Results Hotel Gonfreville-L'Orcher

HÔTEL HOTELF1 LE HAVRE

Hotel • €€

4.1/5

• 45 review

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centre océane, 76700Gonfreville-L'Orcher, France

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Members' reviews on HÔTEL HOTELF1 LE HAVRE

4.1/5

45 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Etienne

Visited in october 2023

Nous avons pris le petit déjeuner un dimanche vers 9h00. Personne… Pas de petites cuillères pour le service, plus de pain, pas moyen de trouver l’interrupteur pour éclairer les tables. Très décevant.

Valerie B.

Visited in october 2023

La chambre est correcte, équivalente à tous les formule 1. Cependant, Revoir nettoyage de la télécommande. Par contre que dire de la salle de petits déjeuners.... Collée à l'accueil, minuscule.... 14 places entassées les une sur les autres, dont 2 utilisées par des affaires. Ce matin, seulement 3 couples et c était déjà bien suffisant. Un Mr a pris son café accoudé au comptoir de l'accueil...Je n'ose imaginer les jours de travail aux heures de pointe.

HÔTEL HOTELF1 LE HAVRE Manager

10/25/2023 at 12:13

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre remarque concernant la télécommande a bien été prise en compte. Concernant la salle petit déjeuner, nous avons récemment revu sa disposition (nous n'avions que 10 places) et nos collaborateurs n'étant pas présents lors de ce changement on mal compris comment disposer les tables. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir très bientôt et ainsi regagner votre confiance. La team HotelF1 #Ontheroad

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Alakhali G.

Visited in october 2023

Hotel propre, personnel très sympathique

Burcso E.

Visited in october 2023

The hotel is awful. As soon as we opened our room door we been hit with a horrible odour, it felt like something (or someone) died in that room. We went to reception to ask for a different room with more pleasant smell, but the only rooms available were without en-suite. At the end they only gave us an air freshener to mask the odour, which wasn’t helpful at all, also we left the window open all night long, but the smell was still there. If not for this, I would rate this hotel higher because the check in was quick and the bed was comfortable enough but it wasn’t enough to kill the bad odour in the room.

HÔTEL HOTELF1 LE HAVRE Manager

10/10/2023 at 17:05

Dear Customer,

Thank you for taking the time to write to us following your stay.
We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask that you accept our most sincere apologies.
Rest assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned.
We hope to welcome you again soon in order to regain your trust.
Your #HotelF1 Ontheroad team

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David p.

Visited in october 2023

Personnel sympathique et accueillant, merci à vous

HÔTEL HOTELF1 LE HAVRE Manager

10/13/2023 at 17:02

Cher David,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
A bientôt

La team HotelF1 #Ontheroad

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