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Opinions MADAME Rouen
Members' reviews on MADAME
2.9/5
42 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
MADAME
Closed
- Opens in 26 minutes
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Opening hours
Monday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Tuesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Wednesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Thursday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Friday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:30
Saturday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:30
Sunday
12:00 - 14:30
and 19:00 - 22:00
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Le prix ne correspond pas à ce que nous attendons une fois l’assiette servie.
Le menu est à 26€ entree/plat et dessert. Le choix est vaste et les plats sont copieux mais la réalisation reste simple pas de fioritures !!!! Le vin rouge servi à 28€ la bouteille est tout aussi glacé que la salle.... total à 3 personnes 135€ cela reste un rapport qualité prix moyen. En conséquence je ne recommande pas cet établissement.
Il fait froid, ambiance macabre, des plats avec énormément de gras je déconseille fortement sachant que dans le coin il y’a bien mieux pour manger.
Mauvaise pioche....????
Scandaleux....lamentable
Terrine de foie gras immangeable en entree indigne de sortir d une cuisine ..moignon noir...sec...!!!
Du saumon fumé posé sur une rondelle de brioche de supermarché improbable...le tout posé sur un jaune d oeuf...cru...
Surnageant...
Quand au service .. personnel pas du metier...confirmé par une personne en service...responsable dépassé..par les évènements...peu profesionnel....patron aux abonnés absents!!!
Nous sommes partis des l entree ..apres avoir attendus fort longtemps comme d autres tables....la situation reconnu.par le responsable..qui nous a proposes d etre remboursé.nous sommes partis dépités...car un soir de l an nous n avons rien retouvé pour diner aussi tard venant d aussi loin!!
Nous avons payé 178€ pour 2 pour une soirée de réveillon jusque là rien de choquant .
On vous apporte des verrines sans petites cuillères et franchement il ne se sont pas foulé car la verrine de thon avec juste du thon en boîte peut mieux faire !
Entrée foie gras qui manque de saveurs servi avec du pain franchement pas terrible et une simple compote de pomme .
Le plats saint Jacques avec une fondue de poireaux . Les saints Jacques légèrement trop cuite mais mangeable par contre la fondue de poireaux vraiment pas terrible super fade tellement décevant.
On passe au fromage 3 morceaux de fromage ratatiné les uns sur les autres, le dessert fondant aux chocolat glace basique bon mais pas exceptionnel vue le prix du menu un peu de folie dans l’assiette aurait été le bienvenu et les mignardises indiqué dans le menu bien on ne les a jamais eu !
Maintenant le service « du grand n’importe quoi » on vous apporte les plats sans débarrasser les assiettes pour le vin obligé de réclamer plusieurs fois, on vous apporte 2 fois les même plats, et le tout sans un sourire !! et surtout tellement d’attente entre les plat …..trop long !
Personnellement je trouve que la vaisselle n’est vraiment pas adapté au style du restaurant .
Un vrai parcours du combattant tellement décevant pour une soirée qui devait être exceptionnel. ????
Et les prix des menus sont à mon sens très corrects.
Merci, nous reviendrons ????
Mis à part l'entrée qui était plutôt bonne, tout le reste est à revoir.
Le magret de canard était trop cuit (vraiment trop), il aurait presque fallu une tronçonneuse pour le couper. Servit avec une ratatouille en conserve sans saveurs et une purée de patate douce pour laquelle j'ai un doute si elle était faite maison.
Une attente de plus de 1h pour avoir le droit au dessert (sûrement surgelé aussi) et où il manquait un peu de coulis prévu sur le menu.
Il était également prévu au menu des mignardises avec le café, or, nous avons eu le café avec le dessert et si nous n'avions pas réclamé nous n'aurions pas eu les mignardises, qui d'ailleurs étaient certainement surgelés aussi.
Le service était lamentable, pas un sourire, un serveur est venu nous voir pour savoir où on en était et une autre serveuse regardait notre table sans même nous desservir et faisait des allers retours les mains vides.
Nous sommes arrivés à 20h pour repartir à minuit...
Pour finir, au moment de payer, nous avons eu le droit à "des excuses" de la personne qui nous a encaissé en nous disant que "c'était du n'importe quoi en cuisine ce soir"...
Effectivement nous avons bien vu et pas que en cuisine...
Bref, passez votre chemin. Le rapport qualité prix n'est absolument pas bon.
Quand ils arrivent enfin, ils nous posent deux œufs. Je dis que j'ai commandé le foie gras et la ils me disent qu'il n'y en a plus. Je refuse cette entrée et avec mon compagnon nous décidons de partir.
Le restaurent nous a remboursé la réservation.
Nous avons payé 178€ pour 2 pour une soirée de réveillon jusque là rien de choquant .
On vous apporte des verrines sans petites cuillères et franchement il ne se sont pas foulé car la verrine de thon avec juste du thon en boîte peut mieux faire !
Entrée foie gras qui manque de saveurs servi avec du pain franchement pas terrible et une simple compote de pomme .
Le plats saint Jacques avec une fondue de poireaux . Les saints Jacques légèrement trop cuite mais mangeable par contre la fondue de poireaux vraiment pas terrible super fade tellement décevant.
On passe au fromage 3 morceaux de fromage ratatiné les uns sur les autres, le dessert fondant aux chocolat glace basique bon mais pas exceptionnel vue le prix du menu un peu de folie dans l’assiette aurait été le bienvenu et les mignardises indiqué dans le menu bien on ne les a jamais eu !
Maintenant le service « du grand n’importe quoi » on vous apporte les plats sans débarrasser les assiettes pour le vin obligé de réclamer plusieurs fois, on vous apporte 2 fois les même plats, et le tout sans un sourire !! et surtout tellement d’attente entre les plat …..trop long !
Personnellement je trouve que la vaisselle n’est vraiment pas adapté au style du restaurant .
Un vrai parcours du combattant tellement décevant pour une soirée qui devait être exceptionnel. ????
Je ne retiens aucun point positif :
Service amateur (oublis, demande ou nous en sommes dans le repas ????, pas de présentation, froid)
Les mets étaient sans goûts, mal travaillés.
Cerise sur le gâteau, ils n’avaient visiblement presque plus de bouteilles de vins…
J’ai tout de même réussi à avoir une bouteille de Chinon…elle était imbuvable !!!
Au total, 183 euros pour 2 personnes.
Profitez de ce don…. Car la liquidation judiciaire vous pend au nez.
Déception IMMENSE !
Un début de repas qui commence à peu près bien malgré que l’apéritif (kir royal) les amuses bouchés et l’entrée s’enchaînent … un menu de st Sylvestre qui donne envie sur la carte mais loin d’être ce à quoi on s’attend…
Une assiette de foie gras très mal présenter plus que basique sans assaisonnement…
Une carte des vins demandée, jamais reçu… des serveurs qui ne décroche pas UN mot, vous dépose et vous débarrasse sans rien dire … !
Et là une longue attente pour le plat… une fois arrivé une déception de plus… Un magret de canard COMPLÈTEMENT trop cuit impossible à coupé a planté la fourchette ! Je demande à refaire nos assiettes ce qui est fait … mais la 2 min après avoir demander une autre assiette arrive ! Et IDENTIQUE immangeable le foie gras restera dans nos assiettes..
Toujours pas de mots des serveurs toujours pas de vins nous avons fais le « repas » à l’eau.
Viens le fromage… 3 pauvres petits morceaux mis comme ça sur une assiette avec 2 feuilles de mâche
Un dessert moelleux au chocolat et glace sur le dessus…
0 présentation, 0 saveurs déception complète ! Nous n’avons même pas attendus d’avoir les mignardises nous sommes déçus nous voulons partir.
J’ai osé demandé un geste commercial car tout cela 143€ pour 2 (sans vins ou autres)
Bref ce sera notre seul et unique passage dans ce restaurant ! Nous aurions fait mieux chez nous…
Pour finir le service aussi décevant que la cuisine pas un mot un sourire des serveurs pas une attention RIEN !
Une organisation calamiteuse, une heure d’attente entre chaque plat (je précise qu’il s’agit de vraies heures). On vient vous voir entre chaque plat pour savoir lequel vous attendez, 1 point pour l’effort, mais pas vraiment professionnel…
Pour continuer dans le désastre, on vous ramène trois fois le plat principal alors que l’on vient de vous débarrasser.
Le plus ironique vient au moment du dessert, on vous demande ce que vous attendez, encore une fois, puis quel dessert vous avez choisi alors qu’il n’y en a qu’un à la carte…
Concernant les plats, nous avons payé cher pour ce qui a été servi. Une portion de foie gras aussi grosse qu’un pouce et d’une qualité vraiment moyenne, même une mousse de canard Madrange a plus de goût. Le plat principal était décevant, sans véritable recherche, une portion certes correcte mais le plat arrive froid, puis on attend de nouveau 15 minutes pour qu’il soit “réchauffé”.
Enfin pour finir, vous êtes servi d’un misérable moelleux au chocolat fondant surgelé et son “coulis de fruits rouges”, je vous laisse admirer…
Au moment du règlement, malgré nos remarques, aucun geste commercial n’a été fait. Ce qui semblait être le responsable n’a fait que descendre son personnel sans se remettre en question lui-même, ni s’excuser.
En bref, ne vous faites pas avoir par les intitulés des plats, plus travaillés que le reste. Payer 70€ par personne pour la qualité de la cuisine et du service est honteux.
Aux vues des avis, je ne pense pas que nous soyons un cas particulier. N’hésitez surtout pas pour un geste commercial, vous avez mon RIB pour nous prendre 100€ à la réservation????
Après avoir attendu 30 min pour nos plats, ils sont arrivés froid. Après les avoir renvoyer en cuisine, ils sont revenus tout aussi froid. Et le poireaux n’en parlons même pas, pas cuit.
Après nous avoir débarrassé les assiettes, on est venu nous rapporter encore le même plat et après l’avoir refusé on nous a demander ce que nous attendions.
Et pour le dessert, je pense qu’on aurait pu s’en passer, moelleux avec coulis de fruits rouges inexistant, aucune présentation.
Après être resté de 20h15 à 23h10 en restaurant, et avoir payé 154€ pour une service déplorable, en l’ayant signalé au moment du paiement et plusieurs fois pendant le service. On s’attendait quand même à avoir un geste commercial. Mais non même pas les boissons d’offertes.
Et quand je vois les autres avis dans la même soirée, je me dit qu’un geste commercial serait quand même la moindre des choses pour les clients mécontent ayant payé une fortune pour rien.
Le premier plat de st jaques, poireaux et butternut etait quasiment immangeable, les poireaux pas cuits croustillaient et étaient froids, le butternut quasiment introuvable.
Le magret de canard était dur comme de la pierre. Les serveurs avaient l’air paniqués, subissaient la désorganisation et venaient toutes les 10 min demander quel plat nous attendions.
Nous avions prit une formule « 2 plats », voyant que celui ci ne venait pas après une heure, même après signalement, nous avons décidés de partir. Seuls les desserts ont été déduits de la facture, aucun geste commercial, nous avons payés 130€ pour 2 verres, 2 entrées et 2 plats à peine mangés.
Passez votre chemin concernant ce restaurant
Service long, cuisine peu travailler, une pauvre remise face a la situation déçue! Un menu à 79€ pour manger des produits pas frais pas faits maison sans service ca fait cher !
Je vous le déconseille !
Je n'ai rien de plus à ajouter.
Nous recommandons avec plaisir.
L'ambiance est chaleureuse et le cadre classe et raffiné, les chaises confortables.
La cuisine est bonne, les produits de qualité, bien travaillés et belle présentation, à des prix raisonnables ! :)
Je recommande vivement, nous y avons passé un bon moment ! Et...à refaire !