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Opinions LE GRAND PAVOIS Fécamp
Members' reviews on LE GRAND PAVOIS
4.6/5
45 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Mais merci pour tout vraiment ;!
Aucun souci sonore, venant de l'extérieur comme de l'intérieur.....
Chambre spacieuse, élégante et agréable
Petit déjeuner varié, salle agréable donnant sur le port
Ajoutez un personnel très agréable et sympatique un petit déjeuner complet et délicieux (crème brûlée à la bénédictine ????), et vous obtenez un séjour réussi!
Dommage qu'il n'y ait pas un restaurant... seul bémol, surtout quand on voit le nombre de restaurants fermés un week-end de Toussaint!... sportif de trouver une place, même avec les conseils de l'Hotel)
Merci à l'acceuil pour ses sourires (nous n'avons pas vu le nom de la demoiselle qui nous a accueillis et aidés si gentiment durant tout le séjour). Nous reviendrons.
Nous étions des invités voyageant à Fécamp en voiture et nous nous sommes garés pour la nuit (2 nuits) dans le garage de l'hôtel.
Le matin, nous nous sommes dirigés vers le garage pour trouver un homme qui essuyait l'avant de notre voiture et semblait ne pas parler un mot d'anglais. Il tenait un chiffon de nettoyage et faisait des signes de la main comme pour demander si la voiture était suffisamment propre. Nous n'y avons pas beaucoup réfléchi, mais nous avons trouvé extrêmement étrange que quelqu'un touche la voiture d'un étranger sur une prétendue propriété privée. Nous avons alors vu qu'il y avait une bosse plutôt évidente et de nombreuses égratignures majeures sur la voiture à l'endroit où il essuyait. (Comme si quelqu'un avait fait marche arrière ou heurté notre voiture et était parti).
Lorsque nous avons demandé au personnel de l'hôtel des images de sécurité pour savoir ce qui s'était passé, le personnel a dit qu'il vérifierait auprès de son responsable et nous reviendrait. Le responsable s'avère être l'étrange type qui essuyait notre voiture plus tôt dans la matinée, et leur réponse a été (ici, vous devez rire parce que c'est drôle) : les caméras de sécurité étaient par coïncidence HORS SERVICE pendant ces deux jours. Qu'ils mentent ou non, il existe une assurance appelée ASSURANCE qui vous couvrira si vous avez causé des dommages à la voiture de quelqu'un. Agir de manière suspecte et faire semblant d'essuyer notre voiture n'aide pas.
Donc, vous me dites que le parking, qui abritait plusieurs voitures étrangères d'invités qui y séjournaient, n'était pas sécurisé/surveillé pendant quelques jours, ET que tout accident survenu dans leur garage privé était magiquement introuvable ? Incroyable.
Nous devons dire que le personnel de la réception était poli et serviable tout au long de l'épreuve. Le directeur, qui a été vu assis dans le hall de l'hôtel ou flânant, n'est JAMAIS UNE FOIS venu nous parler de la question, même s'il était juste devant nous. Barrière de la langue ou non, le moins qu'ils puissent faire est de limiter les dégâts. Ils auraient pu soit renoncer aux frais de stationnement, soit proposer de déposer un rapport de police pour nous.
Le manque d'honnêteté et le fait de laisser vos invités dans l'embarras sont-ils le type d'entreprise pour lequel vous voulez être connu ?
The rooms were renovated little time ago in a simple style and chic. They are spacious and bright (bay window overlooking a small balcony). The staff is welcoming.
A nice hotel for a romantic weekend!