HÔTEL B&B ROUEN PARC EXPO * *
Hotel
•
€€
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2024
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2024
Hotel in a simple but quality comfort at an affordable price in Grand-Quevilly.
This hotel is intended for visitors seeking simple but quality comfort, only 6 km from Rouen city centre. The 60 rooms at this 2-star hotel are all soundproofed and well-equipped with a shower room, satellite TV, free Wi-Fi connection and air conditioning. Some are equipped with a mezzanine and offer a solution for families or small groups. A good compromise between the price of rooms and affordable benefits.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL B&B ROUEN PARC EXPO
4/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Positif :
+ Le parking est sûr et gratuit à l'intérieur de l'hôtel.
+ Proche des restaurants, etc.
+ On peut entendre le bruit de la route mais il y a moins de voitures en fin de soirée. (Heureusement nous n'avons pas de voisin)
+ Beaucoup de prises de courant et 2 prises usb.
+ Bonne armoire et endroit pour ranger les affaires.
Négatif :
- Réservation sur Agoda. La machine d'enregistrement ne fonctionne pas avec le "Booking ID" mais il faut mettre le "Booking Reference no."
... Nous avons essayé de mettre le numéro de réservation en suivant les instructions sur le papier pendant plus de 10 minutes, mais cela n'a pas fonctionné... puis nous avons appelé après 5 minutes, quelqu'un a répondu à l'appel. Et nous a dit de mettre le numéro de référence de la réservation. Non. !! Il n'y avait donc personne au moment de l'enregistrement.
- Odeur à l'intérieur de la chambre. Je n'apprécie vraiment pas l'odeur de cigarette ou autre, mais la chambre n'est pas autorisée à fumer.
- Le lit n'est pas confortable, il est assez vieux et les oreillers sont petits
Pour moi, je ne suis vraiment pas sûr que le prix soit convenable ou non.
+ Le parking est sûr et gratuit à l'intérieur de l'hôtel.
+ Proche des restaurants, etc.
+ On peut entendre le bruit de la route mais il y a moins de voitures en fin de soirée. (Heureusement nous n'avons pas de voisin)
+ Beaucoup de prises de courant et 2 prises usb.
+ Bonne armoire et endroit pour ranger les affaires.
Négatif :
- Réservation sur Agoda. La machine d'enregistrement ne fonctionne pas avec le "Booking ID" mais il faut mettre le "Booking Reference no."
... Nous avons essayé de mettre le numéro de réservation en suivant les instructions sur le papier pendant plus de 10 minutes, mais cela n'a pas fonctionné... puis nous avons appelé après 5 minutes, quelqu'un a répondu à l'appel. Et nous a dit de mettre le numéro de référence de la réservation. Non. !! Il n'y avait donc personne au moment de l'enregistrement.
- Odeur à l'intérieur de la chambre. Je n'apprécie vraiment pas l'odeur de cigarette ou autre, mais la chambre n'est pas autorisée à fumer.
- Le lit n'est pas confortable, il est assez vieux et les oreillers sont petits
Pour moi, je ne suis vraiment pas sûr que le prix soit convenable ou non.
Visited in january 2024
Très bien
HÔTEL B&B ROUEN PARC EXPO
Manager
01/03/2024 at 20:25
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement
Mickaël
B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement
Mickaël
B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
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Visited in january 2024
Dommage mais le personnel est froid réponse à nos questions direct et sans formulation
Pas ou peu de chauffage dans les chambres on a eu froid!!!
Poignée de la salle de bain cassée ....
Pas top dommage
Pas ou peu de chauffage dans les chambres on a eu froid!!!
Poignée de la salle de bain cassée ....
Pas top dommage
HÔTEL B&B ROUEN PARC EXPO
Manager
01/03/2024 at 20:24
Bonjour RUDY, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Suite à votre départ nous avons contrôlé la chambre et il fait 21.3°C dans la chambre. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques à la réception. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, Mickaël B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith.
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Visited in december 2023
Bon marché et joyeux mais propre et pratique - bon emplacement. Le petit déjeuner est également disponible. Nous demandons toujours des oreillers supplémentaires, qui peuvent généralement être fournis. Si l'on n'utilise l'hôtel que pour un arrêt de voyage ou pour le travail, c'est l'idéal.
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Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
D'autre part, l'hôtel dispose d'un chauffage collectif qui est réglé à 21 degrés.
De plus, les horaires de la réception sont de 7h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h30, en cas de soucis vous disposez d'une borne d'assistance 24h/24 7j/7 qui permet de résoudre les incidents.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques.
Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement
Mickaël
B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith