HOTEL MERCURE * * * *
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2024
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2024
Hotel-restaurant located in front of the Commerce Basin.
Mercure Le Havre is located opposite the trade port, near the city centre. Modern and comfortable rooms. Conference and meeting rooms. Lunch at the Les Trois Mats restaurant - fish specialties. Open every day except Saturday and Sunday noon.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HOTEL MERCURE
4.3/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
Sa situation, au coeur du Havre, et la facilité de stationnement en font sont point fort. L'équipe est très agréable et souriante également. En revanche, les finitions dans la chambre sont de très mauvaise qualité : peinture dans la sdb pleine de tâche, il manquait des lattes de parquet contre la baignoire.. bref pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un Mercure !
Chambre en revanche très spacieuse .
Chambre en revanche très spacieuse .
HOTEL MERCURE
Manager
11/13/2023 at 13:59
Chère cliente,
Merci pour votre retour suite à votre séjour. Notre directrice vous a répondu via notre site officiel. Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
Laëtitia - Responsable Hébergement
Merci pour votre retour suite à votre séjour. Notre directrice vous a répondu via notre site officiel. Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
Laëtitia - Responsable Hébergement
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Visited in november 2023
Hôtel magnifiquement situé au centre de la ville du Havre, servi par un personnel souriant, aimable et disponible : on a tôt fait d'apprivoiser le décor un peu déroutant du hall d'accueil et la rénovation du restaurant qui sont au diapason d'une ville elle-même en perpétuelle transformation, dans une atmosphère et une ambiance aussi sympathiques que décontractées. Chambre spacieuse et confortable, literie, impeccable et draps changés tous les jours…Bonne cuisine le soir, petit-déjeuner excellent…. bref, tout ce que l'on demande à un hôtel pour qu'il contribue à l'agrément et l'animation d'un séjour pimenté par le départ haut en couleurs d'une Transat Jacques Vabre toujours plus fréquentée….. On y reviendra, c'est promis….
Visited in november 2023
Tout était très bien. J'ai également apprécié de pouvoir payer avec ANCV.
Lorsque j'ai eu besoin d'acheter et d'envoyer une carte postale, le personnel de la réception a été très serviable. Dans l'ensemble, tout le monde a été professionnel et nous nous sommes sentis les bienvenus à l'hôtel.
Le seul petit bémol concerne le petit-déjeuner : certains plats n'étaient pas souvent ou pas du tout renouvelés.
Lorsque j'ai eu besoin d'acheter et d'envoyer une carte postale, le personnel de la réception a été très serviable. Dans l'ensemble, tout le monde a été professionnel et nous nous sommes sentis les bienvenus à l'hôtel.
Le seul petit bémol concerne le petit-déjeuner : certains plats n'étaient pas souvent ou pas du tout renouvelés.
Visited in november 2023
Nous avons séjourné une nuit le 18 oct. Accueil sympa ,literie confortable ...par contre salle de bain et WC à rénover....les WC à ras le sol et prêt à s'arracher du mur , casser ... nous avons dû aller aux toilettes de la réception...chambre 317 !!! Et aussi la moquette partout trop vieille et qui sent très mauvais
HOTEL MERCURE
Manager
11/06/2023 at 14:38
Chère cliente,
Je suis désolée que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons un plan de rénovation des salles de bain prévu très prochainement. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Bien cordialement,
Laëtitia - Responsable Hébergement
Je suis désolée que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons un plan de rénovation des salles de bain prévu très prochainement. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Bien cordialement,
Laëtitia - Responsable Hébergement
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Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Sincèrement,
Laëtitia - Responsable Hébergement