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BEST WESTERN PLUS HÔTEL LE CONQUÉRANT ^{* * * *}

Hotel • €€

4.6/5

• 25 review

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332, rue Général de Gaulle, 76230Bois-Guillaume, France

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Opening time and information on BEST WESTERN PLUS HÔTEL LE CONQUÉRANT

24-hour reception. 70 rooms. Double rooms from €105 to €200. Buffet breakfast €17. Free wifi. Catering (partnership with a local caterer). Restaurant and spa open to outside guests. Hammam, whirlpool bath, sauna.

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Members' reviews on BEST WESTERN PLUS HÔTEL LE CONQUÉRANT

4.6/5

25 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Stephanie I.

Visited in october 2023

Nous n'avions pas réservé et avons réservé à la dernière minute car nous venions du Royaume-Uni et avions prévu d'aller à Paris, mais nous avons eu une crevaison en chemin. Le type de la réception (désolé, je ne me souviens pas de son nom) nous a aidés à obtenir une chambre commune car il n'y avait pas de chambre familiale disponible. La chambre était très bien, propre, spacieuse et le lit était également très bien. |Le petit déjeuner du lendemain était excellent. Mention spéciale à Astrid à la réception le matin, elle a été très utile pour appeler de nombreux garages pour voir s'ils remplaçaient le pneu crevé car beaucoup de garages étaient déjà réservés ou n'avaient pas le pneu ! Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel a été très serviable et l'hôtel était propre et de bonne qualité.

H 2.

Visited in october 2023

Un sans faute, l'accueil est très professionnel. Les chambres sont raffinées, la literie récente et confortable. La décoration intérieure est de très bon goût. Le personnel est compétent et sérieux, un management professionnel.
Le petit déjeuner est varié et copieux dans un espace calme et bien agencé. Je recommande vivement.

BEST WESTERN PLUS HÔTEL LE CONQUÉRANT Manager

10/09/2023 at 10:57

Cher H 2o,

Merci infiniment pour votre joli témoignage et vos belles photos qui nous ont droit au cœur !
Votre entière satisfaction est notre objectif premier et nous sommes ravis d’avoir répondu à toutes vos attentes.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre literie, le goût de notre décoration, et la compétence de notre équipe.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos hôtes un séjour de qualité dans un environnement confortable et nous sommes heureux de voir que ce fut le cas pour vous.

Nous proposons un buffet des petits-déjeuners sucrés-salés variés fait de gâteaux maison et de produits locaux et nous vous remercions pour ces compliments.

Votre recommandation est une jolie récompense pour nous.
Nous vous attendons avec grand plaisir pour renouveler l’expérience d'un séjour agréable en Normandie.

Frédérique Hanssens,
Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4*
02 78 26 12 60

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lucas r.

Visited in october 2023

Super sur certain point , petit déjeuner sans plus vos mieux allez dans un café à Rouen le matin , et la nourriture sur les repas pas exceptionnel on vois bien que c'est est des plat préparé remis dans une assiette, dommage que cela existe encore dans se genre d'hôtel et sans parlé du pain qui et totalement industriel alors qu'il y a de super boulangerie dans le coin , favoritisme sur certain employés dommage de la part de la direction, le prix de la chambre et abordable mais le prix des repas pour la qualité et totalement médiocre dommage encore

BEST WESTERN PLUS HÔTEL LE CONQUÉRANT Manager

10/09/2023 at 12:36

Cher Monsieur,

Merci d'avoir choisi le Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4* pour votre étape rouennaise au mois de mai.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié certains aspects de notre établissement, mais nous ne comprenons pas bien la sévérité de votre notation et certains de vos retours qui correspondent si peu à notre établissement aux portes de Rouen .

Votre retour concernant notre buffet des petits-déjeuners et notre service de restauration nous surprend, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos hôtes, mais vous êtes toujours libre de votre choix.

Notre buffet propose une variété de produits de qualité, sucrés et salés, incluant des produits locaux.

Nous n'avons pas de restaurant et nous n'en faisons pas mystère. Nous proposons néanmoins un service de restauration confectionné par Erisay, un traiteur local qui utilise des produits frais.
Les équipes sont toujours là pour accompagner votre séjour et vous conseiller des adresses de restaurant proches pour satisfaire vos envies.

J'espère que cela ne résume pas votre séjour chez nous et je reste à votre écoute pour en discuter de vive voix.

Frédérique Hanssens,
Directrice, Best Western Plus Hôtel Le Conquérant 4*
02 78 26 12 60

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Vincent L.

Visited in september 2023

Tout est parfait, personnel sympa et qualifié, literie grand confort, petit-déjeuner hyper complet, et tout est absolument nickel. ||Une valeur sûre dans la région à quelques minutes du centre de Rouen !