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Opinions DAME CAKES Rouen

Members' reviews on DAME CAKES

4.3/5

30 reviews

Quality/Price ratio

Kitchen quality

Originality

Frame/Ambiance

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Jenny0622

Visited in august 2023

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Quality/Price ratio

Kitchen quality

Originality

Frame/Ambiance

Service

Goûter

Allez-y les yeux fermés ! À l'intérieur, une jolie cour ombragée vous attend et des pâtisseries délicieuses.

Patrice M.

Visited in january 2024

malheureusement la cuisine n est pas à la hauteur de la magnifique devanture.
Table mal nettoyée,service long,chocolat viennois bon,mais qui aurait pu être plus chaud,cake au chocolat et l autre à la pistache beaucoup trop sec,tabes très proches,clairement ,on n' y retournera pas.
A ce prix là, on peut s attendre à une qualité supérieure.

Bernard L.

Visited in january 2024

Non gourmands s'abstenir.

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Idriss D.

Visited in january 2024

Une expérience compliquée au sein de l'établissement. Nous avons eu un bon de Noël avec ma famille, le personnel n'était pas agréable pour nous recevoir. Bien évidemment il n'y a pas de réservation mais une serveuse nous a dit de venir pour 15h, au final nous avons patienté 1h !
Le crumble noix de coco était très chauffé et la tarte rhubarbe pas foufou aussi.
Le service et l'accueil est complètement à revoir.
Les prix sont très élevés pour ce que c'est...

Eric C.

Visited in january 2024

Un petit endroit cocooning où l'on peut déjeuner ou prendre un thé ou café. Le service est super. Les plats proposés le midi sont excellents,sans parler des desserts, une tuerie. La déco vintage et à l' étage la vue sur la cathédrale est un régal. Je recommande cette adresse sans problème. Vous ne serez pas déçu ????????

Nathalie J.

Visited in january 2024

Tout était parfait on se croirait dans un décor c'est vraiment très sympa !

Evelyne G.

Visited in january 2024

Les gourmandises gâteaux et thés parfaits mais là où ça blessé c'est la facture qui ne correspond pas aux produits consommés !! Beaucoup plus chers
Faut être vigilant en réglant !!!
Très déçue..voire même ,ne plus y retourner!!

Na B.

Visited in january 2024

Une excellente pâtisserie avec un large éventail de pâtisseries et une atmosphère charmante

Athina A.

Visited in january 2024

- Belle atmosphère, confortable et élégante.
- Personnel aimable et serviable - nous avons demandé à notre serveuse de nous aider à traduire les plats principaux du français à l'anglais et elle s'est empressée de le faire et de nous aider à faire notre choix.
- Variété de choix pour les thés et les gâteaux/desserts.

Visited in january 2024

Dame Cake es-tu un micro-onde parce que mhhhmmmmmmmmmmmmmmmmm

Sandra G.

Visited in december 2023

Cadre superbe
Plats délicieux
Un incontournable de Rouen
Mais, il faut réserver

Charlotte D.

Visited in december 2023

Lieu magnifique, la cuisine délicieuse, un vrai plaisir

Amélie-Charlotte R.

Visited in december 2023

Thé, gâteaux et douceurs raffinés. Décoration à la fois élégante et chaleureuse. Un grand bravo pour le service même bondé chacun sera aux petits soins pour que vous passiez un bon moment. Ce salon de thé est une bulle de douceur où l’espace d’un goûter le temps s’arrête rien que pour nous. Merci pour cet instant d’évasion qui fait tant de bien.

Ludivine D.

Visited in december 2023

A peine passé le pas de la porte, sans même un bonjour nous sommes "invités" à patienter dehors.....
Accessoirement je suis PMR, accueil déplorable : nous ne sommes même pas resté

DAME CAKES Manager

01/04/2024 at 11:45

Chère Ludivine DESFORGES,

Dans le but de fluidifier l’entrée ainsi que l’encaissement l’attente se fait en extérieur par manque de place. Ainsi, nous signalons cela par un panneau mis devant la porte.
Vous auriez pu vous présenter à l’accueil de notre établissement afin de signaler que vous êtes une personnes prioritaires. Dans ce cas, vous auriez bénéficié d’un temps d’attente réduit en attendant qu’une table se libère. Nous sommes néanmoins navrés de ne pas avoir pu vous accueillir ce jour-là.
Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une belle expérience chez Dame Cakes.
Chaleureusement.
L’équipe Dame Cakes

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Vera G.

Visited in december 2023

Très déçue par ma première visite dans le salon de thé. Nous avons été attirées par la belle vitrine et présentation des pâtisseries. Nous avons attendu environ dix minutes avant qu'une serveuse nous a installées à une petite table à l'étage près de l'escalier avec vue directe sur les toilettes. Ma fille a commandé un cappuccino normand. Elle a eu un café noir dans un mug avec du calvados. Très décevant et en buvant elle s'est aperçue qu'il y avait plein de marre de café dans le fond du mug.
Le chocolat grand-mère était très bon et servi dans une belle tasse.
Les pâtisseries étaient bonnes mais pas extraordinaires
Nous ne sommes pas très satisfaite

helen c.

Visited in december 2023

Touristes : assurez-vous de lire tous les autres commentaires négatifs avant d'y aller. Ne gaspillez pas votre argent et votre précieux temps de vacances dans cet endroit. J'y suis allée avec mes 2 enfants cet après-midi, comme l'a mentionné l'autre commentaire, le serveur et la vieille dame à l'accueil sont impolis avec les touristes (ou les personnes qui ne parlent pas français). Il n'y a pas d'autre solution que d'aller à l'école et d'aller à l'université pour se rendre à l'école. Le serveur a fait semblant de ne pas comprendre. (Je pointais littéralement le gâteau du doigt, mais il essayait encore de faire semblant de ne pas comprendre) Plus tard, il a eu besoin d'une chaise supplémentaire pour un grand groupe, au lieu de demander à la table juste à côté du grand groupe qui avait aussi une chaise supplémentaire avec seulement un sac de courses dessus, il a fait des pieds et des mains pour nous demander à nous qui étions plus loin et sachant que j'utilisais en fait la petite chaise pour les manteaux de mes deux enfants, mon manteau, mon sac à main et le sac à dos de mon enfant dessus. J'ai dû empiler tous ces objets à côté de mes enfants.

De plus, comme d'autres commentaires l'ont mentionné, ils facturent trop cher et ne vous indiquent pas le prix de chaque article. Cela m'a coûté 30 euros pour 3 gâteaux.

L'ensemble de l'endroit est tout simplement louche.

Je donnerais zéro étoile à cet endroit si je le pouvais. Je vous prie de vous épargner l'aggravation et de chercher un autre endroit si vous ne parlez pas français.

Gros M.

Visited in december 2023

Probablement un des meilleurs salon de thé de la région rouennaise tout est fait main pas de congeler dans cette établissement une ambiance feutrine ou l'on s'y sent bien une équipe remarquable réservation vivement conseillé c'est tellement bon

Emi Z.

Visited in december 2023

Le cadre est sympa et le personnel aimable et accueillant. Cependant pour la formule petit-déjeuner, c'est dommage que :
-> Le cake à l'orange est imposé, pourtant les agrumes ne plaisent pas à tout le monde. J'ai entendu une autre cliente dans la salle qui préférait opter pour une autre pâtisserie... à condition de payer un supplément ... pas cool.
-> Concernant la confiture aux agrumes, il aurait été idéal d'avoir deux options, peut-être avec une alternative comme la confiture à la fraise, offrant ainsi un choix plus varié.
-> Le beurre demi-sel, de même, ne convient pas à tous les goûts non plus.

Conclusion, pas assez de choix et des petites quantités. Pour le reste c'est un sans faute.

helene l.

Visited in december 2023

Pause pendant les courses de Noël dans un lieu calme et raffiner. Un havre de paix. Des produits maison délicieux. Bref un lieu à fréquenter sans attendre

Magali M.

Visited in december 2023

Très jolie salon de thé les gâteaux sont excellent très bon accueil

Philippe D.

Visited in december 2023

Vous visitez Rouen un salon de thé à ne pas manquer sous aucun prétexte.
Très bonne pâtisseries accompagnée de bonnes boissons chaudes.

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brigitte m.

Visited in december 2023

Vraiment délicieux!

Thierry C.

Visited in december 2023

Un délice dans l’assiette, un endroit magnifique, avec un service excellent, hâte de retrouver les galettes des rois.. Un incontournable de notre ville pour moi.

Marlone D.

Visited in december 2023

Un petit salon ravissant dans les rues charmantes du quartier centre de Rouen ! Le lieu, la décoration, l’ambiance, le personnel et surtouuuut les douceurs servies nous donne à tous envie de revenir tous les jours !????????

Rob W.

Visited in november 2023

Charmant salon de thé.
Fantastique - à l'étage, vue sur la tour de la cathédrale.
Personnel très sympathique.

tabus t.

Visited in november 2023

Thé très bon, pâtisserie Ok, trop bruyant.

DAME CAKES Manager

12/07/2023 at 14:45

Bonjour tabus tabus,

Nous vous remercions d’avoir partagé ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié nos pâtisseries ainsi que notre sélection de thés.
Nous sommes navrés que l’affluence du jour de votre venue ait rendu l’atmosphère trop bruyante pour vous.

Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une belle expérience chez Dame Cakes.

Chaleureusement.
L’équipe Dame Cakes

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Aurelmas

Visited in november 2018

Quality/Price ratio

Kitchen quality

Originality

Frame/Ambiance

Service

Endroit très cosy où l’on a plaisir à faire une pause pour le « tea time », après avoir visité le vieux Rouen. Très large choix de thés (de l’importateur Mariage Frères) et de gâteaux, ce qui peut faire tourner la tête aux plus gourmands. La formule « thé + 1 gâteau » de l’après-midi à 9,50€ est intéressante étant donné la qualité des produits. Le décor, dans les tons rose, invite à prolonger la pause thé…

SophiePL

Visited in march 2018

Quality/Price ratio

Kitchen quality

Originality

Frame/Ambiance

Service

Cadre cosy et très agréable pour le déjeuner ou le goûter. Plats et desserts excellents, le service est assez rapide et possibilité d'acheter des gâteaux à emporter. Il faut penser à réserver car il y a toujours énormément de monde!

devilsbdx

The perfect place to find yourself between girlfriend after a transferred downtown! The reception is always warm chocolate ice is absolutely delicious... the menu of teas makes us turn head with as much variety offered (they are exquisite!) and cakes are... how to say... divine HUMMMMMM! Wide choice à la carte pastries. As for setting: next to the cathedral, in a typical alley in Rouen... the interior so british. Bref, a place that I love! Small shop where you can buy tea and pastries. Attention... much waiting due to success!