HÔTEL VENT D’OUEST * * * *
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2024
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2024
Hotel with a spa between the city centre and the beach of Le Havre.
We are happy to stop over in this charming hotel where the cosy atmosphere of a family residence reigns, enlivened by a little air from the sea that blows on the decoration of the rooms. Comfort and character combine down to the last detail to make this place a great and beautiful place. For relaxation, the hotel has everything planned since a spa offers massages and beauty treatments à la carte. The hotel is located between the city centre and the beach, and one of the city’s most beautiful monuments is eye-catching. Indeed, the Saint-Joseph church is visible from some rooms.
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Members' reviews on HÔTEL VENT D’OUEST
4/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in august 2023
J’y suis allée pour un massage. Il était de qualité. Le personnel est a votre écoute. Moment détente assuré
HÔTEL VENT D’OUEST
Manager
09/06/2023 at 16:56
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre SPA Nuxe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Excellente journée !
L'équipe Vent d'Ouest.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre SPA Nuxe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Excellente journée !
L'équipe Vent d'Ouest.
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Visited in august 2023
J'ai demandé à réserver un massage duo, la personne chargée de l'accueil m'a assuré qu'il restait un créneau disponible et que le spa me rappelerait pour effectuer la réservation.
Je n'ai pas été rappelé par le spa et après appel tous les créneaux ont été réservés.
Je suis déçu du système de réservation de cet établissement
Je n'ai pas été rappelé par le spa et après appel tous les créneaux ont été réservés.
Je suis déçu du système de réservation de cet établissement
HÔTEL VENT D’OUEST
Manager
09/06/2023 at 16:54
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pu bénéficier d’un soin durant votre séjour.
Effectivement nos recommandons à notre clientèle de réserver les soins à l’avance, car nous avons de nombreuses demandes.
Nous envoyons des relances par emails avant les arrivées afin de bien penser à réserver pour éviter ce type de problème.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons que vous avez quand même passé un agréable moment dans notre hôtel.
Bien cordialement,
L'équipe Vent d'Ouest
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pu bénéficier d’un soin durant votre séjour.
Effectivement nos recommandons à notre clientèle de réserver les soins à l’avance, car nous avons de nombreuses demandes.
Nous envoyons des relances par emails avant les arrivées afin de bien penser à réserver pour éviter ce type de problème.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons que vous avez quand même passé un agréable moment dans notre hôtel.
Bien cordialement,
L'équipe Vent d'Ouest
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Visited in august 2023
Venue pour un massage en duo, au delà du massage qui été vraiment bien. Les masseuses on été très respectueuses, malheureusement la pièce n'est pas assez isolé. On entend les douches à côté... Pas top pour un moment de détente total.
Je tiens également à signaler que nous avons dut appeler 2 fois et envoyer un mail pour avoir le mail récapitulatif avec ce que nous devions amener.
Je tiens également à signaler que nous avons dut appeler 2 fois et envoyer un mail pour avoir le mail récapitulatif avec ce que nous devions amener.
HÔTEL VENT D’OUEST
Manager
09/06/2023 at 16:46
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis, et le retour sur la qualité du massage et de nos équipes.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes pour la confirmation de réservation et allons voir avec les personnes en charge. De plus nous prenons bonne note du problème de l’isolement et faisons remonter l’information.
En espérant vous recevoir à nouveau pour un instant de détente.
L'équipe Vent d'Ouest
Nous vous remercions pour votre avis, et le retour sur la qualité du massage et de nos équipes.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes pour la confirmation de réservation et allons voir avec les personnes en charge. De plus nous prenons bonne note du problème de l’isolement et faisons remonter l’information.
En espérant vous recevoir à nouveau pour un instant de détente.
L'équipe Vent d'Ouest
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Visited in august 2023
Un hôtel sympathique en centre ville. Très bien situé.
Un petit déjeuner au top !
Un petit déjeuner au top !
HÔTEL VENT D’OUEST
Manager
09/06/2023 at 16:45
Bonjour Madame Queval,
Nous vous remercions pour votre retour,
Nous sommes ravis d’apprendre vous avez passé un agréable séjour à nos côtés.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Vent d'Ouest.
Nous vous remercions pour votre retour,
Nous sommes ravis d’apprendre vous avez passé un agréable séjour à nos côtés.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Vent d'Ouest.
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Nous vous remercions pour votre retour,
Nous sommes ravis d’apprendre vous avez passé un agréable séjour à nos côtés.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Vent d'Ouest.