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MME LE PETIT

Self-catering accomodation €€
4.6/5
75 review
Closed

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Carte de l'emplacement de l'établissement
116, rue Haute, HONFLEUR, 76600Le Havre, France
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2024
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Gîte in the centre of Honfleur

In a traditional fisherman’s house, in the centre of Honfleur, a duplex. For 5 people.


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Members' reviews on MME LE PETIT

4.6/5
75 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
C'est un très joli hôtel bien situé (bien que bruyant), mais tous les points positifs sont éclipsés par le manque d'intégrité et de professionnalisme de la part de la direction. En février 2023, j'ai modifié ma réservation en ligne quelques jours après l'avoir faite, pour venir deux jours plus tôt. À mon arrivée en septembre, on m'a dit que j'avais deux réservations, dont une deuxième après ma date de départ. J'ai été totalement surpris car je n'avais pas eu de nouvelles de l'hôtel depuis 6 mois, si ce n'est pour demander mon heure d'arrivée. Aucune mention de 2 réservations (et aucune mention de jours d'arrivée différents). Le directeur, extrêmement impoli et arrogant, a fait valoir qu'en plus des trois jours de séjour, je devais payer pour trois jours supplémentaires... soit plus de 1 000 dollars qu'ils ont facturés sur ma carte de crédit. L'argument était que j'avais modifié mais pas annulé la réservation, ce qui empêchait toute autre personne de réserver les chambres. Ce n'était pas vrai car l'hôtel était vide et il y avait un certain nombre de chambres disponibles sur différents sites de réservation d'hôtels. J'ai écrit aux propriétaires pour défendre ma position, mais ils n'étaient pas intéressés.

Il faut donc se méfier de la Petite Folie. Leur service clientèle et leur attitude laissent à désirer. De tels incidents ternissent la réputation d'un hôtel et ont gâché notre séjour.

Il y a d'autres beaux hôtels à Honfleur. Je vous recommande de les essayer.
Visited in october 2023
Fantastique
Visited in october 2023
Une bonne adresse de galettes
Visited in october 2023
Un joli B&B au cœur de Honfleur. Le personnel est sympathique et les chambres sont nettoyées, ce qui n'est pas toujours le cas dans les chambres d'hôtes, donc c'est vraiment bien. Le seul commentaire est que les appartements sont un peu bruyants, vous pouvez entendre les gens de l'appartement du dessus se promener, mais cela vient un peu avec le charme de la vieille maison je suppose !
Visited in september 2023
Menu délicieux, service agréable. Parlait anglais. Le restaurant n'est pas sur le port. Mais dans une jolie ruelle latérale.

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