole house and a loft with top-of-the-range services.
These beautiful guest rooms are located in the Golden Triangle, a stone's throw from the Grand Theatre. The house is built around a sublime patio, hence its name. You will find here calm, relaxation and serenity while remaining in the heart of the city. The living rooms are spacious, warm and upholstered with fabric signed Pierre Frey. It is possible to rent the whole house, as well as a sumptuous 80 m² loft, decorated with oak woodwork and facing south, with four balconies overlooking the famous Cours de l'Intendance.
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Heureux de pouvoir y aller une fois notre COVID passé (à deux reprises, d'ailleurs, la première s'étant à peu près bien passée), quelle n'a pas été notre déception lorsque, au matin du deuxième jour, des travaux assourdissants bloquant l'accès à l'ascenseur et encombrant l'appartement, nous ont forcés à quitter les lieux de manière anticipée.
Ayant déjà (aussi surprenant que ça puisse paraître) été débitée sur mon compte bancaire (sans avoir, même à ce jour, reçu de facture sur aucune des locations effectuées au "Patio" !), j'ai rapidement contacté Monsieur Natalis dans l'optique d'obtenir des excuses ou, a minima, une justification prouvant sa bonne foi.
Après de nombreux échanges, dont chaque réponse s'est révélée plus humiliante et insultante que les précédentes, je me retrouve aujourd'hui sans recours, devant la volonté manifeste de Monsieur Natalis de laisser durer cette situation.
En dehors de l'emplacement privilégié du lieu, quelques surprises sont à noter :
- Il nous a été impossible de profiter de la baignoire, sa bonde étant absente
- Les petits déjeuners que M. Natalis a souvent mentionné nous avoir grâcieusement offerts étaient en fait inclus dans le tarif (cf le règlement intérieur affiché dans le logement), mais les yaourts étaient périmés, et nous avons du nous partager une banane à 4 adultes
Les screenshots de nos échanges étant inclus à cet avis, je laisserai donc à chacun la liberté de se faire un avis quant à la bonne foi du propriétaire des lieux.