HÔTEL LE PALAIS GALLIEN * * * * *
Hotel in Bordeaux located in a private residence offering a swimming pool, massages, yoga or fitness classes.
Hôtel Le Palais Gallien is housed in a beautiful 19th-century private residence. The rooms and suites have been designed with refinement and elegance in a contemporary spirit. The hotel offers wellness services such as massages, yoga classes and more. The restaurant La Table de Montaigne and the Cocktail Bar offer a warm, luxurious setting. Le Jardin de Montaigne is a rooftop open to all, where you can savor the cuisine of chef Younesse Bouakkaoui.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la Table de Montaigne, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
La 1ère fois nous étions dans une chambre "normale" et la 2nde fois dans une suite avec jacuzzi sur la terrasse.
Les 2 chambres sont supers, spacieuses, lit très confortable, salle de bain parfaitement équipée.
Petit déjeuner de qualité et coin piscine intimiste.
L'hôtel est situé à 2 pas du centre de Bordeaux donc parfait pour s'y rendre sans prendre la voiture.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et pour votre fidélité, nous sommes ravis de lire que vos expériences chez nous ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement au Palais Gallien.
L’hôtel est mignon, le personnel de l’accueil est sympathique, le voiturier bagagiste est très bien… mais malheureusement c’est bien tout.
On se demande si le ménage est fait dans les chambres, entre les toiles d’araignées, les cheveux…
Nous avons voulu faire un repas sur le rooftop, nous avons dû enlever nous même les verres de la table, le serveur est venu nous voir 20min après que l’on soit arrivé et nous avons dû lui demander de nettoyer notre table. La qualité des produits proposés ne sont vraiment pas à la hauteur. Le serveur nous a amené l’addition avant même de recevoir tous nos plats.
Idem pour le petit déjeuner, très peu de choix, aucune crudité proposée et quand nous demandons des tomates on nous répond que la cuisine n’en a pas ?!
Nous sommes désolés de mettre un commentaire pareil car le personnel est bien mais l’hôtel ne vos pas les 5 étoiles malheureusement.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes confus de lire que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Comme vous pouvez l'imaginer, ce type de retour ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous sommes fixés. Evidemment, dans une démarche d'amélioration continue de notre service, nous ne manquerons pas de faire part de vos retours à nos équipes. La direction de l'hôtel a pris contact avec vous par courriel afin de poursuivre cette discussion. Dans l'attente de votre réponse.
L'équipe de L'Hôtel Le Palais Gallien
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Pourriez-vous nous en dire un peu plus à propos de votre expérience ?
Nous espérons pouvoir prolonger cet échange avec vous.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa