Results Hotel Bordeaux

HILTON GARDEN INN * * * *

Hotel €€
4.2/5
20 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
17, allée de Rio, 33800Bordeaux, France
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2024
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2024

4-star hotel in Bordeaux offering good value for money, a restaurant, a wine bar and a clothing corner.

Housed in the former Halle Debat-Ponsan, this 4-star design hotel has many advantages: it is 5 minutes from Bordeaux Saint-Jean train station and public transportation. The contemporary rooms are tastefully decorated, and the suites have a superb view of the city. Babette concept store is a restaurant, a wine bar, a clothing corner and an art gallery... It is accessible directly from the hotel throughout the day, and offers various food services. To discover!

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on HILTON GARDEN INN

4.2/5
20 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in february 2024
Top!!
Visited in february 2024
Besides the food court nearby, there is nothing nice to see and you need to travel a fair distance to get to a tram station. It was very clean, super comfortable, very friendly service.
Visited in february 2024
Très bonne accueil par une équipe jeune et attentive

Très bon rapport qualité prix pour le buffet du petit déjeuner

Près de la gare mais accessibilité un peu insuffisante pour rejoindre les transports en commun ( quartier en mutation)
Visited in february 2024
A réserver certainement mais n'ayez aucun problème pendant votre séjour...zéro service client.
A bon entendeur....

Réservation faite dans ce joli hôtel mais que nous n'avons pu honorer suite au mouvement de grève SNCF.
Nous avons prévenu l'hôtelier quelques jours en avance en demandant un geste commercial et une annulation exceptionnelle.
Aucune empathie et aucun geste commercial. Ah si, nous demande un certificat médical...donc l'annulation aurait pu être possible non?
Nous sommes extrêmement déçus du service client qui n'a que faire de la fidélité de ses clients.
Et bien, nous irons chez la concurrence la concurrence pour notre prochain séjour .
Une écoute et compréhension de votre part aurait permis notre retour chez vous et ceux de nos nombreux proches .
Dommage.
Visited in february 2024
Je m'attendais à plus d'écoute de la part d'un grand groupe tel que le vôtre. Suite au mouvement de grève et l'annulation de nos billets de train qui en découle, nous n'avons pas pu nous rendre à Bordeaux. Hilton, malgré la demande d'annulation de la chambre plus de 3 jours avant,
n'a pas daigné nous rembourser. Nous irons chez la concurrence lors de nos prochaines escapades.

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